डीलर चैनल अपनी स्थिति को "ट्रम्प कार्ड" के रूप में स्थापित करता है।
पिछले 15 वर्षों में, हनवा लाइफ वियतनाम ने अपने वितरण भागीदारों और ग्राहकों के अधिकारों का सम्मान करने की प्रतिबद्धताओं के साथ-साथ व्यावसायिक रणनीतियों को लागू किया है, जिसका उद्देश्य वियतनामी लोगों के स्वास्थ्य और वित्त की व्यापक रूप से रक्षा करना है।
कंपनी ने वितरण चैनलों की एक विविध श्रृंखला विकसित की है, जिसमें एजेंसी चैनल (व्यक्तिगत एजेंट, सामान्य एजेंट और संस्थागत एजेंट शामिल हैं), बैंक साझेदारी और ऑनलाइन वितरण चैनल शामिल हैं। हालांकि, एजेंसी चैनल मुख्य व्यवसायिक चैनल बना हुआ है, जो कंपनी के बीमा प्रीमियम राजस्व में 90% से अधिक का योगदान देता है। यह दक्षिण कोरिया के 77 वर्षों के अनुभव वाले हनवा लाइफ ग्रुप की व्यावसायिक रणनीति के अनुरूप है, जो अपने एजेंसी चैनल में निवेश और विकास पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखता है और व्यावसायिक योगदान के मामले में अपनी अग्रणी स्थिति बनाए रखता है।
प्रतिष्ठित और पेशेवर बीमा एजेंट न केवल राजस्व बढ़ाने में मदद करते हैं, बल्कि विभिन्न वित्तीय संकेतकों से पता चलता है कि वे हनवा लाइफ वियतनाम को अपने उत्पादों में ग्राहकों का विश्वास बनाए रखने और बढ़ाने में भी मदद करते हैं। 2023 के पहले छह महीनों में चुनौतियों और उतार-चढ़ाव के बावजूद, हनवा लाइफ वियतनाम ने नवीनीकरण प्रीमियम राजस्व में वृद्धि बनाए रखी, और कुल प्रीमियम राजस्व 1,900 बिलियन वीएनडी से अधिक रहा। ये सकारात्मक परिणाम सुनियोजित और दूरदर्शी राष्ट्रव्यापी एजेंसी वितरण नेटवर्क के कारण संभव हुए।
वर्तमान में, कंपनी के पास 46 प्रांतों और शहरों में फैले 38,000 से अधिक पेशेवर वित्तीय सलाहकार, 120 जनरल एजेंट, 141 ग्राहक सेवा केंद्र और 6 कॉर्पोरेट भागीदार हैं। पूरी टीम का लक्ष्य ग्राहकों से न केवल बीमा लेनदेन के माध्यम से, बल्कि दीर्घकालिक, मजबूत साझेदारी के माध्यम से भी जुड़ना है।
स्थिरता - मजबूत डीलर नेटवर्क बनाने की कुंजी।
डीलर नेटवर्क के विकास को बढ़ावा देने और उसका समर्थन करने के लिए, कंपनी हमेशा आकर्षक मुआवजा प्रणाली, सुव्यवस्थित और उपयुक्त रूप से डिजाइन किए गए प्रशिक्षण और कौशल विकास कार्यक्रम, और व्यावसायिक विकास गतिविधियों का समर्थन करने के लिए कई बड़े पैमाने पर ब्रांड मार्केटिंग कार्यक्रमों जैसे उचित निवेश पर ध्यान देती है और करती है।
हनवा लाइफ वियतनाम अपने एजेंटों को स्पष्ट करियर विकास पथ पर मार्गदर्शन प्रदान करती है, जिसमें अनुबंध प्रतिधारण दर और व्यवसाय की गुणवत्ता से जुड़े पारदर्शी लाभ शामिल हैं। कंपनी अनुबंध की अवधि के आधार पर प्रतिधारण बोनस नीति अपनाती है, ताकि एजेंटों को ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने और उन्हें बनाए रखने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके। यदि एजेंट अल्पकालिक सोच रखते हैं और ग्राहकों को प्रदान की जाने वाली सेवा की गुणवत्ता को प्राथमिकता नहीं देते हैं, तो उन्हें निश्चित रूप से वे लाभ नहीं मिलेंगे जिनके वे हकदार हैं।
हनवा लाइफ वियतनाम के साथ पिछले 10 वर्षों से जुड़े श्री हो वान डुक - आन न्होन जनरल एजेंसी कार्यालय (बिन्ह दिन्ह) के निदेशक ने कहा, "कंपनी के साथ मेरा समय चुनौतियों और सफलताओं से भरा एक यादगार सफर रहा है। सलाहकारों की मेरी टीम और मैं कंपनी द्वारा अपने एजेंटों को प्रदान किए जाने वाले प्रशिक्षण, समर्थन और लाभों से हमेशा संतुष्ट रहे हैं, और हमें कंपनी की व्यावसायिक रणनीतियों पर विशेष भरोसा है। हम इसे अपना मजबूत करियर पथ मानते हैं, और हम अपने ग्राहकों के साथ उच्चतम स्तर का विश्वास और संतुष्टि बनाने के लिए निरंतर प्रयासरत हैं, जिससे हनवा लाइफ के वियतनाम की सबसे भरोसेमंद बीमा कंपनी बनने के मिशन में योगदान मिलता है।"
हनवा लाइफ के वरिष्ठ नेतृत्व ने कंपनी की 15वीं वर्षगांठ के समारोह में आन न्होन जनरल एजेंसी कार्यालय के निदेशक श्री हो वान डुक (दाएं से दूसरे) को सम्मानित किया और उनके प्रति आभार व्यक्त किया।
वर्तमान में, पारंपरिक जनरल एजेंसी मॉडल के अतिरिक्त, हनवा लाइफ वियतनाम फ्लेक्सिबल जनरल एजेंसी (फ्लेक्सी जीए) मॉडल को भी बढ़ावा दे रही है। फ्लेक्सी जीए मॉडल जीवन बीमा उत्पादों के वितरण के प्रति उत्साही व्यक्तियों के लिए एक "स्टार्टअप इनक्यूबेटर" के रूप में कार्य करता है। यह मॉडल कार्यालय स्थान, कार्यक्षेत्र, प्रबंधन कर्मियों, स्टार्टअप कौशल प्रशिक्षण, प्रबंधन कौशल और मानव विकास सहित व्यापक सहायता प्रदान करता है। उपयुक्त समय आने पर, फ्लेक्सी जीए स्वतंत्र व्यवसायों में परिवर्तित हो जाएंगी, विस्तार करेंगी और स्थानीय समुदाय और समाज में महत्वपूर्ण योगदान देंगी।
कंपनी अपने बिक्री दल के लिए परिचालन प्रबंधन, प्रशिक्षण और वित्तीय सहायता हेतु ढांचागत कार्यक्रम भी विकसित करती है, जिनमें प्रमुख डीलरों के लिए हनवा लीड कार्यक्रम, व्यवसाय प्रबंधकों के लिए हनवा मास्टर कार्यक्रम और अपने सामान्य एजेंटों के लिए हनवा पार्टनर कार्यक्रम शामिल हैं। साथ ही, कंपनी डीलर प्रबंधन प्रक्रियाओं, परिचालन निगरानी, व्यावसायिक प्रक्रियाओं और ग्राहक सेवा की सक्रिय रूप से समीक्षा और सुधार करती है… और व्यावसायिक प्रणाली प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन की निगरानी को भी मजबूत करती है।
हनवा लाइफ वियतनाम के बिक्री उप महा निदेशक श्री बुई क्वांग नाम ने कहा, "कंपनी की सफलता में योगदान देने वाले प्रमुख कारकों में से एक इसकी ब्रांड प्रतिष्ठा है। इसे हासिल करने के लिए नैतिक व्यावसायिक आचरण का सम्मान करना अत्यंत महत्वपूर्ण है। हम यह सुनिश्चित करके बिक्री का प्रबंधन करते हैं कि एजेंट कंपनी के व्यावसायिक दर्शन को पूरी तरह से समझें। केवल प्रतिबंधों और दंडों पर निर्भर रहने से स्थायी परिणाम प्राप्त नहीं होंगे।"
"मजबूत नींव के साथ, अगला चरण हनवा लाइफ वियतनाम के लिए अपनी प्रगति को जारी रखने का एक शानदार अवसर प्रस्तुत करता है। बीमा बिक्री मॉडल को परिष्कृत करने के साथ-साथ, कंपनी उपयोगकर्ताओं के लिए डिजिटल वित्तीय अनुभव को बेहतर बनाने और बेहतर बातचीत को बढ़ावा देने के लिए डिजिटल उपकरणों को भी बढ़ावा देगी," श्री बुई क्वांग नाम ने आगे बताया।
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