ई-सरकार और डिजिटल सरकार के निर्माण को बढ़ावा देना

डिजिटल परिवर्तन (डीटीएस) के अपरिहार्य प्रवृत्ति बनने के संदर्भ में, एन गियांग ई-सरकार और डिजिटल सरकार के निर्माण को राज्य प्रबंधन की प्रभावशीलता और दक्षता में सुधार करने, लोगों और व्यवसायों को बेहतर से बेहतर सेवा प्रदान करने के प्रमुख कार्यों में से एक मानते हैं।

ई-सरकार और डिजिटल सरकार के निर्माण की प्रक्रिया में उत्कृष्ट परिणामों का मूल्यांकन करते हुए, विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग (केएचसीएन) के उप निदेशक गुयेन थान हाई (फोटो) ने कहा:

विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विकास, नवाचार और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन में अभूतपूर्व प्रगति पर पोलित ब्यूरो के 22 दिसंबर, 2024 के संकल्प संख्या 57-NQ/TW को क्रियान्वित करते हुए, एन गियांग ने डिजिटल परिवर्तन को एक अभूतपूर्व समाधान, तीव्र एवं सतत सामाजिक-आर्थिक विकास और जीवन के सभी क्षेत्रों में आधुनिक प्रौद्योगिकी के गहन एकीकरण के लिए एक महत्वपूर्ण अवसर के रूप में पहचाना। पार्टी समिति और प्रांतीय सरकार लोगों और व्यवसायों की संतुष्टि को केंद्र में रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं; साथ ही, एक "बहु-केंद्रीय प्रांत" शासन मॉडल की ओर बढ़ रही हैं।

प्रांत में डिजिटल परिवर्तन ने उल्लेखनीय सफलता प्राप्त की है, विशेष रूप से द्वि-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के कार्यान्वयन की प्रक्रिया में। इन प्लेटफार्मों के बीच समन्वय और डेटा कनेक्शन के कारण, प्रांत ने कई महत्वपूर्ण लक्ष्य हासिल किए हैं: 100% सार्वजनिक सेवाएँ (योग्य) पूरे प्रांत में ऑनलाइन प्रदान की जाती हैं; राज्य एजेंसियों के बीच आदान-प्रदान किए जाने वाले 100% दस्तावेज़ इलेक्ट्रॉनिक रूप में हैं; 100% लोग सभी सूचना प्रणालियों पर VNeID के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक पहचान प्रमाणीकरण का उपयोग करते हैं। प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में लोगों और व्यवसायों की संतुष्टि दर 93.69% तक है। ऑनलाइन निपटान रिकॉर्ड की दर 82.91% तक पहुँच गई, जो 50% के लक्ष्य से कहीं अधिक है, जो एन गियांग डिजिटल सरकार की प्रभावशीलता की पुष्टि करता है।

सभी सरकारी और गैर-सरकारी अस्पतालों में इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड उपलब्ध हैं। स्वास्थ्य क्षेत्र में इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य पुस्तकों का व्यापक रूप से उपयोग किया जा रहा है। शिक्षा क्षेत्र में कई स्तरों पर डिजिटल ट्रांसक्रिप्ट का उपयोग किया जा रहा है। विज्ञान और प्रौद्योगिकी क्षेत्र सक्रिय रूप से राज्य प्रशासनिक एजेंसियों के लिए पूरी तरह से नेटवर्क वातावरण पर संचालन, निर्देशन और प्रबंधन हेतु परिस्थितियाँ तैयार कर रहा है...

- रिपोर्टर: प्रांत की डिजिटल सरकार के निर्माण में प्रौद्योगिकी और नवाचार के अनुप्रयोग को बढ़ावा देने के लिए विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के पास क्या समाधान हैं? आने वाले समय में, डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए प्रांत किन प्रमुख लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करेगा?

- श्री गुयेन थान हाई: विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग, प्रांत की डिजिटल सरकार के निर्माण में प्रौद्योगिकी और नवाचार के अनुप्रयोग को बढ़ावा देने के लिए समकालिक और केंद्रित समाधानों की एक श्रृंखला को लागू करने की सलाह देता है। ये समाधान 4 मुख्य क्षेत्रों पर केंद्रित हैं:

सबसे पहले, एक डिजिटल सरकार का निर्माण, जिसमें डिजिटल बुनियादी ढाँचे और सूचना सुरक्षा को बेहतर बनाना शामिल है। आगामी प्रमुख लक्ष्य साझा सॉफ्टवेयर प्रणालियों के बुनियादी ढाँचे को बेहतर और अनुकूलित करना है ताकि द्वि-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के लिए स्थिरता और सुगमता सुनिश्चित हो सके। विभाग प्रांतीय जन समिति को साझा सॉफ्टवेयर प्रणालियों और अनुप्रयोगों (प्रांतीय प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली, दस्तावेज़ प्रबंधन और संचालन प्रणाली, रिपोर्टिंग प्रणाली, डेटा एकीकरण और साझाकरण प्लेटफ़ॉर्म - LGSP) के बुनियादी ढाँचे को विकसित और बेहतर बनाने का सुझाव देता है ताकि वे स्थिर, सुचारू और प्रभावी ढंग से संचालित हो सकें। साथ ही, पूरे प्रांत में उच्च-गुणवत्ता वाले मोबाइल ब्रॉडबैंड नेटवर्क बुनियादी ढाँचे (4G, 5G) के विकास को मज़बूत करें, श्वेत क्षेत्रों और सिग्नल अवसादों की समीक्षा करें और उन्हें कवर करें।

डिजिटल सरकार का विश्वास बनाए रखने के लिए नेटवर्क सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करना एक महत्वपूर्ण कार्य है। एजेंसियाँ और स्थानीय निकाय सूचना प्रणालियों के स्तर पर सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए कार्य करते हैं। प्रांतीय पुलिस घटनाओं पर प्रतिक्रिया देने के लिए प्रक्रिया, योजना और समाधानों को पूरा करने के लिए समन्वय में अग्रणी भूमिका निभाएगी, घटनाओं के घटित होने पर सूचना प्रणालियों के संचालन को शीघ्रता से बहाल करने के लिए तैयार रहेगी, और 24 घंटे के भीतर या व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुसार एजेंसियों और संगठनों में संचालन को सामान्य स्थिति में लाएगी। विशेष रूप से, प्रांत नियमों के अनुसार समय-समय पर ऑफ़लाइन डेटा बैकअप के कार्यान्वयन पर ज़ोर देता है।

प्रांत, प्रांतीय प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान सूचना प्रणाली पर अभिलेखों के स्वागत और प्रसंस्करण को बढ़ावा देता है; नियमों के अनुसार प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान के अभिलेखों और परिणामों के डिजिटलीकरण को बढ़ावा देना जारी रखता है, जिससे प्रशासनिक प्रक्रियाओं को निष्पादित करते समय लोगों और व्यवसायों के लिए अधिकतम सुविधा बनाने के लिए सूचना और डेटा का पुन: उपयोग किया जा सके। साथ ही, परियोजना 06 के अनुसार भूमि डेटा, नागरिक स्थिति और कई अन्य विशिष्ट डेटाबेस जैसे विशिष्ट डेटाबेस के निर्माण को बढ़ावा देता है। प्रांतीय पीपुल्स कमेटी ने इलेक्ट्रॉनिक वातावरण में दिशा और संचालन कार्य की सेवा के लिए संकेतकों का एक सेट जारी किया है, और प्रांत की रिपोर्टिंग प्रणाली पर संकेतकों के सेट को रखा है, जो प्रांत के इंटेलिजेंट मॉनिटरिंग एंड ऑपरेशन सेंटर (IOC) के साथ एकीकृत है, जो 2025 में पूरा होने के लिए कार्यों, कार्यक्रमों और सामाजिक-आर्थिक विकास परियोजनाओं की निगरानी, ​​निर्देशन और संचालन का काम करता है, जो डेटा और वास्तविक समय के आधार पर आपातकालीन स्थितियों (प्राकृतिक आपदाओं, महामारी, आदि) का तुरंत जवाब देता है।

दूसरा, डिजिटल मानव संसाधनों के विकास और प्रशिक्षण पर ध्यान केंद्रित करना। विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग, जमीनी स्तर पर विशिष्ट मानव संसाधनों की कमी को दूर करने के लिए डिजिटल ज्ञान और कौशल के प्रशिक्षण और प्रचार में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। विभागों, शाखाओं और कम्यून्स, वार्ड्स और विशेष क्षेत्रों की जन समितियों के कैडरों, विशेष रूप से कैडरों, सिविल सेवकों और सरकारी कर्मचारियों को कम्यून-स्तरीय लोक प्रशासनिक केंद्रों के कार्यों और कार्यप्रणाली के साथ-साथ द्वि-स्तरीय स्थानीय शासन मॉडल के अनुसार प्रांत की साझा सॉफ्टवेयर प्रणालियों का प्रशिक्षण देना।

विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग ने शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग, प्रांतीय पुलिस और संबंधित इकाइयों के साथ मिलकर 1,000 से अधिक मुख्य शिक्षकों और छात्रों के लिए डिजिटल कौशल (ई-आईडी आवेदन, ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग, सुरक्षित ऑनलाइन भुगतान, सूचना सुरक्षा) के सार्वभौमिकरण पर प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित किए हैं। यह बल समुदाय में डिजिटल कौशल के प्रसार और मार्गदर्शन में मदद करने के लिए मुख्य भूमिका निभाएगा, जिससे प्रांत में औद्योगीकरण की प्रक्रिया में तेज़ी आएगी। सामुदायिक डिजिटल प्रौद्योगिकी टीमों के लिए डिजिटल कौशल का सार्वभौमिकरण और लोक प्रशासनिक सेवा केंद्रों पर व्यापक ऑनलाइन लोक सेवा मार्गदर्शन के माध्यम से लोगों और व्यवसायों को डिजिटल कौशल प्रदान करना...

तीसरा, प्रबंधन और संचालन में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और आभासी सहायक अनुप्रयोगों का उपयोग। प्रबंधन में अभूतपूर्व प्रगति करने और कार्य कुशलता में सुधार लाने के लिए, विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग ने बैठकों में सचिवीय कार्यों में अधिकारियों और सिविल सेवकों की सहायता करने, बैठकों के बाद कार्यवृत्तों की रिकॉर्डिंग, संश्लेषण और शीघ्रता से मसौदा तैयार करने तथा निष्कर्षों की शीघ्रता और सटीकता से घोषणा करने में लगने वाले समय को कम करने के लिए, वॉयस-टू-टेक्स्ट सिस्टम जैसी एआई और आभासी सहायक अनुप्रयोग प्रणालियों का पायलट प्रोजेक्ट तैयार किया है। अधिकारियों और सिविल सेवकों के लिए कानूनी आभासी सहायक, सरकार और केंद्रीय मंत्रालयों एवं शाखाओं के नियामक दस्तावेजों के आंकड़ों के आधार पर, विभिन्न स्तरों के बीच विकेंद्रीकरण, प्रत्यायोजन और अधिकार विभाजन से संबंधित प्रश्नों का त्वरित और प्रभावी ढंग से उत्तर देने में सहायता करते हैं, जिससे द्वि-स्तरीय स्थानीय शासन मॉडल के संचालन को सुचारू और प्रभावी बनाने में मदद मिलती है।

दस्तावेज़ प्रबंधन और प्रांतीय प्रशासन प्रणाली पर जेन एआई चैटबॉट को एकीकृत करें ताकि दस्तावेज़ों को स्वचालित रूप से उन्नत ज्ञान में परिवर्तित किया जा सके, जो सामग्री और कीवर्ड द्वारा दस्तावेज़ों की खोज में उपयोगकर्ताओं का समर्थन करने के लिए प्रश्नों को संसाधित करने में सक्षम हो, जिससे सिस्टम पर सूचना लुकअप और खोज को अनुकूलित किया जा सके।

चौथा, नवाचार और डिजिटल आर्थिक विकास को बढ़ावा देना। नवाचार और डिजिटल आर्थिक विकास के लिए एक आधार तैयार करने हेतु, विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के पास व्यवसायों और तकनीकी अवसंरचना को समर्थन देने के लिए समाधान मौजूद हैं, जैसे कि निवेश आकर्षित करने, सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग और विकास में योगदान देने और उच्च-गुणवत्ता वाले श्रम को आकर्षित करने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी पार्कों को मंजूरी देना। डिजिटल परिवर्तन उद्यमों का समर्थन करें, जिसमें प्रांतीय जन समिति को 2025 तक छोटे और मध्यम आकार के डिजिटल परिवर्तन उद्यमों को समर्थन देने के लिए एक योजना जारी करने की सलाह देना शामिल है, जिसमें 2030 तक का दृष्टिकोण शामिल है।

वर्तमान में, प्रांत 77 प्रांतीय और जमीनी स्तर के विज्ञान और प्रौद्योगिकी कार्यों को क्रियान्वित कर रहा है, जिनमें से कई 4.0 प्रौद्योगिकी (IoT, AI, रिमोट सेंसिंग) को उत्पादन में लागू करते हैं जैसे कि जलीय कृषि के लिए जल पर्यावरण मापदंडों की स्वचालित रूप से निगरानी और चेतावनी देने के लिए IoT प्रणाली का निर्माण; यातायात कार्यों का प्रबंधन करने के लिए BIM और GIS प्रौद्योगिकी को लागू करना; फसलों पर कीटों का पूर्वानुमान करने के लिए रिमोट सेंसिंग प्रौद्योगिकी और कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर आधारित फसल डेटा प्रबंधन प्रणाली का निर्माण करना।

- रिपोर्टर: धन्यवाद!

वेस्ट लेक - टीयू क्वीन द्वारा प्रस्तुत

स्रोत: https://baoangiang.com.vn/day-manh-xay-dung-chinh-quyen-dien-tu-chinh-quyen-so-a464792.html