קואנג נין מאשרת מסעדה שהואשמה ב"הונאת" תיירים

ב-4 ביולי, מידע ממחלקת התרבות, הספורט והתיירות של מחוז קוואנג נין מסר כי יחידה זו שלחה זה עתה הודעה רשמית למחוז באי צ'אי (קואנג נין), ובה בקשתה מהרשויות המקומיות לאמת ולהבהיר האם מסעדה באזור "רימה" תיירים.

בימים האחרונים הופיע ברשתות החברתיות מידע של לקוחה בשם ה. (המתגוררת במחוז פו טו) שדיווחה כי במהלך טיול לקואנג נין, בזמן שאכלה אטריות ופו במסעדת טו הואנג (רחוב עתיק ברובע באי צ'אי), היא "נרמה" על ידי המסעדה עם מחירים "מופקעים".

Quảng Ninh xác minh vụ nhà hàng bị tố 'chặt chém' du khách- Ảnh 1. — חשבון ארוחה לקבוצה של 5 אורחים

גב' ה' סיפרה שמשפחתה בת 5 נפשות (4 מבוגרים, ילד אחד) עצרה במסעדת ת'ו הואנג לארוחת צהריים במהלך טיולם. שם, צוות המסעדה נתן להם תפריט אך לא פירט את המחירים. לאחר מכן, משפחתה של גב' ה' הזמינה 3 קערות של אטריות פירות ים, צלחת אחת של לחמניות אורז וקערה אחת של דייסה, אך לא שאלו תחילה את המחיר.

לאחר הארוחה, גב' ה. הופתעה לגלות שהעלות הכוללת הייתה 810,000 דונג וייטנאמי; כל מנה עלתה 150,000 דונג וייטנאמי, ומיץ הפירות עלה 60,000 דונג וייטנאמי לכוס.

מודאגת מהמחיר, גברת ה' ניהלה ויכוח מילולי עם צוות המסעדה, אך בכל זאת הסכימה לשלם ולעזוב. הפוסט של גברת ה' ברשתות החברתיות משך במהרה תשומת לב, ועורר ויכוח על המחיר ואיכות השירות ביעדי התיירות.

נציג של מסעדת Thu Huong אישר את התקרית, אך אמר שחלק מהמידע בפוסט אינו מדויק לחלוטין. על פי המסעדה, קבוצת התיירים הגיעה לאכול בצהריים, שעה עמוסה, והקבוצה הזמינה את מנת "אטריות פירות ים מיוחדות", שאינה בתפריט הסטנדרטי.

"הצוות עשה טעות בכך שלא הודיע ללקוח מראש. למנת אטריות פירות ים מיוחדת שביקש הלקוח נוספו פירות ים, כך שהמחיר היה גבוה מהרגיל. אטריות ארוחת בוקר עולות 80,000 וינדי וינדי לקערה, ארוחת צהריים 100,000 וינדי וינדי, והקערה המיוחדת עולה 150,000 וינדי וינדי", הסביר נציג המסעדה.

בנוגע למידע על שיתוף אחוז מהחשבון עם נהגי מוניות המביאים לקוחות, נציג המסעדה הודה כי מדיניות זו קיימת, אך חלה רק על קבוצות גדולות. "עבור נהגים המביאים לקוחות בודדים, המסעדה נותנת להם רק משקאות קלים, ועמלת 5% מיועדת רק לקבוצות גדולות כדי למשוך לקוחות", אמר אותו אדם.

לאחר קבלת המשוב, משרד התרבות, הספורט והתיירות של מחוז קוואנג נין שלח הודעה רשמית למחוז באי צ'אי בבקשה להבהרת התקרית. אם המסעדה נהגה בצורה "מוגזמת", הדבר יטופל בקפדנות בהתאם להוראות החוק.

מקור: https://thanhnien.vn/quang-ninh-xac-minh-vu-nha-hang-bi-to-chat-chem-du-khach-185250704123235987.htm