अब तक, हा तिन्ह का प्रशासनिक प्रक्रिया सूचकांक 13.7/22 अंक तक पहुंच गया है, जो राष्ट्रीय औसत से अधिक है, जिससे प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में सार्वजनिक सेवा प्रावधान की दक्षता में सुधार करने में योगदान मिला है।
प्रांतीय लोक सेवा पोर्टल और राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर संगठनों और व्यक्तियों का इलेक्ट्रॉनिक डेटा प्रबंधन वेयरहाउस बनाने के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं के परिणामों को प्राप्त करने, प्रसंस्करण करने और वापस करने के रिकॉर्ड को डिजिटल बनाना।
अभिलेखों के अच्छे डिजिटलीकरण को लागू करने से प्रशासनिक प्रक्रियाओं के निपटान में सुविधा होती है।
अभिलेखों के डिजिटलीकरण को सफलतापूर्वक क्रियान्वित करने से राज्य प्रशासनिक एजेंसियों द्वारा सार्वजनिक सेवा प्रावधान की दक्षता में सुधार करने में मदद मिलेगी, जिससे संगठनों और व्यक्तियों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने के साथ-साथ डिजिटल सूचना अवसंरचना पर शीघ्रता और सुविधापूर्वक सार्वजनिक सेवाओं का आनंद लेने के लिए सर्वाधिक अनुकूल परिस्थितियां निर्मित होंगी।
प्रशासनिक प्रक्रिया अभिलेखों के डिजिटलीकरण के महत्व को समझते हुए, हाल के दिनों में, हा तिन्ह ने अभिलेखों के डिजिटलीकरण के स्तर को सुधारने के लिए कई समाधान लागू किए हैं, जैसे: प्रांत में जिला-स्तरीय सार्वजनिक प्रशासनिक केंद्रों और कम्यून-स्तरीय वन-स्टॉप दुकानों की सूचना प्रणाली पर अभिलेखों को अद्यतन और डिजिटल करने के लिए मार्गदर्शन प्रदान करना; प्रांतीय स्तर के विभागों, शाखाओं और जिलों, कस्बों और शहरों की पीपुल्स कमेटियों के प्रमुख अधिकारियों और सिविल सेवकों के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने के लिए सूचना प्रणाली के सॉफ्टवेयर पर प्रशासनिक प्रक्रियाओं और कार्यान्वयन प्रक्रियाओं को नियंत्रित करने, अद्यतन करने के लिए पेशेवर कौशल पर प्रशिक्षण का आयोजन करना।
डिजिटल रिकॉर्ड का उपयोग करने से लोगों को डिजिटल सूचना संरचना पर सार्वजनिक सेवाओं का शीघ्र और सुविधाजनक रूप से लाभ उठाने में मदद मिलती है। चित्र में: डिजिटल रिकॉर्ड और डेटा की बदौलत जन्म पंजीकरण प्रक्रियाएँ सार्वजनिक सेवा पोर्टल पर पूरी की जाती हैं।
प्रांत में एजेंसियां और इकाइयां प्रचार कार्य को भी मजबूत करती हैं, लोगों और व्यवसायों को राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर पंजीकरण करने और खाते बनाने में सहायता करती हैं; लोगों और व्यवसायों को सीधे दस्तावेज जमा करने के लिए वन-स्टॉप विभाग में आने पर ऑनलाइन प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए मार्गदर्शन और समर्थन को बढ़ावा देती हैं।
इसकी बदौलत, अब तक, स्थानीय प्रशासनिक प्रक्रिया अभिलेखों के डिजिटलीकरण का स्तर काफ़ी ऊँचे स्तर पर पहुँच गया है। आमतौर पर: हाँग लिन्ह शहर में 71.2% से ज़्यादा, क्य आन्ह शहर में 69.7% से ज़्यादा, थाच हा ज़िला में 68.4% से ज़्यादा, क्य आन्ह ज़िला में 66.2%, हुआंग खे ज़िला में 64.5%, हा तिन्ह शहर में 64.1%... पूरे प्रांत में प्रशासनिक प्रक्रिया अभिलेखों के डिजिटलीकरण की दर 81.09% तक पहुँच गई, और इलेक्ट्रॉनिक परिणामों वाले अभिलेखों की दर 59.7% तक पहुँच गई।
फुक क्वांग
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