פתור בעיות קבלה מורכבות, צור נוחות והגינות מקסימליות עבור המועמדים

המטרה היא להביא נוחות והגינות מקסימליים למועמדים.

בשנת 2025, המספר הכולל של מועמדים הנרשמים לבחינה יגיע ל-852,000, עם 7.6 מיליון בקשות עבור יותר מ-4,000 מגמות ותוכניות הכשרה של יותר מ-400 אוניברסיטאות ומכללות ברחבי הארץ.

תקנון הקבלה מאפשר למועמדים להירשם למספר מסלולים מבלי לבחור שיטת קבלה או שילוב. מערכת תוכנת הקבלה תבחר אוטומטית את שיטת הקבלה או השילוב המועילים ביותר עבור המועמד.

לכן, המספר הכולל של בקשות קבלה בפועל שיש לקחת בחשבון במערכת עומד על למעלה מ-50 מיליון (כל בקשת תעשייה הנלקחת בחשבון על ידי כל שיטה ושילוב קבלה נחשבת כבקשה אחת במערכת), עלייה של פי שניים בערך בהשוואה לשנת 2024.

המדיניות העקבית של המשרד ובתי הספר היא להעביר לעצמם משימות קשות ומסובכות וליישם טכנולוגיה כדי לפתור אותן, תוך הבאת נוחות והגינות מרבית למועמדים. מתהליך ההרשמה, תשלום דמי הלימוד ועד אישור הקבלה, המועמדים עושים הכל באופן מקוון.

כדי לעמוד בדרישות הגבוהות יותר של שנת 2025, מערכת תוכנת התמיכה הכללית ברישום (כולל מערכת הבחירה והסינון הווירטואלית) שודרגה. למרות שהייתה עומס יתר ראשוני, היא טופלה במהירות והעיבוד הושלם, וסיפקה נתונים לבתי הספר להודעה בזמן ב-22 באוגוסט.

משרד החינוך וההכשרה גם הגדיל את הזמן ומספר זמני הסינון הווירטואליים לבתי הספר כדי לבחון בקפידה את הנתונים ולמזער שגיאות. במקביל, לאחר פרסום ציוני הייחוס, בתי הספר יזדקקו ל-2 עד 3 ימים כדי לבדוק, לתקן שגיאות ולהשלים את רשימת המועמדים שהתקבלו, להודיע למועמדים ולעדכן את מערכת המשרד כדי לשרת את המועמדים לאשר קבלה.

לפיכך, בין ה-22 באוגוסט ל-24 באוגוסט, מועמדים שיתקבלו לבית ספר יקבלו הודעה מאותו בית ספר ויוכלו לחפש את פרטי קבלתם בפורטל המידע שמספק בית הספר.

עבור קבוצת בתי הספר הצפונית המבצעת קבלה משותפת, ההכרזה על רשימת המועמדים המצליחים מתבצעת על ידי אוניברסיטת המדע והטכנולוגיה של האנוי כיחידה המארחת באישור בתי הספר בקבוצה.

מועמדים שלא קיבלו הודעת קבלה או משום שהמוסד לא השלים עדכון נתונים, לא פרסם את רשימת הקבלה או שישנן שגיאות.

החל מהשעה 8:00 בבוקר ב-25 באוגוסט, לאחר שרוב בתי הספר העלו את נתוני רשימת הקבלה שלהם, משרד החינוך וההכשרה פתח מחדש את מערכת התמיכה בקבלה הכללית עבור מועמדים כדי לאשר את הרשמתם.

המערכת פועלת ביציבות מלאה. עד השעה 12 בצהריים ב-26 באוגוסט, יותר מ-560,000 מועמדים אישרו בהצלחה את הרשמתם (מעבר למספר הכולל של המועמדים שהתקבלו במחזור הראשון של 2024).

רוב התקלות תוקנו בהתאם לתקנות.

משרד החינוך וההכשרה מסר כי עם כמות כה גדולה של נתונים, יחד עם שיטות קבלה ותנאי קבלה מגוונים של אוניברסיטאות ומכללות, טעויות הן בלתי נמנעות, אפילו בשיעור קטן מאוד.

כמו בשנים קודמות, שגיאות אלו נבעו בעיקר משגיאות בנתוני קלט הקבלה (שיטות קבלה, תנאי קבלה, קריטריוני קבלה, הוכחת עדיפות מועמדים, תעודות בשפה זרה וכו'), וחלק מהשגיאות נבעו מפעולות ידניות של חלק מהמוסדות במהלך תהליך הקבלה.

עם זאת, הודות להכנה מדוקדקת וניסיון משנים קודמות, מספר השגיאות בפועל ירד משמעותית בהשוואה לשנת 2024. משרד החינוך וההכשרה, האוניברסיטאות והמכללות הקצו צוות שיעבוד בקווי חירום כדי לקבל משוב ושאלות ממועמדים והורים באמצעות ערוצים רבים (באמצעות מספרי טלפון ודוא"ל במערכת התמיכה הכללית בקבלה) ולתאם כדי לטפל ולפתור אותן באופן מיידי למען האינטרסים הלגיטימיים של המועמדים.

מאז ערב ה-23 באוגוסט, מחלקת הקבלה של המשרד קיבלה והעבירה לבתי הספר לעיבוד כ-20 עד 30 תלונות של מועמדים בכל הערוצים מדי יום.

על פי תקנות הקבלה, פתרון שגיאות הוא באחריות בתי הספר. במידת הצורך, המשרד יתמוך, ידריך ויכוון אוניברסיטאות אחרות לתאם את הטיפול במצב.

לאחר האזנה למשוב על טעויות משמעותיות של מספר מוסדות להשכלה גבוהה, משרד החינוך וההכשרה הנחה והורה במהירות, ועד כה רוב השגיאות תוקנו בהתאם לתקנות.

בהתבסס על מצב הרישום, הקבלה, טיפול בשגיאות בבתי הספר והנתונים ברחבי המערכת, משרד החינוך וההכשרה מאשר כי: הרישום לאוניברסיטאות ולמכללות בשנת 2025 עד כה מתקיים לפי לוח הזמנים, עומד בדרישות ומבטיח את זכויות המועמדים; מערכת הרישום הכללית פועלת ביציבות.

המקרים בהם לא התאפשרה גישה למידע בימים האחרונים נובעים מכך שבתי הספר טרם השלימו את הבדיקה וההשלמה של הנתונים. כל המקרים בהם היו שגיאות ייפתרו במהירות ובהתאם לתקנות. כל המועמדים המתאימים יקבלו הודעה על קבלתם בזמן כדי שיוכלו להירשם בזמן.

במקרה שסוכנות הידיעות מקבלת מידע או משוב על שגיאות בתהליך הקבלה שעשויות להשפיע על זכויות המועמדים, היא מתבקשת למסור זאת בהקדם למשרד החינוך וההכשרה (מחלקת ההשכלה הגבוהה) לצורך שיקול דעת, טיפול והבטחת זכויות המועמדים.

משרד החינוך וההכשרה ימשיך להקשיב, ללמוד ולקלוט משוב כדי לקבל הנחיות להתאמת תקנות הקבלה, תוכניות הקבלה ולכוון את האוניברסיטאות והמכללות לביצועים טובים יותר בשנים הקרובות.

מקור: https://giaoducthoidai.vn/xu-ly-bai-toan-tuyen-sinh-phuc-tap-tao-thuan-loi-cong-bang-toi-da-cho-thi-sinh-post745927.html