दो-स्तरीय सरकार के संचालन का पहला दिन: दा नांग में रिकॉर्ड किया गया

(चिन्फू.वीएन) - दा नांग में नए सरकारी तंत्र का संचालन पहले दिन सुचारू रूप से चला, लोगों ने कार्यकर्ताओं और सिविल सेवकों की टीम की चौकस सेवा भावना की बहुत सराहना की।

नए मॉडल के संचालन के पहले दिन लोग प्रशासनिक प्रक्रियाएँ करते हुए - फोटो: वीजीपी/लुऊ हुआंग

तत्काल और गंभीर कार्य वातावरण

1 जुलाई की सुबह, देश भर के अन्य इलाकों के साथ, दा नांग शहर ने आधिकारिक तौर पर दो प्रशासनिक स्तरों पर स्थानीय सरकार मॉडल का संचालन किया, जिसमें शहर स्तर और वार्ड और कम्यून स्तर शामिल थे।

शहर के कई इलाकों के रिकार्ड बताते हैं कि काम का माहौल तत्काल और गंभीर है, प्रशासनिक प्रक्रियाएं करने के लिए आने वाले लोगों की संख्या काफी बड़ी है लेकिन व्यवस्थित और गंभीर है।

होआ खान वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र में सुबह से ही प्रशासनिक कार्य निपटाने के लिए बड़ी संख्या में लोग आ रहे थे। नए मॉडल के संचालन के पहले दिन सुचारू संचालन सुनिश्चित करने के लिए, वार्ड प्रशासन ने सक्रिय रूप से पर्याप्त कर्मचारियों की व्यवस्था की ताकि युवा संघ के सदस्यों को कतार संख्या प्राप्त करने और इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का उपयोग करने में लोगों की सहायता करने के लिए मार्गदर्शन और सक्रियता प्रदान की जा सके।

वार्ड सरकार ने लोगों का मार्गदर्शन करने के लिए पर्याप्त कर्मचारियों की सक्रिय रूप से व्यवस्था की है - फोटो: वीजीपी/लुऊ हुआंग

होआ खान वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र के उप निदेशक श्री त्रान वान थे ने बताया कि केंद्र में वर्तमान में दस्तावेज़ प्राप्त करने के लिए 7 काउंटर हैं, जिनमें भूमि उपयोग अधिकार पंजीकरण कार्यालय की शाखा से संबंधित 2 काउंटर और अन्य प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने के लिए 5 काउंटर शामिल हैं। प्रत्येक काउंटर पर 2 अधिकारी तैनात हैं ताकि प्रक्रिया की दक्षता सुनिश्चित की जा सके, बशर्ते कि पहले दिन दस्तावेज़ों की संख्या ज़िला स्तर से वार्ड स्तर तक केंद्रित हो।

केंद्र ने लोगों, खासकर बुजुर्गों, विकलांगों या स्मार्टफोन का इस्तेमाल न करने वाले लोगों जैसे कमजोर समूहों की मदद के लिए युवा संघ के सदस्यों और केंद्र के 4 स्थायी कर्मचारियों को तैनात किया है। जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र, प्रमाणीकरण और वैवाहिक स्थिति की पुष्टि जैसी ज़रूरी प्रक्रियाएँ उसी दिन पूरी कर दी जाती हैं ताकि लोगों को ज़्यादा से ज़्यादा सुविधा हो और कोई व्यवधान न हो।

बा ना कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र - फोटो: वीजीपी/लुऊ हुआंग

लोगों को बिना किसी भीड़भाड़ के, सुचारू रूप से सेवा प्रदान करना

बा ना कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र में, सुबह से ही काम का माहौल व्यस्त और चहल-पहल भरा था। यहाँ कई लोग प्रशासनिक कार्यवाहियाँ करने आते थे, खासकर घरेलू पंजीकरण, ज़मीन और दस्तावेज़ प्रमाणीकरण से संबंधित। कम्यून ने 9 प्रशासनिक प्रक्रिया काउंटरों की व्यवस्था की थी, जहाँ अधिकारी इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों से संबंधित कार्यों में मार्गदर्शन के लिए तैनात थे। इसी वजह से, नए मॉडल के संचालन के पहले दिन दस्तावेज़ प्राप्त करने और संसाधित करने की प्रक्रिया बिना किसी भीड़भाड़ के सुचारू रूप से चली।

बा ना कम्यून के निवासी श्री गुयेन दिन्ह तु ने कहा कि स्थानीय अधिकारियों ने उनका उत्साहपूर्वक और प्रसन्नतापूर्वक मार्गदर्शन किया तथा उन्होंने नए प्रशासनिक तंत्र की सेवा भावना की अत्यधिक सराहना की।

श्री तु ने कहा, "दो-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के कार्यान्वयन से, लोगों को उम्मीद है कि जमीनी स्तर का तंत्र अधिक प्रभावी, लचीले और लोगों के अधिक निकट होकर काम करेगा। मुझे उम्मीद है कि कर्मचारी, विशेष रूप से विकेंद्रीकरण और विलय के वर्तमान दौर में, लोगों की बेहतर सेवा करते रहेंगे।"

लोग अधिकारियों और सिविल सेवकों की जनसेवा की भावना की सराहना करते हैं - फोटो: वीजीपी/लुऊ हुआंग

बा ना कम्यून लोक प्रशासन सेवा केंद्र के उप निदेशक श्री गुयेन वान बुउ के अनुसार, पहली सुबह, कम्यूनों के विलय के कारण केंद्र में कागजी कार्रवाई करने के लिए आने वाले लोगों की संख्या बहुत अधिक थी।

इस स्थिति का अनुमान लगाते हुए, कम्यून ने पहले ही लोगों की सेवा के लिए कंप्यूटर सिस्टम, इंटरनेट एक्सेस और सर्च मशीनों जैसी सुविधाओं और उपकरणों की समीक्षा और उन्हें बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित किया था। साथ ही, केंद्र ने एक वैज्ञानिक और व्यवस्थित बल का गठन किया था; सुचारू संचालन सुनिश्चित करने के लिए लोगों का मार्गदर्शन करने और उनके रिकॉर्ड प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों को नियुक्त किया था। श्री बुउ ने बताया, "संगठन और संचालन सुचारू रूप से चला, जिससे लोगों और संचालन कर्मचारियों, दोनों को सुविधा हुई।"

यह ज्ञात है कि, सार्वजनिक सेवा गतिविधियों की सेवा करने, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को हल करने और 2-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल को लागू करने की तैयारी में सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने के लिए, दा नांग ने सिंक्रनाइज़ेशन, कनेक्टिविटी और निर्बाध सूचना और डेटा सुनिश्चित करने के लिए क्षेत्र में विभागों, शाखाओं, क्षेत्रों और वार्डों और कम्यूनों के 2,000 से अधिक प्रशासनिक प्रक्रियाओं के डेटाबेस को राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर अपडेट किया है।

पुनर्गठन के बाद, नए दा नांग शहर में 94 कम्यून-स्तरीय प्रशासनिक इकाइयाँ हैं, जिनमें 23 वार्ड, 70 कम्यून और होआंग सा विशेष क्षेत्र शामिल हैं। (नए) दा नांग का प्राकृतिक क्षेत्र 11,800 किमी 2 से अधिक है।

लियू जियांग

स्रोत: https://baochinhphu.vn/ngay-dau-tien-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-ghi-nhan-tai-da-nang-102250701123144122.htm