प्रतिनिधियों की राय प्राप्त करते हुए, सूचना और संचार मंत्री गुयेन मान हंग ने कहा कि प्रत्येक देश को दूरसंचार को सार्वभौमिक बनाने, इंटरनेट को सार्वभौमिक बनाने और दूरदराज के क्षेत्रों को कवर करने का लक्ष्य निर्धारित करना चाहिए... वियतनाम में, सार्वजनिक दूरसंचार सेवा निधि मूल रूप से नेटवर्क ऑपरेटरों को 2 जी, फिर 3 जी, 4 जी और 5 जी को सार्वभौमिक बनाने के लिए सौंपी गई है, जिससे वियतनाम में व्यापक कवरेज, लोगों के पास सार्वभौमिक सेवाएं और दुनिया में शीर्ष फोन होने में योगदान मिलेगा।
मंत्री हंग ने स्वीकार किया कि इस कोष के संचालन में धीमी गति से वितरण और निधि संतुलन जैसी कुछ कमियाँ रही हैं। उन्होंने कहा कि जैसा कि कई सांसदों ने बताया है, कोष के संचालन को रोकने के बजाय, मसौदा कानून के प्रावधानों को समायोजित करना आवश्यक है ताकि कोष अधिक प्रभावी ढंग से संचालित हो सके। श्री हंग ने यह भी सुझाव दिया कि राष्ट्रीय सभा इस कोष को जारी रखने पर विचार करे। सूचना एवं संचार मंत्रालय सरकार को रिपोर्ट भेजकर राष्ट्रीय सभा से इस कोष का नाम बदलकर सार्वभौमिक सेवा कोष करने और कमियों को दूर करने के लिए कुछ व्यवस्थाओं में बदलाव करने का अनुरोध करेगा।
ओटीटी दूरसंचार सेवाओं के संबंध में, मंत्री हंग के अनुसार, दृष्टिकोण यह है कि "प्रबंधन कम होना चाहिए, पारंपरिक दूरसंचार सेवाओं की तुलना में अधिक नरम होना चाहिए"। तदनुसार, मंत्रालय न्यूनतम प्रबंधन लेकिन कठोर दंड की दिशा में अनुसंधान और स्वीकृति के लिए सरकार को रिपोर्ट करेगा। बुनियादी प्रबंधन, अतिरिक्त अनुपालन लागतों से बचने के लिए सेवा प्रदाताओं के पास पहले से मौजूद सुविधाओं पर आधारित है। सेवा प्रदाताओं को कीमतों, अनुबंध की शर्तों, सेवा की गुणवत्ता (यदि कोई हो) के बारे में ग्राहकों के साथ पारदर्शी होना चाहिए; साथ ही, ग्राहकों की जानकारी गोपनीय रखनी चाहिए...
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