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विएटल ने 2G फ़ोन इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों, जैसे बुज़ुर्ग, मज़दूर, व्यापारी... के व्यवहार का विश्लेषण किया है ताकि उचित सहायता नीतियाँ बनाई जा सकें। फोटो: VT

दिए गए रोडमैप के अनुसार, नेटवर्क ऑपरेटरों को लगभग दो महीने में 2G तरंगें बंद करनी होंगी। हालाँकि, अभी तक 2G ग्राहकों की संख्या अपेक्षाकृत बड़ी है। नेटवर्क ऑपरेटरों के आँकड़ों के अनुसार, अभी भी दस करोड़ से ज़्यादा 2G ग्राहक हैं। इसलिए, लगभग दो महीने में, नेटवर्क ऑपरेटरों को ग्राहकों को 2G से 4G और 5G पर स्विच करने में मदद करने के लिए कड़ी मेहनत करनी होगी।

इस समय एक सवाल यह उठता है कि यदि नेटवर्क ऑपरेटर सूचना एवं संचार मंत्रालय द्वारा निर्धारित रोडमैप के अनुसार सभी 2जी ग्राहकों को 4जी और 5जी में स्थानांतरित नहीं करता है, तो इससे कैसे निपटा जाएगा? इस मुद्दे पर प्रतिक्रिया देते हुए, दूरसंचार विभाग ने कहा कि, 900 मेगाहर्ट्ज/1800 मेगाहर्ट्ज बैंड की योजना पर परिपत्र संख्या 03/2024/TT-BTTTT और परिपत्र संख्या 04/2024/TT-BTTTT के आधार पर, सूचना और संचार मंत्रालय 900 मेगाहर्ट्ज/1800 मेगाहर्ट्ज बैंड के उपयोग को फिर से लाइसेंस नहीं देगा यदि उद्यम के पास यह सुनिश्चित करने की योजना नहीं है कि 16 सितंबर, 2024 से नेटवर्क पर केवल 2G मानक संचालन का समर्थन करने वाले टर्मिनलों का उपयोग करने वाले कोई और ग्राहक न हों। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि मोबाइल व्यवसाय उपरोक्त ग्राहकों के अधिकारों को सुनिश्चित करने के लिए संचार समाधानों को पूरी तरह से तैनात करें और रूपांतरण का समर्थन करें, यदि वे 900 मेगाहर्ट्ज/1800 मेगाहर्ट्ज बैंड को फिर से आवंटित करना जारी रखना चाहते हैं।

दूरसंचार विभाग के निदेशक गुयेन थान फुक ने पुष्टि की कि सूचना और संचार मंत्रालय इस मुद्दे को सख्ती से लागू करेगा, ताकि नेटवर्क ऑपरेटरों को 2जी ग्राहकों को 4जी और 5जी की ओर बढ़ावा देने के लिए उपाय और नीतियां बनाने के लिए मजबूर किया जा सके।

आवृत्ति नीति और योजना विभाग (रेडियो फ्रीक्वेंसी विभाग, सूचना और संचार मंत्रालय) की प्रमुख सुश्री वु थू हिएन ने कहा कि सितंबर 2024 तक, सूचना और संचार मंत्रालय का लक्ष्य है कि मोबाइल नेटवर्क पर 2 जी-केवल ग्राहक न हों। हालांकि, शुरुआती 3 जी और 4 जी स्मार्टफोन ग्राहकों के लिए जिन्होंने अभी तक VoLTE फ़ीचर को एकीकृत नहीं किया है, 2 जी और 3 जी प्लेटफार्मों के माध्यम से वॉयस कॉल करने के लिए आवश्यक फोन मॉडल अभी भी सितंबर 2026 तक उपयोग किए जा सकते हैं। सितंबर 2024 से सितंबर 2026 की अवधि के दौरान, 2 जी नेटवर्क सिस्टम अभी भी बनाए रखा जाएगा, लेकिन कोई नया ग्राहक विकसित नहीं किया जाएगा। इन 2 वर्षों के दौरान, 2 जी नेटवर्क सिस्टम का उपयोग केवल VoLTE सुविधा के बिना 3 जी और 4 जी ग्राहकों को आवाज सेवाएं प्रदान करने के लिए किया जाएगा

दूरसंचार विभाग ने 4जी प्रौद्योगिकी फोन पर स्विच करने में ग्राहकों को सहायता देने के समाधानों के बारे में बताते हुए कहा कि वर्तमान में, नेटवर्क ऑपरेटरों ने स्मार्टफोन खरीदने के लिए वित्तीय सहायता प्रदान की है, जिससे ग्राहकों को डेटा राजस्व बढ़ाने, स्मार्टफोन को लोकप्रिय बनाने के लक्ष्य को प्राप्त करने और राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए स्मार्टफोन पर स्विच करने के लिए प्रोत्साहित किया जा रहा है।

1 मार्च, 2024 से, नेटवर्क ऑपरेटर उन 2G-ओनली फ़ोनों को नेटवर्क में आने से रोकने की योजना लागू करने पर सहमत हुए हैं जो नियमों का पालन करने के लिए प्रमाणित नहीं हैं। उद्यमों ने इस योजना को सख्ती से लागू किया है, और 2G-ओनली फ़ोनों को नेटवर्क में आने से रोकने से अप्रैल और मई में 2G-ओनली ग्राहकों की संख्या में कमी आई है।

दूरसंचार विभाग ने कहा कि 2जी तरंगों को बंद करते समय, नेटवर्क ऑपरेटरों को वर्तमान स्थिति की रिपोर्ट देनी होगी और समाधान प्रस्तावित करना होगा, विशेष रूप से समुद्र और द्वीप क्षेत्रों के लिए, ताकि सुचारू संचार सुनिश्चित हो सके।

2G तरंगों को बंद करने की योजना के बारे में बताते हुए, विएटल टेलीकॉम के उप-महानिदेशक, श्री गुयेन ट्रोंग तिन्ह ने कहा कि पिछले कुछ समय में, विएटल ने उन जगहों पर 2G कवरेज स्टेशन बंद कर दिए हैं जहाँ 5% से भी कम ग्राहक इनका उपयोग कर रहे हैं। इसके अलावा, विएटल ने 2G फ़ोन इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों, जैसे कि बुज़ुर्ग, मज़दूर, व्यापारी आदि, के व्यवहार का विश्लेषण करके उपयुक्त नीतियाँ बनाई हैं, जैसे कि टर्मिनल खरीदने वाले ग्राहकों को 50% की छूट और गरीब परिवारों को 100% मुफ़्त 4G "ब्रिक" फ़ोन।

मोबीफ़ोन के उप-महानिदेशक, श्री थिएम कांग गुयेन ने बताया कि पिछले कुछ समय में, मोबीफ़ोन ने 10,000 2G स्टेशनों को बंद कर दिया है, जो नेटवर्क के लगभग 40% स्टेशनों के बराबर है। मोबीफ़ोन कम ग्राहकों वाले क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करते हुए 2G तरंगों को बंद करना जारी रखेगा और 2025 के अंत तक सभी 2G स्टेशन बंद कर दिए जाएँगे।

वियतनाममोबाइल के एक प्रतिनिधि के अनुसार, इस नेटवर्क में वर्तमान में लगभग 100,000 2G ग्राहक हैं और सितंबर 2024 तक धीरे-धीरे 2G तरंगों को बंद करने की योजना है। जीटेल मोबाइल के एक प्रतिनिधि ने भी कहा कि इस नेटवर्क में नेटवर्क पर 2G ग्राहक नहीं हैं, इसलिए यह 2G तरंग शटडाउन शेड्यूल से प्रभावित नहीं है।