लिएन सोन: मशीन पहले ही दिन चल पड़ी

1 जुलाई की सुबह, पुराने क्यू येन में स्थित लिएन सोन कम्यून की पीपुल्स कमेटी के मुख्यालय में, कई लोग ऋण की पुष्टि, खराब घरेलू रिकॉर्ड और दस्तावेज़ प्रमाणीकरण का अनुरोध करने आए... हालांकि यह कम्यून में नई सरकार के संचालन का पहला दिन था, जो कि फु थो प्रांत में क्षेत्रफल और जनसंख्या दोनों के मामले में सबसे बड़ा है, प्रशासनिक प्रक्रियाएं बिना किसी देरी या काम की भीड़ के काफी तेजी से हुईं।

1 जुलाई को नई सरकार के संचालन के पहले दिन लोग लिएन सोन कम्यून प्रशासनिक केंद्र में प्रक्रियाएं कराने आते हैं।

1 जुलाई, 2025 से, तीन प्रशासनिक इकाइयाँ, कू येन, पुराना लिएन सोन और काओ सोन के 12 गाँव, आधिकारिक तौर पर नए लिएन सोन कम्यून में विलीन हो जाएँगे - 120 वर्ग किलोमीटर से ज़्यादा क्षेत्रफल वाली एक प्रशासनिक इकाई, जिसकी आबादी लगभग 32,000 है, और जो क्षेत्रफल और जनसंख्या दोनों के लिहाज़ से फू थो प्रांत के सबसे बड़े कम्यून समूह से संबंधित है। नए सरकारी तंत्र को न केवल बहुत ज़्यादा कार्यभार संभालना होगा, बल्कि एक बिल्कुल अलग प्रबंधन मॉडल के साथ भी जल्दी से तालमेल बिठाना होगा।

सुचारू संचालन के लिए सक्रिय रूप से “परीक्षण रन”

1 जुलाई तक इंतज़ार किए बिना, जून के मध्य से ही, लिएन सोन कम्यून ने तैयारियाँ शुरू कर दीं: संगठनात्मक योजना की घोषणा के लिए बैठकें आयोजित करना, कार्य समूहों को पार्टी, सरकार और जन संगठनों में विभाजित करना; प्रत्येक विभाग और कार्यालय के लिए स्पष्ट रूप से प्रभारी लोगों की नियुक्ति करना। 25 जून से लोक प्रशासन प्रणाली का परीक्षण करने के लिए नेटवर्क कनेक्शन तुरंत तैयार किया गया। 5 दिनों के "परीक्षण" के बाद, लिएन सोन कम्यून ने अनुभव प्राप्त करने के लिए ब्लॉकों के बीच एक बैठक आयोजित की। यह बैठक केवल कार्य सूची की समीक्षा तक सीमित नहीं थी, बल्कि विभागों और कार्यालयों के अधिकारियों के बीच खुलकर बातचीत का एक माध्यम बन गई - दस्तावेज़ प्रसंस्करण में आने वाली समस्याओं, कार्य कार्यान्वयन में ओवरलैप से लेकर आंतरिक नेटवर्क, साझा कार्यालय उपकरण जैसी छोटी लेकिन बड़ी समस्याओं तक...

लिएन सोन के लिए सबसे बड़ी कठिनाइयों में से एक बुनियादी ढाँचे की समस्या है। पर्याप्त बड़े मुख्यालय की कमी के कारण, सरकारी तंत्र को अस्थायी रूप से 8 किमी दूर दो स्थानों पर काम करना पड़ता है। पीपुल्स कमेटी मुख्यालय (पुराने क्यू येन में) में सरकारी क्षेत्र के लगभग 60 अधिकारियों के लिए 35 कार्य कक्ष हैं; जबकि पार्टी कमेटी मुख्यालय (पुराने काओ सोन में) पार्टी, फादरलैंड फ्रंट और जन संगठनों के 40 से अधिक अधिकारियों के लिए है। लंबी यात्रा करने से कई अधिकारियों पर बहुत दबाव पड़ता है। पार्टी बिल्डिंग विभाग के विशेषज्ञ श्री बुई हू विन्ह को हर दिन अपने घर से पार्टी कमेटी मुख्यालय तक 20 किमी से अधिक यात्रा करनी पड़ती है। इसी स्थिति में, सुश्री होआंग थी थुई (महिला संघ), श्री होआंग वान थान (किसान संघ) और श्री गुयेन वान हा (पार्टी कमेटी कार्यालय) को भी जल्दी काम पर जाने और देर से वापस आने की समस्या का सामना करना पड़ता है। लेकिन उन सभी की मानसिकता यह है कि विलय एक बड़ी नीति है, उन्हें कठिनाइयों पर काबू पाने का प्रयास करना चाहिए, तथा एक ऐसे नए तंत्र के निर्माण में योगदान देना चाहिए जो सुचारू रूप से संचालित हो।

नींव बनाने में पहला कदम

सक्रिय दृष्टिकोण के कारण, प्रशासनिक तंत्र धीरे-धीरे स्थिर हो गया है। विभागों और कार्यालयों ने अपनी कार्य प्रक्रियाएँ पूरी कर ली हैं, कार्यों को स्पष्ट रूप से निर्धारित कर दिया है, अभिलेखों और कार्यालय अनुसूचियों के प्रसंस्करण के लिए केंद्र बिंदु निर्धारित कर दिए हैं। दोनों मुख्यालयों के बीच समन्वय ने भी धीरे-धीरे एक नियमित कार्य-प्रणाली का निर्माण किया है, जिसमें विशिष्ट कार्य-सूचियाँ और दस्तावेज़ों के संचालन और प्रबंधन के लिए एक सॉफ़्टवेयर प्रणाली है जिसे नियमित रूप से अद्यतन किया जाता है।

सौभाग्य से, कर्मचारियों ने न केवल जल्दी से अनुकूलन किया, बल्कि ज़िम्मेदारी का भी भरपूर एहसास दिखाया। हालाँकि कुछ लोगों ने स्थान और पद बदले, लेकिन वे नौकरी की ज़रूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने के लिए सीखने में सक्रिय रहे। "सबसे मुश्किल काम स्थान बदलना नहीं है, बल्कि एक नए प्रशासनिक मॉडल को अपनाना है, जिसका दायरा व्यापक हो और पेशेवर ज़रूरतें ज़्यादा हों," लिएन सोन कम्यून पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष, श्री बुई क्वोक होआन ने कहा।

लोक प्रशासन केंद्र में, शुरुआती दिनों में सैकड़ों लोग प्रक्रियाएँ पूरी करने आए। यह देखा गया कि: हालाँकि प्राप्त होने वाले लोगों और दस्तावेज़ों की संख्या लगभग तीन गुनी हो गई, फिर भी प्रक्रिया सुचारू रूप से चली, बिना किसी भीड़भाड़ के। यह विलय के बाद प्रशासनिक तंत्र की शुरुआती प्रभावशीलता का सबसे स्पष्ट प्रमाण है।

लोक प्रशासन केंद्र में प्रशासनिक प्रक्रियाएँ पूरी करने के बाद, गींग ज़ा गाँव के श्री होआंग वान वियन ने कहा: "मैं देख रहा हूँ कि कार्य प्रक्रिया स्पष्ट है और कर्मचारी उत्साहपूर्ण मार्गदर्शन देते हैं। पहले तो सभी विलय को लेकर चिंतित थे, लेकिन इस तरह के व्यवस्थित संगठन को देखकर, मुझे विश्वास है कि नया तंत्र प्रभावी ढंग से काम करेगा और लोगों की बेहतर सेवा करेगा।" ये सकारात्मक प्रतिक्रियाएँ लिएन सोन को तंत्र को और बेहतर बनाने में मदद करने के लिए प्रेरित करती हैं।

एक नई प्रशासनिक इकाई का संचालन कभी आसान नहीं रहा। लेकिन यह देखा जा सकता है कि लिएन सोन ने मज़बूती से शुरुआती ईंटें रखी हैं। आगे अभी भी सुधार और नवाचार का एक लंबा रास्ता तय करना है। लेकिन अगर यह ज़िम्मेदारी की भावना, सीखने के लिए खुलापन और शुरू से ही स्थापित विश्वास को बनाए रखता है, तो नई लिएन सोन सरकार केवल सीमाओं का विलय नहीं होगी - बल्कि लोगों की उम्मीदों, दृढ़ संकल्प और दीर्घकालिक दृष्टिकोण की प्रतिध्वनि होगी।

गुयेन येन

स्रोत: https://baophutho.vn/lien-son-bo-may-vao-guong-ngay-trong-ngay-dau-235375.htm