ANTD.VN - אפליקציית המסחר האלקטרוני Temu הופיעה זה עתה בווייטנאם ומשכה תשומת לב רבה מצד הצרכנים. עם מחירים זולים במיוחד, משלוח חינם ומדיניות החזרה תוך 90 יום, Temu הפכה למתחרה משמעותית לפלטפורמות מסחר אלקטרוני הפועלות בווייטנאם כמו Shopee, Lazada, Tiki...
 |
מחיר זול, משלוח חינם זה היתרון הגדול ביותר של Temu |
קניות הן קלות וחסכוניות
ל-Temu אין כרגע אתר רשמי בווייטנאם, אך אפליקציית הפלטפורמה כבר פעילה, ומאפשרת ללקוחות וייטנאמים ללמוד ולהזמין מוצרים ישירות. מבחינת מחירים נמוכים, צרכנים רבים מעריכים את Temu כ"אלופה".
גב' מין נגויט (נאם טו ליאם, האנוי ) אמרה שכבר ימים רבים הופיעו פרסומות של טמו בדף הפייסבוק האישי שלה. עם כמה שורות פתיחה קצרות בלבד כמו: "מציאה נהדרת! חיסכון גדול עם הנחות מדהימות!", או "אני רואה הרבה פריטים שאני אוהבת ב-Temu וכולם במבצע. זה כאילו זכיתי בגדול!"...
גב' מין נגוייט, שהייתה מסוקרנת, הורידה את האפליקציה כדי לנסות להזמין. טמו מציעה מבצעים נהדרים לקונים בפעם הראשונה. לדוגמה, תיק יד מעור סינתטי תמורת קצת יותר מ-22,388 דונג וייט ליחידה במשלוח לצרכן או 400 מגבות מטבח חד פעמיות גדולות תמורת 36,201 דונג וייט בלבד, עם משלוח חינם... "זה באמת המחיר הזול ביותר אי פעם" - אמרה גב' מין נגוייט.
מר נגוין מאן הונג (האי בה טרונג, האנוי) ניסה להזמין דרך האפליקציה של טמו, אך הופתע גם הוא כשקיבל זוג נעלי לוקס 5 ימים בלבד לאחר ההזמנה, כולל סוף השבוע. "המידה מתאימה, העור די רך, המחיר הוא יותר מ-300,000 דונג וייטנאמי לזוג, משלוח חינם. קניתי אותן כדי לנסות אבל הייתי די מרוצה", אמר מר מאן הונג.
כמו פלטפורמות מסחר אלקטרוני מפורסמות אחרות בווייטנאם כמו Shopee או Lazada, גם ל-Temu יש קטלוג מוצרים עשיר, עם כל מה שצריך. לכן, קונים יכולים לחפש בקלות, לחוות את התחושה של "קנייה כמו מיליארדר" ו"לבזבז כסף" מבלי לחשוב פעמיים.
פלטפורמת הקמעונאות המקוונת חוצת הגבולות Temu נמצאת בבעלות PDD Holdings (סין) - הקבוצה שבבעלותה אתר המסחר האלקטרוני Pinduoduo. Temu פתחה את מערך המכירות שלה בווייטנאם ומנהלת קמפיינים פרסומיים נרחבים בשבועות האחרונים. הם השיקו סדרה של תמריצים למשתמשים שפותחים חשבונות ומבצעים עסקאות בפעם הראשונה. עבור כל סוג מוצר שהלקוחות מחפשים, תמיד ישנם כמה דגמים המסומנים "חגיגת פתיחה" ובהנחות משמעותיות.
ידוע כי ל-Temu יש כיום 2 שותפי משלוח בווייטנאם, Ninjavan ו-Best Express, עם זמן אספקה של 3-5 ימים בלבד, שווה ערך למהירות האספקה המקומית של הזמנות רגילות.
חששות לגבי איכות המוצר
בהתייחסם למראה הסנסציוני של טמו, אמרו מומחים כי מצד שני, לצרכנים הווייטנאמים תהיה אפשרות קנייה זולה ונוחה נוספת.
עם זאת, על הצרכנים לשקול היטב גם את איכות המוצר לפני ההזמנה. ברמה המאקרו, הופעתן של סחורות זולות מ-Temu מאיימת גם על מפעלי ייצור מקומיים מכיוון שקשה להתחרות במחירים נמוכים ובמשלוח מהיר.
בווייטנאם, לאחר הימים בהם טמו עוררה סערה ולקוחות הזמינו בהמוניהם, לאחרונה התלוננו אנשים על איכות מוצרי טמו. מר פאם קוואנג לונג (נאם טו ליאם, האנוי) אמר: "קניתי מצלמת אבטחה אבל כשניסיתי אותה, התמונה הייתה מטושטשת ולא חדה. באמת מקבלים תמורה למחיר."
בכמה פורומים, מתלוננים גם על פרסום בצורה אחת ומשלוח בצורה אחרת. לדוגמה, האפליקציה מציגה בצורה מעורפלת מוצר שלם עם פרטים רבים, אך בעת מסירת המוצר, הנמען רואה רק פרט אחד. בנוסף, ישנן דעות לפיהן הממשק של Temu אינו מושך את העין, ישנן מעט אמצעי תשלום...
איך להגביל את השליליות מטמו?
בדיון שנערך לאחרונה, אמר פרופסור חבר, ד"ר פאן דאנג טואט, יו"ר איגוד התעשיות התומכות של וייטנאם (VASI): "המידע ששלוש קבוצות קמעונאיות סיניות נכנסות לווייטנאם הוא חשוב מאוד וראוי לציון. הן מוכרות סחורות במחירים זולים יותר מאיתנו, עם משלוח חינם..." לדברי מר פאן דאנג טואט, מפעלים וייטנאמים צריכים לבצע טרנספורמציה דיגיטלית וייצור "ירוק".
לדברי מומחים, אין דיון בשאלה האם טמו אסור או לא בווייטנאם. עם זאת, מנקודת מבט הצרכן, קונים צריכים לשקול היטב את המוצר והביקורות לפני הרכישה. עבור מוצרים בעלי ערך גבוה, קונים עדיין צריכים לשים לב לחבילות ביטוח או הטבות בעת הרכישה.
בינתיים, עבור עסקים, יש צורך לשפר עיצובים, לייעל את הייצור כדי להפחית את עלויות המוצר ולשפר את רשתות הלוגיסטיקה למשלוח מהיר יותר. מצד שני, עסקים וייטנאמים יכולים גם לשתף פעולה עם פלטפורמות מסחר אלקטרוני כמו Shopee, Lazada... כדי להפיץ מוצרים, במקום לדאוג רק ל"התמודדות".
בנוסף, כדי להגן על הייצור המקומי, המדינה צריכה לנקוט במדיניות להגבלת מוצרים שאינם מבטיחים איכות. בטווח הארוך, על המדינה לבחון כלי מס להגנה על מפעלים מקומיים.
בשיחה עם העיתונות, אמר נציג מחלקת המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית ( משרד התעשייה והמסחר ) כי אתר המסחר האלקטרוני Temu לא הודיע רשמית על כניסתו לווייטנאם, אך משתמשים וייטנאמים עדיין יכולים לגשת לחנויות בטלפונים שלהם, להוריד את האפליקציה ולבצע רכישות.
לדברי נציג זה, המחיר הנמוך של סחורות ומוצרים של טמו הוא גם נושא שמדאיג את הסוכנות הזו משום שהוא משפיע על סחורות המיוצרות מקומית.
משרד המסחר האלקטרוני וטכנולוגיית המידע עדיין עוקב אחר נקיטת אמצעי ניהול מתאימים.
[מודעה_2]
מקור: https://www.anninhthudo.vn/temu-vao-viet-nam-mung-hay-lo-post593360.antd
תגובה (0)