होआंग मिन्ह क्वी (1996 में जन्मे, थान होआ से) एक वियतनामी एयरलाइन के मुख्य फ्लाइट अटेंडेंट हैं, जो अपने टिकटॉक चैनल स्टोरीटेलर इन द क्लाउड्स के लिए 500,000 से अधिक फॉलोअर्स के लिए प्रसिद्ध हैं। अपनी मजाकिया कहानी और यथार्थवादी छवियों के साथ, थान होआ के युवक ने दर्शकों को फ्लाइट अटेंडेंट की नौकरी के साथ-साथ उड़ान भरते समय कई व्यावहारिक नियमों और अनुभवों को बेहतर ढंग से समझने में मदद की है। उनके प्रत्येक वीडियो को कई लाख से लेकर दस मिलियन से अधिक बार देखा जाता है। मिन्ह क्वी ने साझा किया कि फ्लाइट अटेंडेंट की नौकरी न केवल उन्हें एक स्थिर आय और एक सभ्य कामकाजी माहौल बनाने में मदद करती है, बल्कि "विदेश जाने" और दुनिया का पता लगाने के कई अवसर भी देती है।

मिन्ह क्यू ऑस्ट्रेलिया की यात्रा पर

"बिजली की गति से" पदोन्नति वियतनामनेट के साथ साझा करते हुए, क्वी ने कहा कि 2012 में, जब वह 16 साल का था, उसने पहली बार हवाई जहाज से यात्रा की। क्वी न केवल आसमान में उड़ने के एहसास को लेकर उत्साहित था, बल्कि वह फ्लाइट अटेंडेंट से भी जल्दी आकर्षित हो गया, जो साफ-सुथरे कपड़े पहने हुए थे, एक पेशेवर व्यवहार रखते थे, अंग्रेजी "हवा की तरह" बोलते थे और उनके चेहरे पर हमेशा मुस्कान रहती थी। "उस समय, फ्लाइट अटेंडेंट की नौकरियों या भर्ती फॉर्म के बारे में जानकारी दुर्लभ और अस्पष्ट थी। लगभग एक साल बाद, मैंने हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ इकोनॉमिक्स में पर्यटन प्रबंधन की प्रवेश परीक्षा देने का फैसला किया। विश्वविद्यालय में अपने समय के दौरान, मैंने जानकारी पर शोध किया और फ्लाइट अटेंडेंट परीक्षा देने की योजना बनाई," क्वी ने कहा। एक समय पर, क्वी फ्लाइट अटेंडेंट की परीक्षा देने के लिए विश्वविद्यालय में पढ़ाई छोड़ना चाहता था विश्वविद्यालय के अपने चौथे वर्ष में, उन्होंने अमीरात (दुबई की राष्ट्रीय एयरलाइन) के एक पूर्व फ्लाइट अटेंडेंट द्वारा पढ़ाए जाने वाले फ्लाइट अटेंडेंट प्रशिक्षण पाठ्यक्रम में दाखिला लिया। दो महीने की "परीक्षा की तैयारी" के बाद, अपने संचार कौशल, अंग्रेजी प्रमाणपत्र और उपस्थिति की सावधानीपूर्वक तैयारी करने के बाद, मिन्ह क्वी ने वियतनाम में एक एयरलाइन के फ्लाइट अटेंडेंट भर्ती मेले में भाग लेने के लिए पंजीकरण कराया। क्वी को कैटवॉक (रनवे पर प्रदर्शन), प्रतिभा, पैनल साक्षात्कार, अंग्रेजी परीक्षा और स्वास्थ्य जांच सहित पाँच दौर से गुजरना पड़ा। क्वी ने याद करते हुए कहा, "जिस दिन मैंने विश्वविद्यालय से स्नातक किया, उसी दिन मैं आधिकारिक तौर पर एक एयरलाइन इंटर्न भी बन गया।" क्वी को अपने परिवार से बहुत सहयोग मिला। उनकी बहन ने उन्हें आँख की सर्जरी के लिए 3 करोड़ वियतनामी डोंग दिए, और उनकी माँ ने ट्यूशन के लिए 6 करोड़ वियतनामी डोंग का खर्च उठाया। बाद में, जब उन्हें अपने पहले कुछ महीनों का वेतन मिला, तो उन्होंने वह सारा अपने रिश्तेदारों को दे दिया, हालाँकि उन्हें उसकी ज़रूरत नहीं थी। "इंटर्न बनना मेरे लिए एक आसान शुरुआत थी। हालाँकि, तीन महीने की ट्रेनिंग वाकई एक चुनौती थी। अगर मैं एक दिन के लिए भी निराश होता, तो मेरी सारी मेहनत और मेरे परिवार का भरोसा पानी में मिल जाता," युवक ने बताया। ढाई महीने के दौरान, उसे शिष्टाचार, दिखावट, ग्राहक सेवा, उड़ान सुरक्षा, प्राथमिक चिकित्सा कौशल... जैसे 10 से ज़्यादा विषयों की परीक्षा पूरी करनी थी और किसी भी विषय में फेल नहीं हो सकता था। सैद्धांतिक ज़रूरतें पूरी करने के बाद, इंटर्न बाकी दो हफ़्तों तक असली उड़ानों में अभ्यास कर सकता था। इस दौरान, क्वी दिन में लगभग सिर्फ़ 5 घंटे ही सोता था। उसका वज़न 8 किलो तक कम हो गया। क्वी ने कहा, "नींद की कमी और थकान के बावजूद, एक फ्लाइट अटेंडेंट का सिद्धांत हमेशा साफ़-सुथरा और सज-धज कर तैयार रहना होता है।" प्रशिक्षण अवधि के बाद, मिन्ह क्वी आधिकारिक तौर पर फ्लाइट अटेंडेंट बन गया। 24 साल की उम्र में, डेढ़ साल काम करने के बाद, वह युवक मुख्य फ्लाइट अटेंडेंट बन गया। "मुझे लगता है कि मैं अपनी नौकरी में भाग्यशाली हूँ। लेकिन उस भाग्य को पाने के लिए, हर फ्लाइट अटेंडेंट के लिए सबसे ज़रूरी चीज़ है रवैया: काम करने का रवैया, सहकर्मियों के प्रति रवैया, वरिष्ठों के आदेशों का पालन करने का रवैया... मैं खुद को, अपने ज्ञान और कौशल को लगातार बेहतर बनाता रहता हूँ ताकि मैं खुद का सर्वश्रेष्ठ संस्करण बन सकूँ," क्वे ने बताया। इस युवक ने यह भी बताया कि मुख्य फ्लाइट अटेंडेंट की नौकरी में ज़िम्मेदारियाँ तो बहुत होती हैं, लेकिन कमाई भी अच्छी होती है।

मिन्ह क्वी 24 साल की उम्र में मुख्य फ्लाइट अटेंडेंट बन गए

फ्लाइट अटेंडेंट के "यात्रा विशेषाधिकार" फ्लाइट अटेंडेंट बनने के बाद से, क्वी को उनके दोस्तों ने एक ऐसे व्यक्ति के रूप में चिह्नित किया है जो दुनिया भर में मुफ्त यात्रा करता है। क्वी मानते हैं कि यह नौकरी दिलचस्प "विशेषाधिकार" प्रदान करती है। मिन्ह क्वी के अनुसार, प्रत्येक अंतरराष्ट्रीय उड़ान के बाद, फ्लाइट अटेंडेंट को कम से कम 12 घंटे आराम मिलता है और अधिकतम समय की कोई सीमा नहीं है क्योंकि यह इस बात पर निर्भर करता है कि वापसी की उड़ान कब उड़ान भरेगी। कभी-कभी, उन्हें और उनके सहयोगियों को विदेश में 24 घंटे, 48 घंटे या यहाँ तक कि 4-5 दिन भी बिताने होते हैं। हवाई अड्डे से निकलते ही, एयरलाइन द्वारा फ्लाइट अटेंडेंट को एक शटल बस प्रदान की जाती है और आरामदायक आराम के लिए उन्हें 4-स्टार या उससे ऊपर के होटल में बुक किया जाता है। इसके अलावा, उन्हें विदेश में रहने के लिए लगभग 30 अमेरिकी डॉलर/दिन (लगभग 760,000 वियतनामी डोंग) का व्यावसायिक यात्रा भत्ता भी दिया जाता है। क्वी ने कहा, "मेरे पास चाहे कितना भी कम या ज़्यादा समय हो, मैं अक्सर इसका लाभ दूसरे देशों की संस्कृति और परिदृश्य को जानने के लिए उठाता हूँ।" हालाँकि, नियमों के अनुसार, फ्लाइट अटेंडेंट को होटल से ज़्यादा दूर, ज़्यादा से ज़्यादा 20 किलोमीटर, जाने की अनुमति नहीं है। शेड्यूल और रूट की जानकारी मुख्य फ्लाइट अटेंडेंट को स्पष्ट रूप से देनी होगी। क्योंकि वास्तव में, यह समय भी ड्यूटी टाइम में गिना जाता है।

मिन्ह क्वी में जापान की यात्रा के लिए कई यात्राएं हैं।

क्वी ने यह भी बताया कि एयरलाइन के फ्लाइट अटेंडेंट को साल में 16 दिन और महीने में 7-10 दिन की छुट्टी मिलती है। थान होआ निवासी मिन्ह अक्सर इस समय का उपयोग परिवार से मिलने या दोस्तों के साथ घूमने के लिए घर जाने के लिए करते हैं। क्वी ने कहा, "छुट्टियों और टेट के दिनों में, हम अक्सर काम करते हैं और छुट्टियाँ लेते हैं। इस समय यात्रा करने पर भीड़ नहीं होती और खर्च भी कम होता है।" फ्लाइट अटेंडेंट या एयरलाइन कर्मचारियों के लिए कुछ अन्य प्राथमिकताएँ: लाइन में लगने के बजाय प्राथमिकता काउंटर पर चेक-इन, प्रति वर्ष 20 मुफ़्त फ्लाइट टिकट (चाहे घरेलू हो या अंतरराष्ट्रीय, टिकट फ्लाइट अटेंडेंट या उनके परिवारों के लिए इस्तेमाल किए जाते हैं), हवाई अड्डे पर खाने-पीने पर छूट, प्राथमिकता वाली सुरक्षा... मिन्ह क्वी ने बताया कि जब उन्होंने अपने करियर की शुरुआत की थी, तो विदेश यात्रा के दौरान उन्हें कई "आधे रोने वाले, आधे हँसने वाले" किस्से भी सुनने को मिले थे। कोरिया की अपनी पहली विदेश यात्रा पर, वह बेहद उत्साहित थे। उन्होंने पूरी रात उड़ान भरी, लेकिन जैसे ही वह हवाई अड्डे पर उतरे, क्वी ने तुरंत बाहर जाने के लिए "तैयार" हो गए। "मैंने "बेहद गर्म" और बेहतरीन कपड़े तैयार किए थे, लेकिन मुझे नहीं पता था कि उस समय कोरिया का मौसम बहुत ठंडा होता है। इसलिए, कोरिया घूमते हुए मैं काँप रहा था, मेरे हाथ-पैर जम गए थे। यह सच था कि जब मैं गया था, तो पूरी ताकत से गया था, लेकिन जब वापस आया, तो डर गया था। बिना खोजबीन के यात्रा करना एक जीवन भर का सबक है," हेड फ्लाइट अटेंडेंट ने कहा। अब तक, क्वे कोरिया की दर्जनों यात्राएँ कर चुका है। कई महीने ऐसे भी रहे जब वह काम के सिलसिले में तीन बार कोरिया गया, तीन अलग-अलग शहरों में। वह किम्ची के इस देश में मौज-मस्ती करने, खाने-पीने और खरीदारी करने के लिए कई जगहों से वाकिफ है।

दक्षिण कोरिया वह देश है जहां आप काम और पर्यटन के लिए सबसे अधिक बार जाते हैं।

एक और बार, जब वह जापान गया, तो क्वी रास्ता भटक गया क्योंकि उसे इस देश में मेट्रो के नियम समझ नहीं आ रहे थे। उसके अनुसार, जापान में अक्सर साइनबोर्ड अंग्रेजी में नहीं होते और लोग इस भाषा में अच्छे नहीं होते। सभी को ट्रेन में बिठाकर शुरुआती बिंदु तक पहुँचने में उसे दो घंटे से ज़्यादा का समय लगा। जिन देशों की उसने यात्रा की है, उनमें से 28 वर्षीय फ्लाइट अटेंडेंट भारत से विशेष रूप से प्रभावित है - एक ऐसा देश जहाँ विविधता और विशिष्ट संस्कृति है। क्वी ने कहा, "भारत की यात्रा में मेरे लिए बस एक ही चीज़ मुश्किल है, वह है यहाँ के खान-पान में अंतर। एक बार, भारत में दो दिनों के दौरान, मैंने सिर्फ़ वियतनाम से लाए गए इंस्टेंट नूडल्स खाए।" मिन्ह क्वी ने स्वीकार किया कि अगर उसने फ्लाइट अटेंडेंट बनने का दृढ़ निश्चय नहीं किया होता, तो उसे शायद ही इतने सारे देशों, संस्कृतियों को जानने और इतने सारे नए दोस्तों से मिलने का मौका मिलता जितना उसे अब मिल रहा है। थान होआ का यह लड़का अपने ज्ञान और अनुभवों को बढ़ाने के लिए और शहरों की यात्रा करने का लक्ष्य रखता है।