भूमि पंजीकरण आवेदन प्राप्ति विभाग को खाली न छोड़ें

दा नांग शहर भूमि पंजीकरण कार्यालय क्षेत्र के सभी वार्डों और कम्यूनों में पर्याप्त कर्मचारियों की व्यवस्था नहीं कर सकता है जो नागरिकों को प्रक्रियाएँ पूरी करने, दस्तावेज़ तैयार करने और भूमि पंजीकरण दस्तावेज़ प्राप्त करने में सीधे मार्गदर्शन कर सकें। इसलिए, वार्डों और कम्यूनों की जन समितियाँ लचीले ढंग से सिविल सेवकों और सरकारी कर्मचारियों की व्यवस्था कर रही हैं ताकि वे नागरिकों के दस्तावेज़ प्राप्त करने और उनका मार्गदर्शन कर सकें और फिर उन्हें समय पर निपटान के लिए क्षेत्र के भूमि पंजीकरण कार्यालय में स्थानांतरित कर सकें।

सोंग कोन कम्यून, लोक प्रशासन सेवा केंद्र में नागरिकों के आवेदन प्राप्त करने के लिए सिविल सेवकों और सरकारी कर्मचारियों की व्यवस्था करता है, और भूमि पंजीकरण आवेदन प्राप्ति विभाग को खाली नहीं छोड़ता। चित्र: ट्रोंग हुई

कम कर्मचारी, अतिभारित

रिपोर्टर के रिकॉर्ड के अनुसार, 1 जुलाई से अब तक, नए दा नांग शहर की स्थापना और दो-स्तरीय स्थानीय सरकार संचालित करने के लिए विलय के बाद, कुछ पहाड़ी समुदायों में अभी भी नागरिकों के भूमि पंजीकरण आवेदनों का मार्गदर्शन करने और प्राप्त करने के लिए सिटी भूमि पंजीकरण कार्यालय से कोई विशेषज्ञ नहीं हैं।

सोंग कोन कम्यून में, कम्यून जन समिति के उपाध्यक्ष गुयेन हू सान ने बताया कि कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र ने अस्थायी रूप से नागरिकों के भूमि पंजीकरण आवेदनों को प्राप्त करने और मार्गदर्शन करने के लिए लोगों की व्यवस्था की है। जटिल दस्तावेज़ों और प्रक्रियाओं का सामना करने पर, केंद्र ने नागरिकों का मार्गदर्शन करने के लिए आर्थिक विभाग के विशेषज्ञों को आमंत्रित किया।

नागरिकों के भूमि अभिलेख प्राप्त करने के बाद, केंद्र उन्हें वर्गीकरण के लिए आर्थिक विभाग को सौंप देगा। कम्यून के अधिकार क्षेत्र के अंतर्गत आने वाले अभिलेखों पर कार्रवाई की जाएगी, और क्षेत्रीय भूमि पंजीकरण कार्यालय की शाखा के अधिकार क्षेत्र के अंतर्गत आने वाले अभिलेखों को कार्रवाई के लिए शाखा को भेजा जाएगा।

दा नांग शहर के केंद्र में वार्डों में कई सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्रों पर, शहर भूमि पंजीकरण कार्यालय की शाखाओं से 2-5 लोग हमेशा मौजूद रहते हैं, साथ ही प्रशिक्षु और वार्ड अधिकारी और सार्वजनिक कर्मचारी नागरिकों के भूमि पंजीकरण आवेदनों के परिणामों को मार्गदर्शन, प्राप्त करने और वापस करने में भाग लेते हैं, क्योंकि बड़ी संख्या में लोग आवेदन करने के लिए आते हैं, और कई दिन ऐसे होते हैं जब यह अतिभारित होता है।

न्गु हान सोन वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र ने नागरिकों को भूमि पंजीकरण से संबंधित दस्तावेज़ प्राप्त करने और प्रशासनिक प्रक्रियाओं के परिणाम लौटाने के लिए पाँच विभागों की व्यवस्था की है। चित्र: होआंग हीप

विशेष रूप से, नगु हान सोन वार्ड के लोक प्रशासन सेवा केंद्र में, भूमि पंजीकरण पर प्रशासनिक प्रक्रियाओं के परिणाम प्राप्त करने और वापस करने वाले 5 विभाग हैं, लेकिन अपने दस्तावेज प्राप्त करने के लिए अपनी बारी की प्रतीक्षा करने वाले लोगों की संख्या अभी भी बड़ी है।

होआ झुआन वार्ड में, भूमि संबंधी प्रक्रियाओं के लिए आने वाले लोगों की बड़ी संख्या के कारण, वार्ड को कार्य करने, मार्गदर्शन करने और नागरिकों के भूमि अभिलेख प्राप्त करने के लिए वार्ड के सांस्कृतिक भवन को एक स्थान के रूप में अधिग्रहित करना पड़ा।

शोध के अनुसार, अतीत में, जब ज़िला-स्तरीय प्रशासनिक इकाइयाँ मौजूद थीं, प्रांतीय भूमि पंजीकरण कार्यालय ने ज़िलों, कस्बों, शहरों और संबद्ध कस्बों में अपनी शाखाएँ स्थापित कीं। इन शाखाओं ने ज़िलों, कस्बों, शहरों और संबद्ध कस्बों में प्रशासनिक प्रक्रिया परिणाम प्राप्त करने और वापस करने वाले विभाग (जिसे "वन-स्टॉप" विभाग भी कहा जाता है) में प्रक्रियाओं को पूरा करने, दस्तावेज़ तैयार करने और भूमि पंजीकरण दस्तावेज़ प्राप्त करने में नागरिकों का सीधा मार्गदर्शन करने के लिए विशेषज्ञों को नियुक्त किया।

सार्वजनिक डाक सेवाओं के अनुप्रयोग को प्रोत्साहित करें

दो-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के संचालन में, अब जिला स्तर नहीं है, बल्कि 93 कम्यून-स्तरीय सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र हैं, जिसका अर्थ है कि 93 विभाग भूमि पंजीकरण आवेदन प्राप्त कर रहे हैं, जो पहले की तुलना में 4 गुना अधिक है।

पहले, 24 ज़िलों, शहरों और कस्बों की जन समितियों के मुख्यालयों में नागरिक भूमि पंजीकरण दस्तावेज़ प्राप्त करने के लिए नियुक्त कर्मचारियों की संख्या अभी भी कई जगहों पर अत्यधिक थी। अब, नगर भूमि पंजीकरण कार्यालय के पास 93 कम्यून-स्तरीय लोक प्रशासनिक सेवा केंद्रों पर व्यवस्था करने के लिए पर्याप्त मानव संसाधन नहीं हैं।

हंग सोन कम्यून अस्थायी रूप से पुरानी कक्षाओं को सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र के रूप में उपयोग कर रहा है। फोटो: PARAI

दूसरी ओर, यह एक सार्वजनिक सेवा इकाई है जो नियमित और निवेश व्यय में स्वायत्त है, इसलिए इसका राजस्व अस्थिर है और काफी हद तक अचल संपत्ति लेनदेन बाजार पर निर्भर करता है। हालाँकि, पहाड़ी क्षेत्रों में भूमि पंजीकरण रिकॉर्ड बहुत कम हैं और कर्मचारियों, उपकरणों और खर्चों पर अतिरिक्त खर्च होता है...

नगर भूमि पंजीकरण कार्यालय की कठिनाइयों का सामना करते हुए, कृषि और पर्यावरण विभाग ने प्रस्ताव दिया है कि नगर जन समिति नागरिकों के भूमि पंजीकरण आवेदन प्राप्त करने के लिए डाक कर्मचारियों की व्यवस्था और उपयोग करे तथा राज्य के बजट से डाक सेवा लागत का समर्थन करने पर विचार करे।

दा नांग सिटी भूमि पंजीकरण कार्यालय के प्रभारी उप निदेशक ट्रान थी किम हिएन ने स्वीकार किया कि इकाई का स्टाफ मुख्य रूप से नागरिकों के भूमि पंजीकरण आवेदनों के प्रसंस्करण में पेशेवर काम करता है और उसके पास कम्यून स्तर के सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्रों पर आवेदन प्राप्त करने की व्यवस्था करने के लिए पर्याप्त लोग नहीं हैं।

कम्यूनों में नागरिकों की फाइलें प्राप्त करने के लिए डाक कर्मचारियों का उपयोग करना, फिर फाइलों को फाइल प्रसंस्करण इकाइयों के मुख्यालयों में स्थानांतरित करना और इसके विपरीत भूमि फाइल प्रसंस्करण के परिणामों को वापस करने के लिए, विशेष रूप से पर्वतीय कम्यूनों के लिए, बड़ी लागत आएगी, जो नागरिकों से एकत्र किए गए शुल्क से भी अधिक होगी।

दीर्घावधि में, शहर को सार्वजनिक डाक सेवाओं के अनुप्रयोग को समर्थन और प्रोत्साहन देने की आवश्यकता है, ताकि नागरिक दस्तावेज प्रस्तुत कर सकें और प्रशासनिक प्रक्रिया के परिणाम अधिक सुविधाजनक तरीके से प्राप्त कर सकें, जैसा कि जापान कर रहा है।

यह सरकार के 9 जून, 2025 के आदेश संख्या 118 में निर्धारित किया गया है। नगर भूमि पंजीकरण कार्यालय डाक कर्मचारियों को पेशेवर मार्गदर्शन प्रदान करेगा।

स्रोत: https://baodanang.vn/khong-bo-trong-bo-phan-tiep-nhan-ho-so-dang-ky-dat-dai-3297822.html