वियतकॉमबैंक और बीआईडीवी ने क्रेडिट कार्ड से जुड़ी नई धोखाधड़ी की चेतावनी दी है

(एनएलडीओ) - वियतकॉमबैंक नवीनतम बैंक है जिसने धोखाधड़ी के उद्देश्य से क्रेडिट कार्ड जारी करने के लिए ग्राहकों को आमंत्रित करने हेतु बैंक कर्मचारियों और कॉल सेंटरों का प्रतिरूपण करने के बारे में चेतावनी दी है।

वियतकॉमबैंक ने हाल ही में एक ईमेल भेजकर धोखाधड़ी करने वालों की स्थिति के बारे में चेतावनी दी है, खासकर क्रेडिट कार्ड खोलने के मामले में। चेतावनी के अनुसार, धोखेबाज अक्सर बैंक कर्मचारी होने का दावा करते हैं और फ़ोन, एसएमएस, ज़ालो या मैसेंजर के ज़रिए उपयोगकर्ताओं से संपर्क करके उन्हें गैर-भौतिक डेबिट कार्ड खोलने या बैंक में क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करने के लिए प्रेरित करते हैं।

वियतकॉमबैंक ने नकली बैंक कर्मचारी बनकर धोखाधड़ी की चेतावनी दी

धोखाधड़ी में शामिल कुछ फ़ोन नंबरों की पहचान 02366888766, 02488860469 और 02888865154 के रूप में की गई है। गौरतलब है कि घोटालेबाज़ों ने बैंक स्विचबोर्ड का भी इस्तेमाल किया। जब पीड़ित को कॉल आती थी, तो वे एक स्वचालित संदेश बजाते थे: "बधाई हो, अब आप बैंक से क्रेडिट कार्ड जारी करने के पात्र हैं। अगर आपको मदद चाहिए, तो ऑपरेटर से बात करने के लिए 1 या 0 दबाएँ।"

यदि श्रोता निर्देशों का पालन करता है, तो कॉल डिस्कनेक्ट हो जाएगी। फिर धोखेबाज़ वापस कॉल करेगा और बैंक कर्मचारी बनकर कार्ड नंबर, ओटीपी कोड या डिजिटल बैंकिंग सेवा पासवर्ड जैसी व्यक्तिगत और सुरक्षा जानकारी मांगेगा।

इसके अलावा, एक और प्रचलित चाल यह है कि स्कैमर्स उपयोगकर्ताओं से ई-वॉलेट से लिंक करने के लिए कार्ड की जानकारी मांगते हैं, जिससे कार्ड में मौजूद पैसे हड़प लिए जाते हैं। अक्सर मांगी जाने वाली जानकारी में कार्ड की तस्वीर, कार्ड पर छपा सीरियल नंबर, कार्ड पर नाम और टेक्स्ट मैसेज के ज़रिए भेजा गया ओटीपी कोड शामिल होता है। कुछ मामलों में, स्कैमर्स आवेदन शुल्क या कार्ड जारी करने के शुल्क के लिए भी पैसे मांगते हैं, और फिर जल्दी से यह राशि हड़प लेते हैं।

केवल वियतकॉमबैंक ही नहीं, BIDV ने भी नकली शिपर्स का इस्तेमाल करके उपयोगकर्ताओं के साथ धोखाधड़ी के कई मामले दर्ज किए हैं। धोखेबाज़ अक्सर परिचित इकाइयों के डिलीवरी स्टाफ़ होने का दिखावा करते हैं, आने वाले ऑर्डर के बारे में बताने के लिए कॉल करते हैं या ऑर्डर रद्द होने से बचने के लिए पहले से पैसे ट्रांसफर करने का दबाव बनाते हैं।

पैसे मिलने के बाद, स्कैमर या तो संपर्क तोड़ देगा या ग्राहक को सूचित करेगा कि पैसा गलत खाते में ट्रांसफर हो गया है और उन्हें सेवा सक्रिय करने के लिए फर्जी लिंक पर जाने का निर्देश देगा। जब पीड़ित इन निर्देशों का पालन करेगा, तो उसकी सारी निजी जानकारी और बैंक खाते चोरी हो जाएँगे।

इसलिए, वियतकॉमबैंक और बीआईडीवी दोनों ही उपयोगकर्ताओं को सलाह देते हैं कि वे फ़ोन, टेक्स्ट मैसेज या ईमेल के ज़रिए किसी को भी अपनी व्यक्तिगत जानकारी और कार्ड की जानकारी न दें। कार्डधारकों को किसी भी अनजान लिंक पर क्लिक नहीं करना चाहिए या अज्ञात स्रोतों से एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं करने चाहिए। बैंक यह भी पुष्टि करता है कि वह किसी भी रूप में सुरक्षा जानकारी नहीं मांगेगा। धोखाधड़ी के संकेत मिलने पर, उपयोगकर्ताओं को समय पर सहायता के लिए तुरंत आधिकारिक हेल्पलाइन के ज़रिए बैंक से संपर्क करना चाहिए।

स्रोत: https://nld.com.vn/ngan-hang-vietcombank-bidv-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-lien-quan-the-tin-dung-196250310082057258.htm