טרנד הקניות הדיגיטליות הבטוחות והשקופות משתלט עלינו ב-Online Friday 2025

שבוע המסחר האלקטרוני הלאומי ויום הקניות המקוונות של וייטנאם (יום שישי המקוון) 2025 הסתיימו עם אותות חיוביים מהשוק. תוכנית השנה לא רק מתעדת את ההתרגשות מכוח הקנייה של הצרכנים, אלא גם מראה בבירור את המגמה של מעבר לסביבת קניות בטוחה, שקופה ועשירה בחוויות, כאשר סוכנויות ניהול, פלטפורמות ועסקים כאחד שמים לב לאיכות ואמינות.

בחלל התערוכה באזור "קניות שמחות - קניות שמחות", עסקים רבים יישמו פעילויות תמריצים, והציגו מוצרים ישירות לצרכנים. ביניהם, דוכן דלי משך אליו מספר רב של מבקרים כבר מהיום הראשון, במיוחד קבוצות של סטודנטים ועובדי משרד.

צעירים רבים השתתפו בחוויה בחלל התערוכה באזור "קניות זה כיף - קניות זה כיף".

נציגת Deli Vietnam, גב' נגוין קיאו אן, מנהלת מסחר אלקטרוני, אמרה כי "יום שישי המקוון" הוא תמיד אירוע חשוב במיוחד עבור עסקים, לא רק בגלל היקפו הגדול והשפעתו הרחבה, אלא גם משום שהוא "הגשר הקרוב ביותר" עבור מותגים ליצור קשר ישיר עם צרכנים, להקשיב לציפיותיהם ולהציג מוצרי כתיבה ולמידה איכותיים בהתאם לרוח "בטיחות - שקט נפשי - אושר" שמשרד התעשייה והמסחר כיוון לתוכנית השנה.

במקביל לפעילויות חיות, דלי גם פרסה שידורים חיים באירועים, צורת קנייה פופולרית יותר ויותר בקרב דור ה-Z. במהלך שבוע התוכנית, מערכת הערוצים המקוונת של החברה משכה מיליוני צפיות, יותר מ-30 מיליון אינטראקציות, יצרה 100,000 הזמנות ורשמה עלייה של 20% בלקוחות חדשים בהשוואה לחודש הקודם.

נקודה בולטת בתמונת המסחר האלקטרוני במחצית הראשונה של 2025 היא החמרת הצנזורה על ידי פלטפורמות. בכנס Online Friday 2025, מר לאם טהאן, נציג TikTok וייטנאם, שיתף את הנתונים העדכניים ביותר מדוח השקיפות הגלובלי של TikTok Shop, המראים בקרת איכות מחמירה יותר ויותר כדי למנוע זיופים וסחורות באיכות ירודה.

במהלך התקופה שבין ינואר ליוני 2025, TikTok Shop רשמה: 1.4 מיליון פרופילי מוכרים נדחו עקב אי עמידה בתקנים; יותר מ-70 מיליון מוצרים נחסמו לפני הרישום (עלייה של 40% בהשוואה לתקופה הקודמת); לאחר הרישום, יותר מ-700,000 חשבונות מוכרים המפרים את התקנות הושבתו; 200,000 מוצרים הוגבלו או הוסרו מהמערכת; הפלטפורמה סקרה יותר מ-900,000 דיווחים ממשתמשים ותיאמה את עיבודן של יותר מ-4,600 הודעות ביטול בשווקים הפועלים.

נתונים אלה מראים בחלקם את הלחץ הרב של שוק המסחר האלקטרוני הנוכחי וגם משקפים את הציפיות הגוברות של הצרכנים לגבי איכות המוצרים ומקורם. סביבת קניות דיגיטלית בטוחה: עסקים, פלטפורמות וצרכנים משתנים יחד.

במבט על "יום שישי המקוון 2025", אנו יכולים לראות שינויים מכל שלושת הצדדים: פלטפורמות מהדקות את השקיפות והצנזורה, וממזערות הפרות כבר משלבי הרישום ורישום המוצרים; עסקים מתמקדים יותר בחוויות אמיתיות, מידע ברור, הוכחת איכות במקום רק קידום; צרכנים, במיוחד הדור הצעיר, נותנים עדיפות גוברת לשקיפות, אוהבים לראות מוצרים בשימוש בפועל, לקבל ביקורות אמיתיות ולנסות לפני הרכישה.

שינויים אלה לא רק יוצרים עונת "יום שישי המקוון" תוססת לשנת 2025, אלא גם תורמים לעיצוב סביבת קניות דיגיטלית מתורבתת ואמינה יותר, שהיא גורם חשוב להמשך התפתחות המסחר האלקטרוני באופן בר-קיימא בעתיד.

מקור: https://baotintuc.vn/kinh-te/xu-huong-mua-sam-so-an-toan-va-minh-bach-len-ngoi-tai-online-friday-2025-20251117104933653.htm