डिजिटल युग में "समाप्त" होने से बचने के लिए जनरेशन जेड को आगे बढ़ने की इच्छा रखने की आवश्यकता है।

जेनरेशन जेड सूचना के अतिभार से भरी दुनिया में रह रहा है, जिससे इस बात को लेकर भ्रम की स्थिति है कि क्या सीखें और कैसे सीखें ताकि "सेवानिवृत्त" होने से पहले "समाप्त" न हो जाएं।

एसोसिएट प्रोफेसर, डॉ. ट्रान थान नाम। (फोटो: एनवीसीसी)

यह राय है एसोसिएट प्रोफेसर, डॉ. ट्रान थान नाम, उप-प्राचार्य, यूनिवर्सिटी ऑफ एजुकेशन , वीएनयू की, द वर्ल्ड एंड वियतनाम समाचार पत्र के साथ जनरेशन जेड के बारे में - जो श्रम बाजार में एक नया कारक है।

जेन जेड और "समाप्ति तिथि" का डर

श्रम बाजार में नए कारक - जनरेशन जेड के बारे में आप क्या सोचते हैं?

जेन ज़ेड एक युवा, गतिशील और आत्मविश्वासी पीढ़ी है, जो तकनीक का उपयोग करने में कुशल और विदेशी भाषाओं में पारंगत है। वे अपनी राय रखने वाले, अपने व्यक्तित्व और जीवनशैली को व्यक्त करने में आत्मविश्वासी होते हैं। उनकी वित्तीय सोच अच्छी होती है, उनमें उद्यमशीलता और स्टार्ट-अप की भावना होती है, और वे हमेशा अग्रणी बनना चाहते हैं, नए रुझानों का नेतृत्व और अद्यतन करना चाहते हैं।

जेन एक्स या जेन वाई जैसी पिछली पीढ़ियों की तुलना में, जेन ज़ेड को अत्यधिक दबाव वाली पीढ़ी माना जाता है, जो तनाव, चिंता, अवसाद और मानसिक स्वास्थ्य क्षति जैसी कई समस्याओं का सामना कर रही है। जेन ज़ेड पर काम का दबाव, ज्ञान की अधिकता, अध्ययन और होमवर्क का दबाव बढ़ता जा रहा है, और उन्हें जलवायु परिवर्तन, बढ़ती जनसंख्या, प्राकृतिक आपदाओं और महामारियों जैसे संकटों का सामना करना पड़ रहा है। साथ ही, स्वचालन तकनीक और कृत्रिम बुद्धिमत्ता से बढ़ती प्रतिस्पर्धा के साथ, उन्हें अपने करियर के अनिश्चित भविष्य का भी सामना करना पड़ रहा है।

यह पीढ़ी FOMO (छूट जाने का डर) और FOLO (अलगाव का डर) जैसे मनोवैज्ञानिक विकारों की उच्चतम दर वाली पीढ़ी भी है। वास्तविक जीवन और आभासी दुनिया के बीच असंतुलन, इंटरनेट, वीडियो गेम और पोर्नोग्राफ़ी की लत वाले युवाओं की दर भी पीढ़ी X या Y की तुलना में सबसे अधिक है।

जेनरेशन Z का जन्म एक डिजिटल नागरिक के रूप में हुआ था, जो तकनीकी उपकरणों और इंटरनेट पर अत्यधिक निर्भर और कुशल था, जिसके कारण सामाजिक परिस्थितियों और व्यवहार के बारे में उसकी जागरूकता लगातार कम होती गई, और सॉफ्ट स्किल्स भी कमज़ोर होते गए। यहाँ तक कि जेनरेशन Z के सबसे बुनियादी कौशल, जैसे मानक मौखिक या लिखित संचार, प्रस्तुति या अनुनय कौशल, पिछली पीढ़ियों की तुलना में कमज़ोर माने जाते हैं।

हालाँकि युवा पीढ़ी के रिश्ते तेज़ी से बढ़ रहे हैं और वैश्विक होते जा रहे हैं, जेनरेशन ज़ेड को सबसे अकेली पीढ़ी माना जाता है। विदेशी भाषाओं में निपुण होने और दुनिया भर के दोस्तों से जुड़ने का मतलब है कि उनके पास तुलना करने और खुद पर दबाव डालने के लिए बेहतरीन उपलब्धियों के ज़्यादा से ज़्यादा उदाहरण हैं। इसलिए, हालाँकि वे सोशल नेटवर्क पर बहुत सारे दोस्तों को जानते हैं, उन्हें अक्सर लगता है कि कोई उन पर भरोसा नहीं कर सकता, कोई उनका विश्वासपात्र नहीं है और कोई उन्हें समझ नहीं सकता।

आपके अनुसार उन्हें किस प्रकार के खतरों का सामना करना पड़ रहा है?

जेनरेशन ज़ेड सूचना के अतिभार से भरी दुनिया में जी रहा है, जहाँ मानवता जो ज्ञान प्रतिदिन उत्पन्न करती है, वह मानव की ग्रहण करने की क्षमता से कहीं अधिक है। इससे यह भ्रम पैदा होता है कि क्या सीखें और कैसे सीखें ताकि वह "सेवानिवृत्त" होने से पहले "समाप्त" न हो जाए।

डिजिटल नागरिक होने के नाते, जेनरेशन ज़ेड को इस बात की भी चिंता है कि तकनीकी प्रगति उनकी भूमिकाओं को बेमानी बना देगी, और जेनरेशन ज़ेड द्वारा सीखे और विश्वविद्यालयों द्वारा प्रशिक्षित किए जाने वाले कौशल जल्द ही अप्रचलित हो जाएँगे जब तकनीक बहुत तेज़ी से विकसित होगी। यहाँ तक कि उत्कृष्ट डिग्री लेकर स्नातक होने वाले युवा भी नए और आधुनिक कौशल नहीं सीख सकते और तकनीक और श्रम बाजार की ज़रूरतों में हो रहे बेहद तेज़ बदलावों के साथ तालमेल नहीं बिठा पाएँगे।

जेन ज़ेड को सबसे तेज़ पीढ़ी माना जाता है, लेकिन साथ ही यह सबसे ज़्यादा विचलित भी होती है। क्योंकि आपको सोशल नेटवर्क पर बहुत ज़्यादा छोटे वीडियो देखने पड़ते हैं। अनुमान है कि आज की युवा पीढ़ी किसी जानकारी को देखने में सिर्फ़ आठ सेकंड तक ही ध्यान केंद्रित कर पाती है... जो 10 साल पहले की तुलना में लगभग चार सेकंड कम है।

समाज में ध्यान अभाव अतिसक्रियता विकार (एडीए) के लक्षणों वाले बच्चों की दर 11% की दर से बढ़ रही है और आने वाले वर्षों में इसमें और वृद्धि होने की संभावना है। प्रतिक्रिया की गति को प्राथमिकता देने से आलोचनात्मक चिंतन क्षमता और सहानुभूति में भी कमी आती है। इसलिए, आज के युवा आसानी से फर्जी खबरों और झूठी खबरों के बहकावे में आ जाते हैं, गलतफहमियों के कारण आसानी से नियंत्रण खो देते हैं, डिजिटल वातावरण में एक-दूसरे के प्रति सहानुभूति की कमी के कारण नकारात्मक भावनाओं को आसानी से साइबर हिंसा में बदल देते हैं।

परिवेश और जीवन के माहौल के दबाव में, कई युवा खुद को बोझिल और थका हुआ महसूस करते हैं। अगर उन्हें उचित समर्थन और सुरक्षा न मिले, तो वे एक भ्रमित पीढ़ी बन सकते हैं जो जीवन को नकारात्मक विश्वदृष्टि और जीवन के प्रति दृष्टिकोण से देखती है। दूसरे शब्दों में, यह एक ऐसी पीढ़ी है जो डिजिटल समाज के सूचना कुंड में "डूब" रही है, लेकिन ज्ञान के मामले में अभी भी "भूख" से मर रही है, एक ऐसी पीढ़ी जो प्रेरणा की कमी, इच्छाशक्ति की कमी और ऊपर उठने की इच्छा न होने के कारण लेटी हुई है। इस प्रकार, भले ही उनके सामने "मछली-ज्ञान" और "मछली पकड़ने वाली छड़ी-विधि" मौजूद हों, छात्रों में अब "मछली" पकड़ने (ज्ञान अर्जित करने) की प्रेरणा नहीं है।

डिजिटल नागरिक होने के नाते, जेनरेशन ज़ेड को इस बात की भी चिंता है कि तकनीकी प्रगति के कारण उनकी भूमिकाएँ निरर्थक हो जाएँगी। (स्रोत: डीडीके)

श्रम बाजार उन्मूलन के लिए अनुकूलन

एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जो अनेक युवाओं के संपर्क में आता है, आपको क्या लगता है कि तेजी से बदलते श्रम बाजार के सामने अप्रचलित होने से बचने के लिए जनरेशन जेड को क्या करना चाहिए?

कृत्रिम बुद्धिमत्ता के अविश्वसनीय विकास के साथ, जेनरेशन ज़ेड का करियर जगत तेज़ी से अनिश्चित होता जा रहा है, चिंता और भ्रम अपरिहार्य हैं। इसलिए, जेनरेशन ज़ेड को सीखने और खुद को व्यापक रूप से विकसित करने के लक्ष्य निर्धारित करने होंगे, एक आत्मविश्वासी व्यक्ति (ज्ञान और एकीकरण कौशल, दोनों में), एक आत्म-निर्देशित नागरिक (आलोचनात्मक रूप से सोचने और सामाजिक वास्तविकताओं पर राय रखने की क्षमता), एक ज़िम्मेदार व्यक्ति (अच्छे मूल्यों के अनुसार व्यवहार करने वाला) और समर्पण की भावना (समुदाय की मदद के लिए स्वयंसेवी गतिविधियों में भाग लेने के लिए तत्पर) बनना होगा।

श्रम बाजार में तेजी से हो रहे बदलावों के सामने पुराने न पड़ जाने के लिए, जनरेशन जेड व्यक्तियों को "प्रथम श्रेणी के मनुष्य" बनने के लिए उच्च-स्तरीय सोच क्षमताओं, सामाजिक-भावनात्मक क्षमताओं और प्रौद्योगिकी में महारत हासिल करने की क्षमता जैसी मानवीय शक्तियों का अभ्यास करने की आवश्यकता है, न कि केवल दोहराए जाने वाले शारीरिक कौशल या निम्न-स्तरीय सोच क्षमताओं में महारत हासिल करना सीखना, सही और गलत का चयन करके "द्वितीय श्रेणी के रोबोट" बनना।

तकनीक के तेज़ी से हो रहे नवीनीकरण के साथ, जेनरेशन Z को हर 2-3 साल में अपनी तकनीकी क्षमताओं का पुनर्मूल्यांकन करने की ज़रूरत है ताकि वे जान सकें कि वे कहाँ हैं और अपनी वर्तमान स्थिति में बेहतर प्रदर्शन करने के लिए उन्हें क्या अपडेट करने की ज़रूरत है। आइए इस मानसिकता से छुटकारा पाएँ कि दस साल पहले मिली यूनिवर्सिटी की डिग्री ही काम करने के लिए काफ़ी है, लेकिन ज़िंदगी भर सीखने का दृढ़ संकल्प होना चाहिए, सहकर्मियों से सलाह लेने और ज्ञान को अपडेट करने के लिए "मुझे नहीं पता" कहने को तैयार रहना चाहिए।

आपकी राय में जेनरेशन जेड की ताकत क्या है?

जेनरेशन ज़ेड को सबसे रचनात्मक, व्यावहारिक और सबसे तेज़ पीढ़ी माना जाता है। वे स्वायत्तता और स्वतंत्रता चाहते हैं, खासकर अपने करियर विकास पथ पर। जेनरेशन ज़ेड के 70% से ज़्यादा युवा नहीं चाहते कि वयस्क उन्हें निराश करें। वे एक पारदर्शी, लचीले और सम्मानजनक माहौल में काम करना चाहते हैं। वे जो सही मानते हैं उसका बचाव करते हैं, बदलाव लाना चाहते हैं, अपनी बात मनवाना चाहते हैं और नए रुझान बनाकर ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं।

उद्यमशीलता की भावना जेनरेशन Z के कई युवाओं के खून में समाई हुई है। यह वही पीढ़ी है जो खुद को अभिव्यक्त करना चाहती है और दुनिया के साझा विकास में कुछ सकारात्मक योगदान देना चाहती है। कई सर्वेक्षणों के नतीजे बताते हैं कि इस पीढ़ी के 50% तक युवा "दुनिया को बदलने" की योजनाएँ बनाने का दावा करते हैं।

ऐसी विशेषताओं के साथ, यदि उचित रूप से प्रेरित, प्रोत्साहित और निर्देशित किया जाए, तो जेनरेशन जेड जीवन में सकारात्मक और चमत्कारी परिवर्तन लाने वाली एजेंट होगी।

जनरेशन ज़ेड को भी श्रम बाज़ार में छंटनी और छंटनी की भीषण स्थिति का सामना करना पड़ रहा है। तो नए अवसरों के लिए खुद को विशिष्ट कौशल से लैस करने और अनुकूलित करने के लिए युवाओं को क्या समायोजन करने की आवश्यकता है?

श्रम बाजार में छंटनी और छंटनी की विकट परिस्थितियों के अनुकूल ढलने के लिए, युवा नागरिकों को जीवन और कार्य में सफल होने के लिए खुद को 4 'सी' से लैस करने की आवश्यकता है (यह आर्थिक सहयोग और विकास संगठन (OECD) के देशों के लर्निंग कंपास के अनुसार एक दृष्टिकोण है)। ये हैं आलोचनात्मक सोच, रचनात्मकता, संचार और सहयोग।

जल्दी "समाप्त" न होने के लिए, युवाओं को खुद को 21वीं सदी के नागरिकता कौशल से भी लैस करना होगा। पहला, वैश्विक नागरिकता कौशल (कार्य के लिए भाषाओं और विदेशी भाषाओं का कुशल उपयोग)। दूसरा, डिजिटल कौशल (कार्य की गुणवत्ता में सुधार के लिए डिजिटल उपकरणों का कुशल उपयोग)। तीसरा, अनुकूलन कौशल (टीमवर्क कौशल, नेतृत्व कौशल, आत्म-प्रेरणा और आत्म-प्रबंधन, सहानुभूतिपूर्वक सुनने और मानसिक स्वास्थ्य देखभाल कौशल, प्रभावशाली लेखन कौशल, प्रेरक संचार कौशल और व्यक्तिगत विकास कौशल)। चौथा, नवाचार कौशल (डिज़ाइन सोच, आलोचनात्मक सोच)।

अनिश्चित दुनिया में सफलता पाने के लिए, मैकिन्से (निगमों, सरकारों और बहुराष्ट्रीय संगठनों के लिए एक प्रबंधन परामर्श और रणनीतिक परामर्श फर्म) का मानना है कि युवाओं में आत्म-अनुशासन (आत्म-नेतृत्व); मस्तिष्क-शक्ति (दिमागी सोच); हृदय-शक्ति (प्रेरक संचार कौशल) और हस्त-शक्ति (कार्य कुशलता बढ़ाने के लिए डिजिटल कौशल) होना ज़रूरी है। कम से कम ये कौशल युवाओं को अपने व्यक्तित्व और करियर विकास की यात्रा में खुद को प्रशिक्षित करने के लिए ज़रूरी हैं।

धन्यवाद!

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स्रोत