25 जून की सुबह, विधि समिति (प्रांतीय जन परिषद) ने सूचना एवं संचार विभाग में 15वीं प्रांतीय जन परिषद के 17वें सत्र से पहले मतदाताओं की राय और सिफारिशों के निपटारे की निगरानी के लिए एक प्रतिनिधिमंडल का आयोजन किया।
15वीं प्रांतीय जन परिषद के 17वें सत्र से पहले, पूरे प्रांत के मतदाताओं की राय और सिफारिशों में, सूचना और संचार विभाग के अधिकार से संबंधित 2 विषय थे। इनमें, निन्ह बिन्ह शहर के मतदाताओं ने परस्पर जुड़े सार्वजनिक सेवाओं के 2 समूहों के लिए ऑनलाइन आवेदन जमा करने में आने वाली कठिनाइयों के बारे में अपनी राय व्यक्त की।
इस मुद्दे पर सूचना एवं संचार विभाग के प्रमुख ने कहा कि अतीत में, कुछ मामलों में, जिन लोगों के पास व्यक्तिगत फ़ोन नंबर नहीं था, जिनके पास नागरिक पहचान पत्र/पहचान पत्र नहीं था या जिन्होंने VneID इलेक्ट्रॉनिक पहचान खाता पंजीकृत या सक्रिय नहीं किया था, वे इंटरकनेक्टेड पब्लिक सर्विस सिस्टम में खाता बनाने या दस्तावेज़ जमा करने के लिए लॉग इन करने में असमर्थ थे। इसके अलावा, इंटरकनेक्टेड पब्लिक सर्विस सॉफ़्टवेयर कभी-कभी ओवरलोड हो जाता था, जाम हो जाता था और दस्तावेज़ जमा करने में असमर्थ रहता था...
मतदाताओं की याचिकाओं का शीघ्र समाधान करने के लिए, हाल ही में विभाग ने कई दस्तावेज़ जारी किए हैं जिनमें एजेंसियों, इकाइयों और स्थानीय निकायों से आवश्यक सार्वजनिक सेवाओं में कार्यरत टर्मिनल उपकरणों की समीक्षा करने का अनुरोध किया गया है; जिला और कम्यून स्तर पर न्याय अधिकारियों की टीम के मार्गदर्शन और प्रशिक्षण में न्याय विभाग के साथ समन्वय स्थापित करने का निर्देश दिया गया है... विशेष रूप से, नागरिकों के लिए इलेक्ट्रॉनिक पहचान खातों की स्थापना और सक्रियण को बढ़ावा देने के लिए "50 दिन और रात" अभियान शुरू करने के लिए प्रांतीय पुलिस के साथ सक्रिय रूप से समन्वय स्थापित करने का निर्देश दिया गया है। 20 जून, 2024 तक, पूरे प्रांत में 598 हजार से अधिक VneID खाते स्तर 2 पर सक्रिय हो चुके थे, जो 71.2% की दर है; परस्पर जुड़ी सार्वजनिक सेवाओं के 2 समूहों के 16 हजार से अधिक रिकॉर्ड प्राप्त और हल किए गए हैं, प्रांत के 100% कम्यून और वार्डों में रिकॉर्ड तैयार किए गए हैं।
वर्तमान में, विभाग निन्ह बिन्ह दूरसंचार और संबंधित एजेंसियों के साथ सक्रिय रूप से समन्वय कर रहा है ताकि 1 जुलाई, 2024 से लागू होने वाले नए मॉडल के अनुसार प्रांत की प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान प्रणाली को संबंधित मंत्रालयों और शाखाओं की प्रणालियों के साथ एकीकृत और जोड़ा जा सके, जिससे परस्पर जुड़े सार्वजनिक सेवाओं के 2 समूहों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने और निपटाने में तालमेल और दक्षता बढ़ाने में मदद मिल सके।
आने वाले समय में, विभाग बुनियादी ढांचे और उपकरण प्रणालियों में निवेश और उन्नयन जारी रखने के लिए संबंधित एजेंसियों और इकाइयों के साथ समन्वय स्थापित करेगा; लोगों को VneID खातों का उपयोग करके लॉग इन करने और प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए मार्गदर्शन और सहायता को मजबूत करेगा; प्रशासनिक प्रक्रियाओं को प्राप्त करने और संभालने की प्रक्रिया में सभी स्तरों पर लोगों और वन-स्टॉप विभागों को आने वाली कठिनाइयों और समस्याओं की नियमित रूप से निगरानी करेगा और उनका सारांश प्रस्तुत करेगा।
येन मो जिले के मतदाताओं की इस राय के संबंध में कि कुछ समाचार पत्रों और पत्रिकाओं के पत्रकार स्थानीय छवि को अत्यधिक प्रचारित करने और उसे बढ़ा-चढ़ाकर पेश करने के लिए लेख लिखने का अनुरोध करने हेतु मतदान केंद्र पर आ रहे थे, जिससे परेशानी उत्पन्न हो रही थी: विभाग ने येन मो जिले की जन समिति के साथ समन्वय स्थापित करके येन होआ कम्यून की जन समिति (वह इकाई जहां मतदाताओं ने अपनी राय व्यक्त की) को निर्देश दिया है कि वह समीक्षा करे, जानकारी प्रदान करे और उन समाचार पत्रों और पत्रिकाओं के पत्रकारों की एक विशिष्ट सूची जारी करे जो लेख लिखने का अनुरोध करने के लिए मतदान केंद्र पर आए थे। 2024 की शुरुआत से अब तक की समीक्षा के बाद, उपरोक्त स्थिति अब मौजूद नहीं है।
इसके अतिरिक्त, विभाग ने प्रांत में स्थित एजेंसियों, इकाइयों और स्थानीय निकायों से विभाग द्वारा जारी प्रेस सूचना संबंधी मार्गदर्शन दस्तावेजों का सक्रिय रूप से अध्ययन और कार्यान्वयन करने का अनुरोध किया है। इससे प्रभावी सूचना एवं प्रचार कार्य सुनिश्चित होगा, विशेष रूप से आधिकारिक प्रेस एजेंसियों के संचालन के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ निर्मित होंगी।
रिपोर्टों को सुनने और कार्य सत्र में विचारों का आदान-प्रदान और चर्चा करने के माध्यम से, पर्यवेक्षी प्रतिनिधिमंडल ने मतदाताओं द्वारा उठाए गए मुद्दों को प्राप्त करने और उनका समाधान करने में सूचना और संचार विभाग की सकारात्मकता और सक्रियता की अत्यधिक सराहना की।
साथ ही, यह अनुशंसा की जाती है कि विभाग नए मॉडल के अनुसार संबंधित मंत्रालयों और शाखाओं की प्रणालियों के साथ प्रांतीय प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान प्रणाली के एकीकरण और जुड़ाव पर ध्यान देना जारी रखे और इसे पूरा करे; 1 जुलाई, 2024 से प्रभावी संचालन सुनिश्चित करे और परस्पर जुड़े सार्वजनिक सेवाओं के दोनों समूहों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में लोगों के लिए सुविधा प्रदान करे।
प्रस्ताव है कि विभाग प्रेस के राज्य प्रबंधन को मजबूत करे, प्रांत में प्रेस कानून का कड़ाई से कार्यान्वयन सुनिश्चित करे; प्रेस के नाम का दुरुपयोग करके अवैध गतिविधियों को अंजाम देने के मामलों से दृढ़तापूर्वक निपटे।
थाई होक-डुक लाम-अन्ह तू
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स्रोत: https://baoninhbinh.org.vn/giam-sat-viec-giai-quyet-cac-y-kien-kien-nghi-cua-cu-tri-tai/d202406251153489.htm
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