जब वियतनामी लोग नकदी रहित अर्थव्यवस्था को 'छू' लेंगे

वियतनामी लोग अब अपने फ़ोन से सुबह की कॉफ़ी, बस टिकट या बिजली-पानी के बिलों से लेकर हर चीज़ का भुगतान "टैप" करके कर सकते हैं। एनएफसी तकनीक, क्यूआर कोड और ई-वॉलेट खर्च करने के तरीके को नया रूप दे रहे हैं, जिससे वियतनाम तेज़ी से स्मार्ट भुगतान के युग में प्रवेश कर रहा है, जहाँ सुविधा और सुरक्षा डिजिटल जीवन का नया मानक बन गए हैं।

छोटे फोन से बड़ी अर्थव्यवस्था तक

वियतनाम में डिजिटल भुगतान अभूतपूर्व तेज़ी के दौर में प्रवेश कर रहा है। स्टेट बैंक के अनुसार, 2024 में, गैर-नकद लेनदेन का कुल मूल्य VND295 क्वाड्रिलियन से अधिक हो जाएगा, जो सकल घरेलू उत्पाद से 26 गुना अधिक है - जो 2021-2025 की अवधि में गैर-नकद भुगतान विकसित करने पर प्रधानमंत्री के निर्णय 1813/QD-TTg में निर्धारित 25 गुना के लक्ष्य से कहीं अधिक है।

क्यूआर के साथ-साथ टच पेमेंट (एनएफसी) भी तेजी से बढ़ रहा है।

2025 की शुरुआत तक, 87% वियतनामी वयस्कों के पास भुगतान खाते होंगे, और कुल लेनदेन में मोबाइल लेनदेन का योगदान 80% से ज़्यादा होगा। विशेष रूप से, 2025 की पहली तिमाही में, वियतनामी लोगों ने लगभग 5.5 बिलियन कैशलेस लेनदेन किए, जिनमें से अकेले डिजिटल लेनदेन (इंटरनेट और मोबाइल) 4.5 बिलियन तक पहुँच गए, जिनका मूल्य 40 मिलियन बिलियन वियतनामी डोंग से अधिक था।

कुल मिलाकर, जनवरी से जुलाई 2025 तक, कैशलेस लेनदेन की कुल मात्रा में 2024 की इसी अवधि की तुलना में मात्रा में 44.4% और मूल्य में 25% की वृद्धि हुई; अकेले क्यूआर कोड भुगतान में मात्रा में 66.7% और मूल्य में 159% की वृद्धि हुई, जो दर्शाता है कि "टैप टू स्पेंड" व्यवहार देश भर में मजबूती से फैल रहा है।

इस प्रक्रिया की रीढ़ राष्ट्रीय स्विचिंग नेटवर्क ऑपरेटर, NAPAS है, जो 2024 में 9.56 बिलियन से ज़्यादा लेनदेन संसाधित करेगा, जो साल-दर-साल लगभग 30% की वृद्धि है। VietQR सिस्टम और NAPAS 247 एक्सप्रेस डिलीवरी सेवा अब लोकप्रिय भुगतान मानक बन गए हैं, जिससे लोगों को देश भर में तुरंत और सुरक्षित लेनदेन करने में मदद मिल रही है।

साथ ही, NAPAS वियतनाम ग्लोबल का विस्तार कर रहा है, जिससे थाईलैंड, सिंगापुर, दक्षिण कोरिया, जापान और मलेशिया के साथ सीमा पार भुगतान कनेक्शन की अनुमति मिल रही है, जिससे वियतनाम दक्षिण पूर्व एशियाई क्षेत्र के सामान्य भुगतान नेटवर्क में शामिल हो गया है।

क्यूआर के साथ-साथ, एनएफसी भुगतान भी तेज़ी से बढ़ रहे हैं, औसतन 6% प्रति माह की दर से बढ़ रहे हैं, जबकि स्वाइप और चिप भुगतान 2-3% प्रति माह की दर से घट रहे हैं। वियतनाम में ऐप्पल पे और गूगल वॉलेट के आगमन ने संपर्क रहित भुगतान को नया मानक बना दिया है, जिससे घरेलू प्रणालियों, विशेष रूप से एनएपीएएस और बैंकों को घरेलू कार्डों के लिए टैप एंड पे रणनीति को बढ़ावा देने के लिए मजबूर होना पड़ा है।

डिजिटल भुगतान वियतनाम का आर्थिक इंजन बन गया है।

इसके अलावा, सरकार ने कानूनी ढाँचे को भी मज़बूत किया है, खासकर चिप-आधारित नागरिक पहचान पत्रों के माध्यम से बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण और नागरिक पहचान एकीकरण पर निर्णय 2345/QD-NHNN, जिससे डिजिटल लेनदेन अधिक सुरक्षित और पारदर्शी हो गए हैं। वित्तीय विशेषज्ञों के अनुसार, यह "राष्ट्रीय डिजिटल ट्रस्ट लेयर" उपभोक्ता ऋण से लेकर ऑनलाइन निवेश तक, उच्च-मूल्य वाली वित्तीय सेवाओं की नींव होगी।

डिजिटल भुगतान सिर्फ़ एक तकनीकी चलन से कहीं ज़्यादा, वियतनाम की डिजिटल अर्थव्यवस्था का एक स्तंभ बन गया है। कोविड-19 महामारी के दौरान, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान ढाँचे ने वस्तुओं के प्रवाह को बनाए रखा, जिससे अर्थव्यवस्था को तेज़ी से अनुकूलन करने और उल्लेखनीय लचीलापन प्रदर्शित करने में मदद मिली। इसलिए सरकार इसे "राष्ट्रीय उत्पादकता और प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने का एक साधन" मानती है।

वियतनामी फिनटेक ने क्षेत्रीय स्थिति की पुष्टि की

बुनियादी ढाँचे के मज़बूत विकास ने फिनटेक व्यवसायों के बीच रणनीतिक प्रतिस्पर्धा को जन्म दिया है। विशेष रूप से, MoMo फ़ोन नंबरों के ज़रिए बैंकों से धन प्राप्त करने में अग्रणी बन गया है, जिससे वॉलेट उपयोगकर्ताओं को NAPAS प्रणाली के माध्यम से 20 से ज़्यादा बैंकों से धन हस्तांतरण प्राप्त करने में मदद मिली है।

मोमो फिनटेक ग्रुप के सह-संस्थापक श्री गुयेन बा दीप के अनुसार, यह "व्यापक ओपन कनेक्टिविटी की दिशा में वियतनाम के भुगतान ढाँचे में एक कदम आगे" है। साथ ही, मोमो खुद को एक "एआई वित्तीय सहायक" के रूप में पुनः स्थापित कर रहा है, जो 3 करोड़ से ज़्यादा उपयोगकर्ताओं के लिए उत्पादों को निजीकृत करने, क्रेडिट स्कोरिंग और वित्तीय प्रबंधन सहायता के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग कर रहा है।

इस बीच, ज़ालोपे ने 6 एशियाई देशों (चीन, सिंगापुर, जापान, कोरिया, मलेशिया और इंडोनेशिया) में सीमा-पार क्यूआर भुगतान की सुविधा शुरू की है और क्षेत्रीय भुगतान समाधान लागू करने के लिए वीज़ा और अलीपे+ के साथ सहयोग किया है। यह वियतनामी लोगों को आसानी से अंतरराष्ट्रीय भुगतान करने में मदद करने के साथ-साथ वियतनाम में क्यूआर भुगतान के माध्यम से विदेशी आगंतुकों का स्वागत करने का एक कदम है।

Payoo एक बहु-चैनल उपयोगिता भुगतान मध्यस्थ के रूप में अपनी स्थिति बनाए रखता है।

इस बीच, Payoo सुपरमार्केट, सुविधा स्टोर, दवा की दुकानों और इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर पर 25,000 से ज़्यादा स्वीकृति केंद्रों के साथ एक बहु-चैनल उपयोगिता भुगतान मध्यस्थ के रूप में अपनी स्थिति बनाए हुए है। Payoo की भूमिका, निर्णय 1813/QD-TTg में "सेवाओं के सार्वभौमिकरण" के अनुरूप, कैशलेस भुगतान केंद्रों के विस्तार में मदद करती है।

विएटेल मनी और वीएनपीटी मनी वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने के साधन बन गए हैं, खासकर ग्रामीण और सीमावर्ती इलाकों में। 2025 तक, 72% से ज़्यादा मोबाइल मनी खाते दूर-दराज के इलाकों में सक्रिय होंगे, जिससे डिजिटल वित्तीय अंतर को कम करने में मदद मिलेगी।

आर्थिक विशेषज्ञों का कहना है कि डिजिटल भुगतान न केवल उपभोक्ता व्यवहार को बदलते हैं, बल्कि व्यापक आर्थिक लाभ भी प्रदान करते हैं। विशेषज्ञ दीन्ह द हिएन के अनुसार, सरकार का यह नियम कि 1 जुलाई, 2025 से व्यवसाय केवल तभी इनपुट टैक्स काट सकेंगे जब उनके पास गैर-नकद भुगतान दस्तावेज़ हों, "नकदी प्रवाह पारदर्शिता को बढ़ावा देने और सामाजिक लागतों को कम करने के लिए एक मज़बूत प्रयास" होगा।

गूगल-टेमासेक ई-इकोनॉमी एसईए 2024 रिपोर्ट में कहा गया है कि वियतनाम में डिजिटल भुगतान का कुल मूल्य 2024 में 149 अरब अमेरिकी डॉलर तक पहुँच जाएगा, जो 2023 की तुलना में 18% की वृद्धि है, जिससे वियतनाम दक्षिण-पूर्व एशिया में सबसे तेज़ी से बढ़ता बाज़ार बन जाएगा। हो ची मिन्ह सिटी में आयोजित कैशलेस डे 2025 कार्यक्रम में, विशेषज्ञों ने पुष्टि की कि इलेक्ट्रॉनिक भुगतान मुद्रण, परिवहन और नकदी प्रबंधन में कमी लाकर हर साल सामाजिक लागतों में हज़ारों अरब वियतनामी डोंग की बचत करने में मदद करते हैं, साथ ही पूँजी परिसंचरण दक्षता के कारण सकल घरेलू उत्पाद में 0.3 - 0.5% की वृद्धि का समर्थन करते हैं।

वियतनाम स्टेट बैंक के डिप्टी गवर्नर फाम तिएन डुंग ने कहा: "नकद रहित भुगतान न केवल लोगों के लिए सुविधाजनक हैं, बल्कि विकास, वित्तीय पारदर्शिता और राष्ट्रीय उत्पादकता में भी प्रत्यक्ष योगदान देते हैं।" हालाँकि, डेटा सुरक्षा, ऑनलाइन धोखाधड़ी से लेकर क्षेत्रीय असमानताओं तक, चुनौतियाँ अभी भी मौजूद हैं, लेकिन 2025 के बाद की दिशा स्पष्ट है: उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ाने से हटकर सेवा की गुणवत्ता और सिस्टम सुरक्षा में सुधार की ओर रुख करना। इसीलिए वियतनाम स्टेट बैंक "राष्ट्रीय डिजिटल ट्रस्ट लेयर" को बढ़ावा दे रहा है, जो पूरी भुगतान प्रक्रिया में आईडी कार्ड प्रमाणीकरण को एकीकृत करके "नकद रहित, सुरक्षित और व्यापक वियतनाम" की ओर अग्रसर है।

अब हर कार्ड स्मार्टफोन में एकीकृत है।

यह देखा जा सकता है कि डिजिटल भुगतान वित्तीय उपयोगिताओं के दायरे से आगे बढ़कर वियतनाम की डिजिटल अर्थव्यवस्था का मुख्य बुनियादी ढाँचा बन गया है। एक मज़बूत NAPAS बुनियादी ढाँचे, ई-वॉलेट की गतिशीलता और सरकार की खुली नीति के साथ, वियतनाम न केवल 2025 के लक्ष्य को जल्दी हासिल कर लेगा, बल्कि कम लागत, तेज़ गति और समावेशिता के मामले में क्षेत्रीय मानकों के और भी क़रीब पहुँच जाएगा।

जैसा कि अर्थशास्त्री गुयेन झुआन थान ने टिप्पणी की: "यदि ई-कॉमर्स को इंजन माना जाए, तो डिजिटल भुगतान वियतनाम की डिजिटल अर्थव्यवस्था का ईंधन है।" "वन-टच" से लेकर सीमा-पार तक कैशलेस भुगतान सतत विकास की नई रक्त वाहिका बन रहा है।

स्रोत: https://baotintuc.vn/thi-truong-tien-te/khi-nguoi-viet-cham-vao-nen-kinh-te-khong-tien-mat-20251021194749456.htm