बैंक और तकनीकी कंपनियां डिजिटल परिवर्तन पर चर्चा कर रही हैं

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घरेलू वित्तीय सेवा व्यवसाय, व्यवसाय और परिचालन को स्वचालित और अनुकूलित करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता और क्लाउड कंप्यूटिंग जैसी नई प्रौद्योगिकियों के अनुप्रयोग में तेजी ला रहे हैं।

केपीएमजी के एक वैश्विक सर्वेक्षण के अनुसार, 74% बैंक अधिकारियों का मानना है कि डिजिटल परिवर्तन में तेज़ी लाना उनकी प्रतिस्पर्धी रणनीति में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। हालाँकि, निकट भविष्य में संभावित मंदी की चिंताओं के कारण, 46% बैंक अधिकारियों को अपनी डिजिटल परिवर्तन रणनीतियों को रोकना पड़ा है या उनमें कटौती करनी पड़ी है।

वियतनाम में, आर्थिक स्थिति ज़्यादा सकारात्मक है और सुधार के संकेत दिखने लगे हैं। घरेलू वित्तीय सेवा व्यवसाय, व्यवसाय और संचालन को स्वचालित और अनुकूलित करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता और क्लाउड कंप्यूटिंग जैसी नई तकनीकों के अनुप्रयोग को बढ़ावा दे रहे हैं।

डीबीएस द्वारा मई 2023 में प्रकाशित एक सर्वेक्षण के अनुसार, ग्राहक अनुभव और जुड़ाव में सुधार करने में डिजिटल परिवर्तन अनुप्रयोग के स्तर के मामले में सर्वेक्षण किए गए 10 देशों में से वियतनाम दूसरे स्थान पर है, जो अमेरिका, ब्रिटेन, ऑस्ट्रेलिया, चीन और भारत जैसे शक्तिशाली देशों से भी अधिक है।

डेलॉइट के 2023 बैंकिंग और पूंजी बाजार पूर्वानुमान से पता चलता है कि बैंकों को मूल्य के नए स्रोत बनाने के तरीके खोजने के लिए पारंपरिक उत्पादों और सेवाओं पर पुनर्विचार करना चाहिए। जिन क्षेत्रों में अपार संभावनाएँ मानी जाती हैं, उनमें एम्बेडेड वित्त, वित्तीय प्रौद्योगिकी, ई-पहचान और हरित वित्त शामिल हैं...

ऐसे कई दिशा-निर्देश हैं जिनका उपयोग किया जा सकता है, लेकिन बैंकिंग उद्योग के लिए समस्या यह है कि संसाधनों की बचत करते हुए किस प्रकार शीघ्रता और प्रभावी ढंग से परिवर्तन किया जाए, ताकि दीर्घावधि की दौड़ में "सांस फूलने" की नौबत न आए।

राजस्व और लाभ के अलावा, डिजिटल परिवर्तन में पारदर्शिता, जोखिम प्रबंधन और सामाजिक उत्तरदायित्व जैसे कारकों पर भी विचार किया जाना चाहिए, और जनता, निवेशकों और अंतर्राष्ट्रीय संगठनों द्वारा इस पर कड़ी निगरानी रखी जानी चाहिए। केपीएमजी के एक वैश्विक सर्वेक्षण में, 54% बैंकों ने अपनी वित्तीय रिपोर्टों में "जलवायु" कारक का उल्लेख किया, जिससे यह साबित होता है कि यह एक ऐसा महत्वपूर्ण पहलू है जो व्यावसायिक विकास की दृष्टि में महत्वपूर्ण है।

डिजिटल परिवर्तन रणनीति की सफलता की गारंटी देने वाला कोई एक सूत्र नहीं है। हालाँकि, वित्तीय संस्थानों के बीच अनुभव साझा करना और सहयोग करना एक मज़बूत वित्तीय आधार बनाने के लिए एक आवश्यक दृष्टिकोण माना जाता है। वास्तव में, सर्वेक्षण में शामिल 26% बैंक अधिकारियों ने कहा कि विकास को गति देने के लिए तीसरे पक्षों के साथ रणनीतिक सहयोग उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है।

22 जुलाई को, "वित्तीय उद्योग में नवाचार: सतत विकास के लिए नवाचार" विषय पर एक कार्यशाला हनोई में आयोजित की जाएगी, जिसमें कई बड़े घरेलू और विदेशी बैंकों जैसे टेककॉमबैंक, वीपीबैंक, सेएबैंक , यूओबी, स्टैंडर्ड चार्टर्ड... और क्षेत्र की प्रमुख प्रौद्योगिकी कंपनियों जैसे सीडीनेटवर्क्स, टेइब्टो, एजवर्क्स, अलीबाबा क्लाउड, एफपीटी स्मार्ट क्लाउड और एडफ्लेक्स के प्रतिनिधि भाग लेंगे।

इसके अलावा, कार्यक्रम के अतिथि वक्ताओं में वियतनाम बैंकिंग एसोसिएशन, विनग्रुप और केपीएमजी के प्रतिनिधि भी शामिल होंगे।

फिनोवेट इनोवेशन डे सम्मेलन में ऐसे विषयों पर चर्चा की जाएगी जिनमें आज कई व्यवसाय रुचि रखते हैं, जैसे कि डिजिटल बैंकिंग परिचालनों में बड़े डेटा को लागू करना, कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ वित्तीय उद्योग सुरक्षा में सुधार करना, और विशेष रूप से डिजिटल परिवर्तन युग में ईएसजी (पर्यावरण - सामाजिक - शासन) संकेतकों की भूमिका।

अक्टूबर 2022 में हो ची मिन्ह सिटी में शुरू की गई सेमिनारों की फिनोवेट डे श्रृंखला में यह तीसरा आयोजन है। आयोजन इकाई जॉबहोपिन के एक प्रतिनिधि ने बताया कि पिछले दो सेमिनारों में लगभग 2,000 उपस्थित लोगों, जिनमें से अधिकांश नेता और वरिष्ठ प्रबंधक थे, ने वित्त और बैंकिंग कर्मियों के लिए रुझानों को अद्यतन करने और नई प्रौद्योगिकी समाधानों की तलाश करने की आवश्यकता को दर्शाया।

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