बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के माध्यम से बैंकिंग ग्राहकों की सुरक्षा

कार्यशाला के उद्घाटन के अवसर पर बोलते हुए, उप-गवर्नर फाम तिएन डुंग ने पुष्टि की कि, हाल के दिनों में, सरकार के निर्देशन और मार्गदर्शन में, बैंकिंग क्षेत्र ने डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में निरंतर प्रयास किए हैं और संबंधित मंत्रालयों और शाखाओं के साथ घनिष्ठ समन्वय किया है और महत्वपूर्ण स्तंभों पर कई परिणाम प्राप्त किए हैं: जागरूकता में परिवर्तन, संस्थानों को परिपूर्ण बनाना, बुनियादी ढांचे का उन्नयन, डेटा माइनिंग का प्रयोग और डिजिटल बैंकिंग मॉडल का विकास; और सुरक्षा सुनिश्चित करना;...

आज तक, 87% से ज़्यादा वयस्कों के पास बैंक में भुगतान खाता है और कई बैंकों ने 95% से ज़्यादा लेनदेन डिजिटल माध्यमों से किए हैं। गैर-नकद भुगतानों में, खासकर मोबाइल फ़ोन और क्यूआर कोड के ज़रिए भुगतान लेनदेन की संख्या में, तेज़ी से वृद्धि हुई है, जो 2017-2023 तक औसतन 100% से ज़्यादा प्रति वर्ष तक पहुँच गया है।

बैंकिंग प्रौद्योगिकी अवसंरचना में नियमित रूप से निवेश किया जाता है, उसे उन्नत किया जाता है और विकसित किया जाता है ताकि निरंतर, सुचारू और सुरक्षित परिचालन सुनिश्चित किया जा सके; अंतर-बैंक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली औसतन VND830 ट्रिलियन/दिन (USD40 बिलियन के बराबर) का प्रसंस्करण करती है, और वित्तीय स्विचिंग और इलेक्ट्रॉनिक समाशोधन प्रणाली औसतन 20-25 मिलियन लेनदेन/दिन का प्रसंस्करण करती है।

बैंकिंग क्षेत्र ने अपराध की रोकथाम और नियंत्रण में लोक सुरक्षा मंत्रालय के साथ घनिष्ठ समन्वय स्थापित किया है, तथा विशेष रूप से परियोजना 06/QD-TTg में जनसंख्या डेटा को लागू करने के कार्यों के प्रभावी कार्यान्वयन में अग्रणी भूमिका निभाई है, जिससे डेटा की सफाई, ग्राहक सूचना की सटीक पहचान/प्रमाणीकरण, इलेक्ट्रॉनिक चैनलों पर उपभोक्ता ऋण गतिविधियों के लिए समर्थन, इलेक्ट्रॉनिक गारंटी, तथा बैंकिंग परिचालनों की सुरक्षा सुनिश्चित करने में योगदान दिया जा सके।

हालांकि, इंटरनेट पर बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं से मिलने वाले लाभों और सुविधाओं के अलावा, बैंकिंग उद्योग को साइबर हमलों के जोखिम, लोगों के धन और बैंक खातों को हड़पने और धोखाधड़ी करने के लिए उच्च प्रौद्योगिकी के उपयोग, तथा तेजी से परिष्कृत और जटिल चालों के खिलाफ सुरक्षा, संरक्षा और गोपनीयता से संबंधित जोखिमों और चुनौतियों का भी सामना करना पड़ता है।

साइबरस्पेस में बैंकिंग गतिविधियों में सूचना सुरक्षा और संरक्षा संबंधी मुद्दों से संबंधित जोखिमों को सीमित और न्यूनतम करने के लिए, हाल के दिनों में, बैंकिंग उद्योग ने सक्रिय रूप से समाधानों के प्रमुख समूहों को तैनात किया है, जिनमें शामिल हैं: तंत्र, नीतियों को परिपूर्ण बनाना और कार्यान्वयन को निर्देशित करना; तकनीकी समाधान और समन्वय तंत्र की तैनाती; धोखाधड़ी की रोकथाम और मुकाबला करने के बारे में प्रचार और चेतावनी देना; ऑनलाइन धोखाधड़ी को रोकने और मुकाबला करने में सक्षम प्राधिकारियों के साथ समन्वय करना।

उल्लेखनीय रूप से, 18 दिसंबर, 2023 को, स्टेट बैंक ऑफ वियतनाम के गवर्नर ने ऑनलाइन भुगतान और बैंक कार्ड भुगतान में सुरक्षा और सुरक्षा समाधान लागू करने पर निर्णय संख्या 2345/QD-NHNN जारी किया (निर्णय 2345), जो 1 जुलाई, 2024 से प्रभावी होगा।

निर्णय संख्या 2345/QD-NHNN के अनुसार, 1 जुलाई 2024 से, VND 10 मिलियन से अधिक मूल्य वाले व्यक्तिगत इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन या एक दिन में VND 20 मिलियन से अधिक कुल भुगतान मूल्य वाले लेनदेन के लिए बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण उपायों में से एक को लागू करना होगा।

इस निर्णय के कार्यान्वयन से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि ऑनलाइन भुगतान लेनदेन केवल खाताधारक द्वारा ही किया जाए, जिससे ऑनलाइन भुगतान लेनदेन की सुरक्षा, संरक्षा और गोपनीयता में सुधार होगा, ऑनलाइन भुगतान लेनदेन में धोखाधड़ी और घोटाले के जोखिम को कम किया जा सकेगा, साथ ही अवैध उद्देश्यों के लिए भुगतान खातों और ई-वॉलेट को किराए पर देने, उधार लेने, खरीदने और बेचने के मामलों को रोका जा सकेगा।

यह भी उन समाधानों में से एक है जो बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहकों की सुरक्षा में मदद करता है। बैंकों के आंकड़ों के अनुसार, लागू होने के 3 दिन बाद (1 जुलाई, 2024 से), लेन-देन मूल रूप से सुचारू रूप से चल रहा है।

इसके अलावा, स्टेट बैंक ऑफ वियतनाम के उप गवर्नर फाम तिएन डुंग के अनुसार, आने वाले समय में, पार्टी और सरकार की नीतियों के अनुसार साइबरस्पेस पर बैंकिंग सेवाओं की सुरक्षा, संरक्षा और गोपनीयता को बढ़ावा देने और मजबूत करने के लिए, वित्तीय और बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहकों की सुरक्षा में योगदान देने के लिए, स्टेट बैंक ऑफ वियतनाम निम्नलिखित प्रमुख कार्यों पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखेगा:

सबसे पहले, इंटरनेट पर बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए सुरक्षा और संरक्षा पर विनियमों को प्रतिस्थापित, संशोधित और पूरक करने के लिए दस्तावेजों और परिपत्रों पर शोध करना, उन्हें पूरा करना और शीघ्रता से जारी करना...; विशेष रूप से भुगतान लेनदेन में सुरक्षा और संरक्षा सुनिश्चित करने के लिए निर्णय संख्या 2345/QD-NHNN को प्रभावी ढंग से लागू करना और सामान्य रूप से बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करना।

दूसरा, ऋण संस्थानों और भुगतान मध्यस्थ संगठनों के सूचना प्रौद्योगिकी बुनियादी ढांचे को परिपूर्ण करने में निवेश जारी रखें; साथ ही, अर्थव्यवस्था में संगठनों और व्यक्तियों की विविध और तेजी से बढ़ती बैंकिंग सेवाओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए अन्य क्षेत्रों और क्षेत्रों (जैसे सार्वजनिक सेवाएं, स्वास्थ्य सेवा, शिक्षा, ई-कॉमर्स, आदि) और सीमा पार भुगतान कनेक्शन के साथ निरंतर, सुचारू, सुरक्षित संचालन, निर्बाध और निरंतर कनेक्शन सुनिश्चित करने के लिए भुगतान बुनियादी ढांचे को उन्नत और विकसित करें।

तीसरा, परियोजना 06 को प्रभावी ढंग से लागू करने के लिए लोक सुरक्षा मंत्रालय के साथ समन्वय जारी रखना, चिप-एम्बेडेड नागरिक पहचान पत्र और वीएनईआईडी खातों की जानकारी का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित करना, ताकि ग्राहक जानकारी की पहचान और सटीक प्रमाणीकरण किया जा सके और बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं को सुविधाजनक और सुरक्षित रूप से प्रदान करने की प्रक्रिया में समन्वय और समर्थन किया जा सके, जिससे धोखाधड़ी और घोटाले के उद्देश्यों के लिए भुगतान सेवाओं का लाभ उठाने के जोखिम की रोकथाम और अपराध की रोकथाम सुनिश्चित हो सके।

चौथा, भुगतान और बैंकिंग गतिविधियों में सुरक्षा और सूचना सुरक्षा को मजबूत करना, उच्च तकनीक अपराधों को रोकने, जांच करने और उनसे निपटने में कार्यात्मक इकाइयों के साथ समन्वय करना; ग्राहकों के वैध अधिकारों और हितों की रक्षा करना...

पांचवां, सार्वजनिक ज्ञान और कौशल में सुधार के लिए संचार और वित्तीय शिक्षा को बढ़ावा देना जारी रखें; अभिव्यक्ति के रूपों में नवीनता और विविधता लाना जारी रखें, 4.0 प्रौद्योगिकी और आधुनिक मीडिया को लागू करें; ग्रामीण क्षेत्रों, दूरदराज के क्षेत्रों, युवाओं, छात्रों आदि को लक्षित करें।

नहान दान समाचार पत्र के अनुसार

स्रोत