האם בינה מלאכותית יכולה להחליף את תפקידם של עיתונאים?

בשנים האחרונות ראינו שסוכנויות עיתונות מיישמות בהדרגה את הישגי טכנולוגיית הבינה המלאכותית והמומחיות שלהן ביצירת עבודות. לדוגמה: ניתוח נתוני משתמשים, יצירת מנחים וירטואליים, בניית צ'אטבוטים, יצירת כתוביות אוטומטיות, "סרט קריעה" להמרת קבצי שמע לטקסט, צנזורה ובחינת זכויות יוצרים, ניהול מידע, עריכת סרטונים, יצירת מבני מאמרים, ציור תמונות, שרטוט רקעים לסט סרטים, עיצוב פוסטרים, יצירת אינפוגרפיקה...

עיתונאי מודרני עם כלי בינה מלאכותית, צילום שנוצר על ידי ChatGPT. צילום איור

ברמה האישית, כל עיתונאי יכול להשתמש גם בכלי בינה מלאכותית חינמיים כמו ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Canva, Magisto, InVideo, PressAssistant... בעבודה הבסיסית של המקצוע שהיא חיפוש, גילוי, פיתוח נושאים; איסוף, עיבוד מידע, נתונים והצגת עבודות. תוך רגע, ChatGPT יכול לכתוב באופן מיידי פרשנות בת 2,000 מילים, יכול להעלות 5-10 אפשרויות לכותרת למאמר, יכול לבדוק את כל שגיאות הכתיב במאמר... "יכולת" זו של בינה מלאכותית גרמה לאנשים רבים לתהות: האם בינה מלאכותית יכולה להחליף את תפקידם של עיתונאים?

בינה מלאכותית יכולה לכתוב מאמרים, אבל...

בינה מלאכותית (AI) היא רק כלי. היא אינה מסוגלת להעריך את ההקשר החברתי או את המניעים מאחורי מידע, מה שיכול בקלות להוביל לשכפול של חדשות כוזבות או תוכן מוטה ללא אימות. בינה מלאכותית אינה "מבינה" את העולם כמו בני אדם. היא רק לומדת לחזות את המילה הבאה על סמך מודל הסתברות מהנתונים הנלמדים, אך אינה מבחינה בין נכון לרע. אם לנושא שהמשתמש שואל אין מספיק מידע בנתוני האימון, בינה מלאכותית יכולה... ליצור תוכן כדי "למלא את הפער". תופעה זו נקראת הזיית בינה מלאכותית על ידי מומחים - בעיה חמורה ונפוצה בתהליך השימוש במודלי שפה כמו ChatGPT.

וברור לכולנו שבינה מלאכותית אינה יכולה להחליף עיתונאים באיסוף נתוני אירועים, בחוויית המציאות - החל מחקירת הזירה, ראיונות עם עדים ועד חישת ההקשר החברתי - דבר שעיתונאים מקצועיים תמיד צריכים לעשות.

קיים גם סיכון של גניבה ספרותית או העתקת מידע ללא ציטוט המקור. בינה מלאכותית חסרה אתיקה מקצועית - מה שיוצר את האומץ והאחריות של עיתונאי לשרת את האמת ואת הציבור. בנוסף, שימוש יתר בבינה מלאכותית יכול להוביל להומוגניזציה של התוכן, להרוג את האישיות היצירתית והקול הייחודי שהם נשמת העיתונות.

לכן, בינה מלאכותית יכולה ליצור עבודות עיתונאיות, אך כדי שהיצירה תהיה שמישה, היא חייבת להיות בעלת יד "מכוונת" של עיתונאי, כלומר, העיתונאי חייב לדעת כיצד לשלוט בבינה מלאכותית ככלי.

איזו בינה מלאכותית לא יכולה להחליף עיתונאים?

לבינה מלאכותית אין את האינטואיציה, החוש החברתי או "האינסטינקט המקצועי" של עיתונאי חוקר אמיתי. עיתונאים לא צריכים לדאוג שבינה מלאכותית תחליף אותם; היא יכולה להחליף כמה משימות חוזרות ונשנות (כמו תיקון שגיאות כתיב), אבל היא לא יכולה לזהות ולחפש את האמת.

בינה מלאכותית היא רובוט, ולכן היא אינה יכולה לבנות קשרים עם מקורות, או לשאול שאלות כדי להערים, לבקר או לחקור במהלך תהליך החקירה. עיתונות מודרנית זקוקה לתפקיד של ייעוץ, ביקורת והכוונה לכותבים. בינה מלאכותית אינה יכולה להחליף עיתונאים בחוויות חיים כדי להבין לעומק סוגיות חברתיות, אתיקה, דעות קדומות, היסטוריה ואזורים אפורים במידע. ובינה מלאכותית היא רובוט, ולכן היא אינה יכולה להעביר רגשות, טון אישי ואמפתיה - שהם גורמים חשובים להנעת הציבור.

וכמובן, עיתונאים וחדרי חדשות אחראים באופן אישי ומשפטי כלפי הציבור והחוק. בינה מלאכותית אינה כזו. סוגיות של הטיה, דעות קדומות או חדשות כוזבות כולן דורשות אימות סופי.

בנוסף, בינה מלאכותית יכולה לחקות, אך אינה יכולה ליצור סגנון חדש, שפה ייחודית או גישה חסרת תקדים. מאמרים מצוינים נובעים לעתים קרובות מניסיון אישי, מהתנגשות עם המציאות. במילים אחרות, בינה מלאכותית אינה יכולה לספר סיפורים ייחודיים ויצירתיים, דרישה חשובה ליצירת עיתונות טובה.

עיתונאים בעידן הבינה המלאכותית

ברור שעיתונאים צריכים כיום לחיות עם בינה מלאכותית בעבודתם אם הם רוצים להיות טובים. עם זאת, בינה מלאכותית תומכת היטב בעיתונאים בודדים רק במשימות שמאפשרות אוטומציה של משימות חוזרות ונשנות כמו תרגום אוטומטי, בדיקת איות, סיכום הודעות לעיתונות, סיכום דוחות כספיים או כתיבת מאמרים תיאוריים וניטרליים שאינם דורשים רגש או חקירה.

עיתונאים יכולים להשתמש בבינה מלאכותית כדי לתמוך בניתוח ומחקר מהירים, לסנתז מסמכים, לחלץ רעיונות מרכזיים מאלפי מסמכים בזמן קצר; לתמוך ביצירה אוטומטית של תרשימים ואינפוגרפיקות...

בינה מלאכותית - כפי שנאמר - אינה יכולה להחליף עיתונאים, במיוחד לא בתהליך של יצירת עיתונות פוליטית ועיתונות חוקרת.

אבל כדי לנצל את הבינה המלאכותית בצורה טובה, עיתונאים צריכים להיות מצוידים גם בידע מקצועי ובחשיבה טכנולוגית. עיתונאים חייבים להבין בבירור את עקרונות הפעולה של הבינה המלאכותית כדי לשאול שאלות (להנחות) בצורה יעילה. עיתונאים מודרניים חייבים לדעת כיצד לשלב בינה מלאכותית כדי לתמוך באיסוף מידע, ניתוח תוכן ובניית נתונים, תוך הבטחת תפקידי העריכה והאימות של בני אדם.

עיתונאים חייבים לשלוט בטכנולוגיה במקום להסתמך עליה: הימנעו מהסתמכות על בינה מלאכותית לייצור תוכן המוני ללא פיקוח, הכוונה או יצירתיות אנושיים. בינה מלאכותית יכולה לסנתז במהירות, אך היא אינה יכולה להחליף אימות אנושי. עיתונאים חייבים להיות אחראים בסופו של דבר לדיוק ולכנות.

מומחים ממליצים שאם נעשה שימוש בבינה מלאכותית ליצירת חלק או את כולו של מאמר, מידע זה צריך להיות שקוף (במידה מסוימת) במאמר.

בקיצור, בינה מלאכותית היא כלי – לא עיתונאי. עיתונאים עתידיים חייבים לא רק "לכתוב היטב" אלא גם "לכתוב חכם", לשלב טכנולוגיה, נתונים ואנושיות כדי ליצור מידע אמין, מעמיק ומעורר השראה.

פאן ואן טו

מקור: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202506/tri-tue-nhan-tao-co-thay-the-duoc-vai-tro-nha-bao-ee105c1/