AppleInsider के अनुसार, कुछ iPhone उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया पर इस बात की पुष्टि की है कि उनके डिवाइस में एक अजीब बग आ रहा है। खास तौर पर, जब वे Android उपयोगकर्ताओं को मैसेज भेजने की कोशिश करते हैं, तो iPhone फ़ोन नंबर के शुरू में एक "+" चिह्न जोड़ देता है। इस चिह्न के कारण iPhone उस नंबर को अंतर्राष्ट्रीय नंबर मान लेता है, जबकि वह अंतर्राष्ट्रीय नहीं होता। उदाहरण के लिए, एक फ़ोन नंबर जो सामान्य रूप से 858-867-5xxx होता है, iPhone पर +85 88675xxx के रूप में दिखाई देता है।
अचानक, दूसरी तरफ के फोन नंबर के आगे एक "+" चिह्न दिखाई दिया।
यह समस्या केवल मैसेजिंग एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं तक ही सीमित नहीं है; इससे गूगल वॉयस नंबर इस्तेमाल करने वाले भी प्रभावित हैं। हालांकि, ऐसा लगता है कि यह समस्या केवल अमेरिका में आईफोन मालिकों को ही प्रभावित कर रही है। इस समस्या को लेकर रेडिट पर एक थ्रेड भी पोस्ट किया गया है, जिसमें कई आईफोन मालिकों ने अपने डिवाइस में इसी तरह की समस्याओं की शिकायत की है।
फिलहाल, इस त्रुटि का कोई स्पष्ट कारण सामने नहीं आया है। ऐसा लगता है कि यह समस्या iPhone से संबंधित है, क्योंकि Mac से संदेश भेजने वाले उपयोगकर्ताओं को ऐसी कोई समस्या नहीं हुई है। Apple द्वारा हाल ही में जारी किया गया iOS 16.5 अपडेट भी इसका कारण नहीं लगता, क्योंकि कई iPhone उपयोगकर्ताओं ने अपडेट जारी होने से पहले ही इस समस्या का सामना करने की सूचना दी है।
समस्या निवारण के संबंध में, कुछ iPhone उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया कि स्वयं को संदेश भेजने से समस्या हल हो सकती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि सर्वर पर पहले से ही समाधान उपलब्ध है, जबकि अन्य ने कहा कि संख्या प्रारूप को बदलकर उसके आगे "+1" जोड़ना ही पर्याप्त है।
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