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अनुकूलन क्षमता में वृद्धि करें, डिजिटल प्रौद्योगिकी उपलब्धियों का बुद्धिमानी से उपयोग करें

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế09/11/2024

प्रत्येक नागरिक और व्यवसाय को अनुकूलन करने, स्वयं की सुरक्षा करने तथा बुद्धिमान दृष्टिकोण अपनाने, उपयोगकर्ता बनने और डिजिटल प्रौद्योगिकी की उपलब्धियों को लागू करने की अपनी क्षमता में सुधार करने की आवश्यकता है।


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डॉ. क्यू वान ट्रुंग। (फोटो: एनवीसीसी)

देश को डिजिटल युग में लाने वाली महत्वपूर्ण प्रेरक शक्ति

हाल ही में, महासचिव टो लैम ने एक महत्वपूर्ण लेख लिखा: "डिजिटल परिवर्तन - उत्पादक शक्तियों के विकास, उत्पादन संबंधों को परिपूर्ण बनाने और देश को एक नए युग में लाने के लिए एक महत्वपूर्ण प्रेरक शक्ति"। यह कहा जा सकता है कि महासचिव के लेख ने देश के विकास में डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया की प्रकृति, भूमिका और स्थिति के अनुसार उसकी धारणा में एक महत्वपूर्ण सफलता हासिल की है। यह लेख नए दौर में देश के विकास के लिए एक दिशा-निर्देश भी है।

डिजिटल क्रांति के अवसरों का लाभ उठाने और अनुकूलन करने के लिए, व्यवसायों के पास भी कई प्रकार के संचालन मॉडल होते हैं - पारंपरिक मॉडल, आधुनिक रुझानों के अनुरूप व्यवसाय। संचालन का प्रकार या तरीका चाहे जो भी हो, प्रत्येक व्यवसाय को अपनी इकाई की क्षमताओं, स्थितियों और परिस्थितियों के अनुसार नियमित रूप से नई जानकारी और नई तकनीक में सुधार और अद्यतन करने की आवश्यकता होती है।

मुझे लगता है कि आज के तकनीकी व्यवसाय बहुत तेज़, गतिशील और चौथी औद्योगिक क्रांति के विकास के प्रति जागरूक हैं। युवा उद्यमियों से मिलने का अवसर पाकर, मैं देखता हूँ कि वे नवोन्मेषी हैं और सामाजिक वास्तविकता की समस्याओं से आगे रहते हैं। वे विदेश में, एक अंतरराष्ट्रीय माहौल में पढ़ाई करते हैं और फिर वियतनाम लौटकर अपना व्यवसाय शुरू करते हैं। वे डिजिटल युग में काम करने में सक्षम कर्मचारियों की एक टीम को जोड़ते हैं, उनका मार्गदर्शन करते हैं और उन्हें प्रशिक्षित करते हैं। उदाहरण के लिए, व्यावहारिक ई-कॉमर्स प्रशिक्षण कक्षाएं खोलना, भारतीय मानव संसाधनों को प्रशिक्षित करके उन्हें वियतनामी बाज़ार में काम करने के लिए लाना।

इस प्रकार, यह देखा जा सकता है कि दूरदर्शी सोच और विज्ञान और प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग के साथ, इस और उस की कमियों और अंतरालों को समझते हुए, वे व्यवसाय शुरू करने और अपनी व्यावसायिक गतिविधियों के लिए रास्ता बनाने का रास्ता खोजते हैं।

यदि मुझे आज व्यवसायों के लिए विकास के लिए डिजिटल युग के लाभों का सर्वोत्तम उपयोग करने के लिए सबसे सामान्य सूत्र बताना हो, तो मेरी राय में, प्रत्येक व्यवसाय के लिए 5 स्तंभ होने चाहिए: डिजिटल व्यवसाय संस्कृति और रणनीति; ग्राहक जुड़ाव और अनुभव अनुकूलन; प्रक्रिया अनुकूलन; प्रौद्योगिकी; डेटा विश्लेषण और प्रबंधन।

"डिजिटल क्रांति नैतिक मुद्दे भी उठाती है। इसलिए सवाल यह है कि प्रौद्योगिकी का ज़िम्मेदारी से उपयोग सुनिश्चित करने के लिए किन नियमों और नैतिक मानकों की आवश्यकता है।"

इस आधार पर, व्यवसायों को एक उपयुक्त दृष्टिकोण अपनाने, हल किए जाने वाले प्रमुख बिंदुओं का प्रस्ताव रखने और एक प्रभावी एवं कुशल कार्यान्वयन रणनीति बनाने की आवश्यकता है। किसी भी नवाचार और विकास प्रक्रिया की तरह, व्यवसायों का डिजिटल परिवर्तन "तैयार" नहीं हो सकता, लेकिन शोध और अध्ययन के माध्यम से, जैसा कि मैंने बताया, हम सामान्य सूत्र बता सकते हैं।

लोगों को डिजिटल युग के साथ अनुकूलन और विकास करने में सक्षम होने के लिए, स्वयं को बुनियादी कौशल से लैस करना आवश्यक है, जिसमें क्षमता के तीन ब्लॉक (संज्ञानात्मक और शारीरिक क्षमता के दो समूह), बुनियादी कौशल (पेशेवर और कार्य-प्रसंस्करण कौशल के दो समूह) और मल्टीटास्किंग कौशल (सामाजिक, प्रणाली, तकनीकी, जटिल समस्या-समाधान और संसाधन प्रबंधन कौशल के पांच समूह) शामिल हैं...

अपने लेख में, महासचिव टो लैम ने बताया कि वैश्वीकरण और अंतर्राष्ट्रीय एकीकरण की प्रक्रिया अर्थव्यवस्था की प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार की तत्काल आवश्यकता को दर्शाती है। चौथी औद्योगिक क्रांति ज़ोरदार तरीके से हो रही है, डिजिटल अर्थव्यवस्था में उत्पादन उपकरणों का विकास उत्पादक शक्तियों में गहन परिवर्तन ला रहा है, जिससे मौजूदा उत्पादन संबंधों के साथ नए अंतर्विरोध पैदा हो रहे हैं; ये भविष्य में नई उत्पादन विधियों के निर्माण के लिए आधार और प्रेरक शक्ति का निर्माण कर रहे हैं, और उत्पादन के संगठन और सामाजिक प्रबंधन के तरीकों में मूलभूत परिवर्तनों की आवश्यकता है।

नई उत्पादक शक्तियों का निर्माण और विकास ज़ोरदार ढंग से हो रहा है; हालाँकि, मानव संसाधनों की गुणवत्ता अभी भी नए दौर में राष्ट्रीय विकास की आवश्यकताओं से दूर है, जबकि मानव संसाधनों, विशेष रूप से उच्च तकनीक वाले मानव संसाधनों की गुणवत्ता में सुधार के लिए प्रशिक्षण और पोषण एक बड़ी चुनौती बनी हुई है। उत्पादन संबंधों में अभी भी कई कमियाँ हैं, जो उत्पादक शक्तियों के विकास के साथ तालमेल नहीं बिठा पा रही हैं।

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प्रत्येक नागरिक और व्यवसाय को अनुकूलन करने, स्वयं की सुरक्षा करने, तथा एक बुद्धिमान दृष्टिकोण अपनाने, उपयोगकर्ता बनने और डिजिटल प्रौद्योगिकी की उपलब्धियों को लागू करने की अपनी क्षमता में सुधार करने की आवश्यकता है। (स्रोत: वीजीपी)

साथ ही, महासचिव टो लाम ने इस बात पर भी ज़ोर दिया कि हमें उत्पादन संबंधों को समायोजित करने और विकास को नई गति देने के लिए मज़बूत और व्यापक सुधारों वाली क्रांति की ज़रूरत है। यही डिजिटल परिवर्तन क्रांति है, जिसमें उत्पादक शक्तियों की उल्लेखनीय प्रगति के अनुरूप उत्पादन संबंधों को पुनर्गठित करने के लिए विज्ञान और प्रौद्योगिकी का उपयोग किया जाएगा।

डिजिटल परिवर्तन केवल सामाजिक-आर्थिक गतिविधियों के लिए डिजिटल प्रौद्योगिकी का अनुप्रयोग नहीं है, बल्कि एक नई, उन्नत और आधुनिक उत्पादन पद्धति - "डिजिटल उत्पादन पद्धति" स्थापित करने की प्रक्रिया भी है, जिसमें उत्पादक शक्तियों की विशेषता मानव और कृत्रिम बुद्धिमत्ता का सामंजस्यपूर्ण संयोजन है; डेटा एक संसाधन, उत्पादन का एक महत्वपूर्ण साधन बन जाता है।

साथ ही, उत्पादन संबंधों में भी गहरा बदलाव आ रहा है, खासकर उत्पादन के डिजिटल साधनों के स्वामित्व और वितरण के रूप में। उत्पादन संबंधों में बदलाव अधिरचना पर गहरा प्रभाव डालेंगे, सामाजिक शासन के नए तरीके खोलेंगे, राज्य प्रबंधन के नए उपकरण तैयार करेंगे, और राज्य और नागरिकों के बीच, और सामाजिक वर्गों के बीच, अंतःक्रिया के तरीके में आमूल-चूल परिवर्तन लाएँगे।

डिजिटल क्रांति नैतिक मुद्दे भी उठाती है। इसलिए सवाल उठता है कि तकनीक का ज़िम्मेदारी से इस्तेमाल सुनिश्चित करने के लिए किन नियमों और नैतिक मानकों की ज़रूरत है।

विशेष रूप से, डिजिटल क्रांति को मानव विकास के लक्ष्य को सर्वोपरि रखना होगा। कोई भी देश या समुदाय जो भी उपलब्धियाँ प्राप्त करता है, अगर वे सतत विकास के मानदंडों पर आधारित न हों और मानव जाति के लिए उपयोगी न हों, तो वे बेकार और अमानवीय हैं।

लोग व्यापार करने और लाभ कमाने के लिए तकनीक के, डिजिटल युग के, अंधेरे पक्ष पर भरोसा कर सकते हैं क्योंकि 4.0 क्रांति का दोहरा चरित्र हमेशा मौजूद और स्थिर रहता है। इसलिए, इस क्षेत्र में आचार संहिता, मानदंड और उच्च कानून होने चाहिए। केवल सख्त प्रबंधन और प्रतिबंध ही डिजिटल स्पेस के वातावरण की शुद्धता और स्वच्छता सुनिश्चित कर सकते हैं।

इसलिए, वर्तमान डिजिटल परिवर्तन काल के संक्रमण काल ​​में डिजिटल परिवर्तन पर प्रबंधन एजेंसियों की मार्गदर्शक और नियामक भूमिका निरंतर बनी हुई है। विशेष रूप से, प्रत्येक नागरिक और व्यवसाय को अनुकूलन, आत्मरक्षा और डिजिटल तकनीक की उपलब्धियों का बुद्धिमानी से उपयोग और अनुप्रयोग करने की अपनी क्षमता में सुधार करने की आवश्यकता है। कौशल और उच्च शिक्षाप्रद स्थितियों का सशक्त संचार करें ताकि बच्चों और बुजुर्गों में जागरूकता आए और वे डिजिटल जीवन और समाज व देश की डिजिटल अर्थव्यवस्था में एकीकरण की प्रक्रिया में सही और मानक व्यवहार कर सकें।

Nâng cao năng lực thích ứng, sử dụng thông thái thành tựu của công nghệ số
डिजिटल परिवर्तन अधिकांश प्रकार के व्यवसायों में होता है। (स्रोत: डीडीके)

डिजिटल परिवर्तन - प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार की रणनीति

यह कहा जा सकता है कि प्रौद्योगिकी 4.0 के युग में डिजिटल परिवर्तन एक अपरिहार्य प्रवृत्ति है। वियतनाम डिजिटल अर्थव्यवस्था में परिवर्तन के एक महत्वपूर्ण मोड़ का सामना कर रहा है। महासचिव टो लैम के लेख में न केवल राष्ट्रीय स्तर पर, बल्कि प्रत्येक उद्योग और प्रत्येक क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने में प्रमुख मुद्दों का उल्लेख किया गया है। इसके माध्यम से, हम वियतनाम में डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया के गहन अनुभव प्राप्त कर सकते हैं।

डिजिटल परिवर्तन केवल एक तकनीकी प्रवृत्ति नहीं है, बल्कि एक रणनीतिक कारक है जो वियतनाम को अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने, सतत आर्थिक विकास को बढ़ावा देने और अपने लोगों के जीवन स्तर को बेहतर बनाने में मदद करता है। डिजिटल परिवर्तन केवल सरकारी एजेंसियों का ही नहीं, बल्कि व्यवसायों से लेकर लोगों तक, पूरे समाज का कार्य है। इसके लिए नेताओं से लेकर संगठनात्मक और व्यक्तिगत स्तर तक, सोच और कार्य में बदलाव की आवश्यकता है।

डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया के लिए एक ठोस आधार सुनिश्चित करने हेतु राष्ट्रीय आईटी अवसंरचना में सुधार की आवश्यकता, प्रमुख मुद्दों में से एक है। हालाँकि, यह केवल अवसंरचना में निवेश के बारे में नहीं है, बल्कि प्रौद्योगिकी के बारे में सोच में नवाचार के बारे में भी है। वियतनाम को साइबर सुरक्षा और लोगों की गोपनीयता सुनिश्चित करते हुए, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई), बिग डेटा और ब्लॉकचेन जैसी प्रमुख तकनीकों के विकास पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।

डिजिटल परिवर्तन न केवल आर्थिक विकास को बढ़ावा देने का एक साधन है, बल्कि प्रशासनिक सुधार और राज्य प्रबंधन में पारदर्शिता और दक्षता में सुधार का एक समाधान भी है। प्रबंधन में सूचना प्रौद्योगिकी का अनुप्रयोग भ्रष्टाचार और अपव्यय को कम करने और लोगों को दी जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करता है। एक इलेक्ट्रॉनिक सिविल सेवा प्रणाली प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सरल बनाने, कार्य प्रसंस्करण समय को कम करने और एक अधिक पारदर्शी एवं जिम्मेदार कार्य वातावरण बनाने में मदद कर सकती है।

विशेष रूप से, डिजिटल परिवर्तन को वास्तव में लोगों के हितों की पूर्ति करनी चाहिए। अर्थात्, सार्वजनिक सेवाओं को सुलभ और सुविधाजनक बनाने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए, ताकि कोई भी पीछे न छूटे। डिजिटल परिवर्तन को मानव संसाधन विकास और लोगों, विशेष रूप से वंचित समूहों के लिए डिजिटल कौशल प्रशिक्षण के साथ-साथ चलना चाहिए, ताकि वे डिजिटल अर्थव्यवस्था में समान रूप से भाग ले सकें।

इसके अलावा, डिजिटल परिवर्तन एक क्रांति है जिसके लिए निरंतर लचीलेपन और नवाचार की आवश्यकता होती है। व्यवसायों और संगठनों को प्रौद्योगिकी में निरंतर बदलावों के साथ तेज़ी से तालमेल बिठाने की ज़रूरत है, और साथ ही डिजिटल परिवर्तन से मिलने वाले अवसरों का अधिकतम लाभ उठाने के लिए नए व्यावसायिक मॉडल और कार्य पद्धतियाँ विकसित करने की भी आवश्यकता है।

महासचिव टो लैम द्वारा उल्लिखित डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया, राज्य प्रबंधन, शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा से लेकर उत्पादन और व्यवसाय तक, सामाजिक जीवन के सभी क्षेत्रों में एक व्यापक और क्रांतिकारी बदलाव है। हालाँकि, इस प्रक्रिया की सफलता के लिए, वियतनाम को तकनीकी अवसंरचना के विकास, मानव संसाधनों के प्रशिक्षण और संस्थानों में निरंतर सुधार पर ध्यान केंद्रित करने, व्यवसायों और लोगों के लिए डिजिटल अर्थव्यवस्था में भागीदारी हेतु अनुकूल परिस्थितियाँ बनाने की आवश्यकता है। डिजिटल परिवर्तन केवल एक लक्ष्य ही नहीं, बल्कि एक यात्रा भी है जिसके लिए संपूर्ण राजनीतिक व्यवस्था और समाज की एकजुटता और प्रयासों की आवश्यकता है।


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