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पर्यटन उद्योग में कार्यरत केवल 10% कर्मचारियों के पास विश्वविद्यालय की डिग्री है

Báo Thanh niênBáo Thanh niên12/03/2024

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यह जानकारी ऑनलाइन टीवी परामर्श कार्यक्रम "भविष्य के लिए एक प्रमुख विषय चुनना: पर्यटन - सेवा उद्योग" में साझा की गई है। यह कार्यक्रम thanhnien.vn , फेसबुक फैनपेज, यूट्यूब चैनल, TikTok Thanh Nien Newspaper पर ऑनलाइन उपलब्ध है।

पर्यटन और सेवाओं में मानव संसाधनों की मांग पर सकारात्मक संकेत

पर्यटन और सेवा क्षेत्र की प्रशिक्षण स्थिति का पूर्वानुमान लगाते हुए, हो ची मिन्ह सिटी स्थित अर्थशास्त्र एवं वित्त विश्वविद्यालय के सूचना एवं संचार केंद्र की निदेशक, मास्टर ट्रुओंग थी न्गोक बिच ने कई सकारात्मक जानकारी प्रदान की। 2023 में, वियतनाम में 1.2 से 1.3 करोड़ अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत होगा, जो पिछले वर्ष वियतनामी पर्यटन उद्योग द्वारा निर्धारित लक्ष्य से लगभग 4 गुना अधिक है। इस वर्ष, 1.7 से 1.8 करोड़ अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों तक पहुँचने का लक्ष्य है और वर्तमान में अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों के लिए कुछ वीज़ा छूट नीतियों का विस्तार किया जा रहा है।

ये वर्तमान दौर में हमारे देश के पर्यटन उद्योग के लिए सकारात्मक संकेत हैं। इसके अलावा, पर्यटन उद्योग के लिए श्रम की आपूर्ति में वृद्धि की आवश्यकता है और इससे भविष्य में इस क्षेत्र में छात्रों के लिए और अधिक अवसर पैदा होंगे। मास्टर बिच ने कहा, "हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ़ इकोनॉमिक्स एंड फ़ाइनेंस इस क्षेत्र में तीन प्रमुख विषयों को एक द्विभाषी कार्यक्रम के अनुसार प्रशिक्षित कर रहा है और इसे अंतर्राष्ट्रीय तत्वों के साथ अद्यतन कर रहा है। इस विषय में अध्ययन करने वाले छात्र अच्छी अंग्रेज़ी से लैस होते हैं।"

Chỉ 10% nhân lực ngành du lịch có trình độ đại học- Ảnh 1.

पर्यटन और सेवा उद्योग में प्रशिक्षण और मानव संसाधन आवश्यकताओं से संबंधित कई नई जानकारियां कल दोपहर 12 मार्च को परामर्श कार्यक्रम में विशेषज्ञों द्वारा साझा की गईं।

पिछले वर्ष वियतनामी पर्यटन उद्योग द्वारा प्राप्त आंकड़ों के आधार पर, वियतनाम पर्यटन प्रशिक्षण संघ के उपाध्यक्ष, पर्यटन विभाग के प्रमुख - रेस्तरां - होटल प्रबंधन, हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ़ टेक्नोलॉजी के एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन क्वेट थांग ने साहसपूर्वक पुष्टि की कि पर्यटन उद्योग ने अपनी वसूली में तेजी लाई है और कोविद -19 महामारी से पहले की अवधि को पार कर लिया है। इसलिए, पर्यटन उद्योग की सेवा के लिए मानव संसाधनों की मांग वर्तमान में बहुत जरूरी है। एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन क्वेट थांग के अनुसार, यह स्नातक होने के बाद छात्रों के रोजगार परिणामों में भी परिलक्षित होता है। एसोसिएट प्रोफेसर थांग ने कहा कि हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ़ टेक्नोलॉजी सहित कई स्कूलों के रोजगार सर्वेक्षणों के परिणाम बताते हैं कि पिछले 1-2 वर्षों में, पर्यटन छात्रों की औसत रोजगार दर 88-90% है।

एसोसिएट प्रोफेसर थांग ने कहा, "पर्यटन उद्योग में अपार अवसर हैं, कई पर्यटन व्यवसायों को प्रशिक्षित मानव संसाधनों की आवश्यकता है। मेरा मानना ​​है कि मध्यम और दीर्घावधि में, पर्यटन उद्योग को अभी भी बहुत आवश्यकता है।"

इस मुद्दे पर अधिक जानकारी देते हुए, साइगॉन कॉलेज ऑफ़ टूरिज्म की प्रिंसिपल सुश्री न्गो थी क्विन ज़ुआन ने यह भी बताया कि पिछले साल, हो ची मिन्ह सिटी अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों और पर्यटन राजस्व के मामले में देश में अग्रणी स्थान पर था। कोविड-19 महामारी के बाद, पर्यटन उद्योग से श्रमिकों का अन्य क्षेत्रों में भारी स्थानांतरण हुआ। पर्यटन उद्योग की वर्तमान रिकवरी के संदर्भ में, मानव संसाधनों की माँग उच्च स्तर पर है। विशेष रूप से, रेस्टोरेंट और होटलों में सेवा प्रदान करने वाले मानव संसाधनों की सबसे अधिक कमी है क्योंकि वे वर्तमान माँग का केवल 70% ही पूरा कर सकते हैं।

पर्यटन छात्रों के लिए आवश्यक 3 कारक समूह

मास्टर क्विन ज़ुआन के अनुसार, पर्यटन क्षेत्र में प्रशिक्षित श्रमिकों के आँकड़े बताते हैं कि विश्वविद्यालय स्तर के श्रमिकों की हिस्सेदारी केवल 10% है। वहीं, कॉलेज, इंटरमीडिएट और प्राथमिक स्तर के श्रमिकों की हिस्सेदारी 50% से ज़्यादा है और बाकी ऐसे श्रमिक हैं जो केवल अल्पकालिक पाठ्यक्रम लेते हैं। इस प्रकार, यह देखा जा सकता है कि पर्यटन श्रम बाजार में भाग लेने वाले कॉलेज स्तर के श्रमिकों की संख्या बहुत बड़ी है।

हो ची मिन्ह सिटी ओपन यूनिवर्सिटी के पर्यटन विभाग की प्रमुख डॉ. हा थी थुई डुओंग ने पर्यटन में स्नातक करने वाले छात्रों के लिए तीन आवश्यक कारकों का उल्लेख किया। पहला है पर्यटन, संस्कृति और समाज का गहन ज्ञान। इसके अलावा, सकारात्मक दृष्टिकोण, प्रगति की भावना, कठिनाइयों पर विजय पाने की इच्छा, पेशे के प्रति जुनून, साथ ही बहिर्मुखी, गतिशील और खुले विचारों वाला स्वभाव होना चाहिए। इसके अलावा, छात्रों को विदेशी भाषा कौशल की भी आवश्यकता होती है। सुश्री डुओंग ने कहा, "यदि आप 2-3 या उससे अधिक भाषाएँ जानते हैं, तो आपको निश्चित रूप से धुआँ रहित उद्योग में भर्ती के लिए प्राथमिकता दी जाएगी, जो चुनौतीपूर्ण होने के साथ-साथ दिलचस्प भी है।"

Chỉ 10% nhân lực ngành du lịch có trình độ đại học- Ảnh 2.

कोविड-19 महामारी के कारण वर्षों की उथल-पुथल के बाद, पर्यटन और सेवा उद्योग पुनर्जीवित हो रहा है।

कई स्कूल शीघ्र प्रवेश आवेदनों का पहला दौर बंद करने वाले हैं।

ड्यू टैन विश्वविद्यालय के पर्यटन प्रशिक्षण विद्यालय की उप-प्राचार्य डॉ. बुई किम लुआन ने बताया कि इस वर्ष विद्यालय निम्नलिखित प्रवेश विधियों का उपयोग कर रहा है: प्रत्यक्ष प्रवेश, हाई स्कूल स्नातक परीक्षा के अंक, शैक्षणिक रिकॉर्ड और दो राष्ट्रीय विश्वविद्यालयों की योग्यता मूल्यांकन परीक्षाओं के अंक। हाई स्कूल स्नातक परीक्षा पद्धति के संदर्भ में, विद्यालय तीन विषयों के अंकों के आधार पर प्रवेश देता है।

शीघ्र प्रवेश के संबंध में, मास्टर ट्रुओंग थी न्गोक बिच ने बताया कि स्कूल में शैक्षणिक रिकॉर्ड और हो ची मिन्ह सिटी राष्ट्रीय विश्वविद्यालय की योग्यता मूल्यांकन परीक्षा के परिणामों के आधार पर दो शीघ्र प्रवेश विधियाँ हैं। विशेष रूप से, स्कूल 15 जनवरी से आवेदन स्वीकार कर रहा है और पहला चरण 31 मार्च को समाप्त होगा। मास्टर बिच के अनुसार, शीघ्र प्रवेश से परीक्षा का दबाव कम होता है और कुछ व्यवसायों में उम्मीदवारों के बीच प्रतिस्पर्धा कम होती है, जो कई स्कूलों में एक चलन है।

साइगॉन इंटरनेशनल यूनिवर्सिटी के प्रवेश निदेशक, मास्टर काओ क्वांग तु ने भी बताया कि समय से पहले प्रवेश से उम्मीदवारों को उच्च स्तर की पहल करने का अवसर मिलता है। इस पहल के कारण, प्रत्येक स्कूल अपने प्रवेश नियमों, प्रवेश समय और प्रत्येक प्रवेश दौर के अंकों में लचीलापन रखेगा, और एक ही स्कूल में अलग-अलग प्रवेश दौर भी हो सकते हैं। इसलिए, उम्मीदवारों को प्रत्येक विशिष्ट स्कूल की आधिकारिक जानकारी का पालन करना होगा। हालाँकि, मास्टर तु ने बताया कि अंतिम चरण में प्रारंभिक प्रवेश कार्यक्रम और शिक्षा एवं प्रशिक्षण मंत्रालय के प्रवेश कार्यक्रम के बीच एक महत्वपूर्ण आवश्यकता को एकीकृत किया जाएगा। हाई स्कूल स्नातक परीक्षा पूरी करने के बाद, उम्मीदवार शिक्षा एवं प्रशिक्षण मंत्रालय की सामान्य प्रवेश प्रणाली पर अपनी इच्छाएँ दर्ज करना शुरू कर देते हैं। साइगॉन इंटरनेशनल यूनिवर्सिटी 31 मार्च को प्रवेश के पहले दौर के लिए योग्य उम्मीदवारों की घोषणा करने की योजना बना रही है।

जब छात्रों को अभी तक उनके 12वीं कक्षा के सेमेस्टर 2 के परिणाम प्राप्त नहीं हुए हैं, तो प्रारंभिक प्रवेश में भाग लेने के बारे में छात्रों की चिंताओं के जवाब में, गुयेन टाट थान विश्वविद्यालय के छात्र मामलों के विभाग के उप प्रमुख मास्टर ट्रुओंग क्वांग त्रि ने कहा कि विश्वविद्यालयों में कई अलग-अलग प्रारंभिक प्रवेश विधियां हैं: शैक्षणिक रिकॉर्ड के आधार पर, योग्यता मूल्यांकन परीक्षा के अंकों के आधार पर, विदेशी भाषा प्रमाणपत्र आदि। शैक्षणिक रिकॉर्ड के आधार पर प्रवेश के साथ ही, स्कूलों के पास अंकों की गणना करने के कई तरीके भी हैं, जिनमें कुछ स्कूल केवल कक्षा 10, 11 और कक्षा 12 के सेमेस्टर 1 के अंकों पर विचार करते हैं। उम्मीदवारों को एक प्रवेश विधि चुनने की आवश्यकता है जो उनके लिए उपयुक्त हो। गुयेन टाट थान विश्वविद्यालय वर्तमान में प्रारंभिक प्रवेश के लिए आवेदन स्वीकार कर रहा है, पहला दौर 31 मार्च को समाप्त होगा।

अगर कोई टूर गाइड कॉलेज से स्नातक नहीं होता और पर्यटन में स्नातक की डिग्री प्राप्त नहीं करता, तो उसे हो ची मिन्ह सिटी के पर्यटन विभाग या अन्य स्थानों के संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग में टूर गाइड कार्ड प्राप्त करने के लिए जमा नहीं करना पड़ता, तो वह कभी भी आधिकारिक टूर गाइड नहीं बन पाएगा। अंतर्राष्ट्रीय टूर गाइडों के लिए, पर्यटन उद्योग में आधिकारिक कर्मचारी बनने के लिए एक अतिरिक्त आवश्यकता विदेशी भाषा प्रमाणपत्र की है।

मास्टर न्गो थी क्विन ज़ुआन (साइगॉन कॉलेज ऑफ टूरिज्म की प्रिंसिपल)

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स्कूलों में आवेदन करते समय, उम्मीदवारों को प्रत्येक स्कूल की चयन पद्धति की सावधानीपूर्वक समीक्षा करनी चाहिए ताकि उन्हें सबसे उपयुक्त और सबसे अधिक लाभ देने वाली पद्धति मिल सके। उदाहरण के लिए, हो ची मिन्ह सिटी ओपन यूनिवर्सिटी में, स्कूल की अपनी चयन पद्धति में अंतर्राष्ट्रीय स्तर की परीक्षा, अंतर्राष्ट्रीय प्रमाणपत्र और SAT परीक्षा परिणाम वाले उम्मीदवारों को प्राथमिकता दी जाएगी।

डॉ. हा थी थुय डुओंग (हो ची मिन्ह सिटी ओपन यूनिवर्सिटी के पर्यटन विभाग के प्रमुख)

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स्कूल पर्यटन-सेवा क्षेत्र से संबंधित तीन प्रमुख विषयों का प्रशिक्षण दे रहा है: होटल प्रबंधन, पर्यटन एवं यात्रा सेवा प्रबंधन, और रेस्टोरेंट एवं खाद्य सेवा प्रबंधन। स्कूल के सर्वेक्षण के अनुसार, इन तीनों प्रमुख विषयों में नौकरी के अच्छे अवसर हैं, लेकिन समस्या यह है कि उम्मीदवार ऐसे विषय चुनते हैं जो उनकी खूबियों को बढ़ावा दे और उनका विकास करे।

एसोसिएट प्रोफेसर, डॉ. गुयेन क्वायेट थांग (हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ टेक्नोलॉजी, पर्यटन - रेस्तरां - होटल प्रबंधन विभाग के प्रमुख)

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