रियल एस्टेट ब्रोकरेज व्यवसाय दबाव में

सोशल नेटवर्क पर विज्ञापन चलाने के बजाय शॉपिंग कार्ट वितरित करने के लिए गठबंधन करना, ग्राहकों तक पहुंचने के लिए सड़कों पर जाकर पर्चे बांटना... ऐसे तरीके हैं जिनसे ब्रोकरेज व्यवसाय दबाव से निपटने की कोशिश कर रहे हैं।

ग्राहकों का ट्रेडिंग व्यवहार बदल गया है, जिससे ब्रोकर्स को भी बदलाव करने पड़ रहे हैं। फोटो : जिया हुई

पुराने रास्ते पर वापस

ट्रान आन्ह रियल एस्टेट ग्रुप जॉइंट स्टॉक कंपनी के सेल्स डायरेक्टर, श्री गुयेन वान डुंग ने कहा कि 2023 में ग्राहकों के व्यापारिक व्यवहार में बदलाव आया और कई ब्रोकर्स को बाज़ार छोड़ना पड़ा। इस स्थिति ने ब्रोकरेज कंपनियों को समय के साथ तालमेल बिठाने के तरीके खोजने पर मजबूर कर दिया।

श्री डंग के अनुसार, पहले ब्रोकर अक्सर ग्राहकों तक पहुँचने के लिए पर्चे बाँटने जाते थे, लेकिन जब सोशल मीडिया का विकास हुआ, तो उन्होंने मुख्य रूप से सोशल नेटवर्किंग साइट्स पर विज्ञापन देना शुरू कर दिया। हालाँकि, 2023 से यह तरीका बदल गया है। अगर पहले ब्रोकर फेसबुक, ज़ालो... पर विज्ञापन चलाने में प्रतिदिन 1-2 मिलियन VND खर्च करते थे, तो वे लगभग 500 ग्राहकों तक पहुँच पाते थे, लेकिन अब खर्च की जाने वाली राशि तो बढ़ गई है, लेकिन पहुँच पाने वाले ग्राहकों की संख्या केवल 50-100 ही है।

श्री डंग ने कहा, "कई दलाल परियोजना के आसपास की सड़कों पर ग्राहकों तक पहुंचने के लिए पर्चे बांटने के पुराने तरीके पर लौट आए हैं, क्योंकि उन्हें यह अधिक प्रभावी लग रहा है, क्योंकि इससे वे बिना अधिक लागत के बड़ी संख्या में ग्राहकों तक पहुंच रहे हैं।"

ब्रोकरेज व्यवसायों पर वर्तमान दबाव माल की आपूर्ति का है, बाजार में अभी भी ब्रोकरेज व्यवसायों के लिए बिक्री में भाग लेने के लिए बहुत कम नई परियोजनाएं हैं।

एक अन्य पुरानी बिक्री रणनीति, जो हाल ही में वापस आई है, वह है वास्तविक से अधिक लेनदेन की रिपोर्ट करना।

ब्रोकरेज फर्मों द्वारा किसी परियोजना में रुचि रखने वाले और उसे खरीदने वाले ग्राहकों की संख्या बढ़ा-चढ़ाकर बताने का चलन पहले बहुत प्रचलित था। इसका मुख्य उद्देश्य परियोजना के प्रति झूठा उत्साह पैदा करना और ग्राहकों को उत्पाद में रुचि लेने और उसे खरीदने के लिए प्रोत्साहित करना था। हालाँकि, इस चलन का नतीजा यह होता है कि जब ग्राहकों को इस बात का पता चलता है कि परियोजना में रुचि नहीं है, तो उनका परियोजना पर से विश्वास उठ जाता है। इसके अलावा, जब ग्राहक देखते हैं कि परियोजना में अच्छी बिक्री हो रही है और प्रतिस्पर्धा बहुत ज़्यादा है, तो बड़ी संख्या में ग्राहक खरीदारी नहीं करते। तब से, ब्रोकरेज फर्मों ने इस बिक्री पद्धति का इस्तेमाल करना बंद कर दिया है।

दबाव में घूमना

रियल एस्टेट बाज़ार में सुधार हो रहा है, लेकिन ब्रोकरेज़ व्यवसायों के लिए कई बड़ी समस्याएँ हैं। वेस्टलैंड ट्रेडिंग जॉइंट स्टॉक कंपनी के महानिदेशक श्री गुयेन वियत हंग ने कहा कि ब्रोकरेज़ व्यवसायों पर मौजूदा दबाव माल की आपूर्ति का है, और ब्रोकरेज़ व्यवसायों के लिए बिक्री में भाग लेने हेतु बाज़ार में अभी भी बहुत कम नई परियोजनाएँ हैं।

एक और दबाव यह है कि कोविड-19 महामारी और 2022 व 2023 में बाज़ार संकट के बाद, ब्रोकरों ने या तो नौकरी बदल ली है या नौकरी छोड़ दी है। इसलिए, अभी ब्रोकरों की भर्ती करना बहुत मुश्किल है, ट्रेडिंग फ़्लोर और ब्रोकरेज कंपनियों के पास बहुत कम कर्मचारी हैं।

इसके अलावा, लेन-देन की मात्रा बहुत कम है क्योंकि ग्राहक रियल एस्टेट बाज़ार में वापस नहीं लौटे हैं। इससे राजस्व में कमी आती है, जबकि कंपनियों की बिक्री लागत और परिचालन लागत बढ़ जाती है। श्री हंग ने कहा, "ग्राहकों तक पहुँचना अब पहले जितना आसान नहीं रहा, सिर्फ़ सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापन चलाना ही काफ़ी था। ये दबाव ब्रोकरेज व्यवसायों पर भारी पड़ रहे हैं, और हमें अपना अस्तित्व बनाए रखने के लिए बदलाव करने पर मजबूर कर रहे हैं।"

ट्रान आन्ह ताई साइगॉन रियल एस्टेट ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के महानिदेशक श्री वो थान दात ने बताया कि उपरोक्त कठिनाइयों के समाधान के लिए, उन्होंने हाल ही में लिएन मिन्ह खु ताई (पश्चिमी हो ची मिन्ह सिटी) नामक 15 रियल एस्टेट ब्रोकरेज कंपनियों का एक गठबंधन स्थापित किया है। इस गठबंधन में शामिल होकर, व्यवसाय अपने उत्पाद बास्केट साझा करेंगे और एक साथ बिक्री करेंगे, जिससे बड़ी संख्या में ब्रोकरेज कर्मचारी तैयार होंगे, क्योंकि प्रत्येक व्यवसाय में बहुत कम कर्मचारी होते हैं।

श्री दात के अनुसार, बाज़ार काफ़ी जटिल रूप से बदल रहा है। नए उत्पादों की संख्या ग्राहकों की वास्तविक ज़रूरतों को पूरा नहीं कर पा रही है। नए प्रोजेक्ट ज़्यादातर टाउनहाउस, विला और ज़मीन के प्लॉट हैं, जिन्हें बेचना बहुत मुश्किल है। मध्यम-श्रेणी के अपार्टमेंट प्रोजेक्ट बहुत कम हैं और मुख्य रूप से हो ची मिन्ह सिटी के पूर्वी हिस्से में फैले हुए हैं। ऐसे में, ब्रोकरेज व्यवसायों को अपना अस्तित्व बनाए रखने के लिए काफ़ी दबाव का सामना करना पड़ रहा है।

श्री दात का मानना ​​है कि आने वाले समय में रियल एस्टेट ब्रोकरेज गतिविधियाँ और भी कठिन होंगी। विशेष रूप से, रियल एस्टेट व्यवसाय कानून 2023 (संशोधित) में रियल एस्टेट ब्रोकरेज गतिविधियों को और सख्त बनाने की दिशा में कई नए बिंदु हैं। इससे ब्रोकरेज व्यवसायों पर कर्मचारियों की भर्ती का दबाव बढ़ेगा और बिक्री का तरीका अब पहले जैसा सहज नहीं रहेगा, जिससे लेन-देन कम होंगे।

स्रोत: https://baodautu.vn/batdongsan/doanh-nghiep-moi-gioi-bat-dong-san-quay-cuong-trong-ap-luc-d219134.html