वियतनाम लॉजिस्टिक्स स्टाफ: व्यावसायिक कौशल में अच्छे लेकिन अंग्रेजी में कमजोर

वियतनाम के लॉजिस्टिक्स उद्योग को कौशल, व्यावसायिक ज्ञान और विशिष्ट अंग्रेजी के संदर्भ में उच्च गुणवत्ता वाले मानव संसाधन विकसित करने की आवश्यकता का सामना करना पड़ रहा है।

रसद मानव संसाधनों की गंभीर कमी

वियतनाम लॉजिस्टिक्स रिसर्च एंड डेवलपमेंट इंस्टीट्यूट (वीएलआई) के अनुसार, देश में 3,000 से अधिक लॉजिस्टिक्स उद्यम हैं (परिवहन कंपनियों, बंदरगाहों, एयरलाइंस आदि को छोड़कर), प्रत्येक उद्यम में औसतन 20 कर्मचारी हैं; मानव संसाधन विकास दर लगभग 7.5%/वर्ष है, जो उद्योग विकास दर (15-20%/वर्ष) की तुलना में बहुत कम है।

वियतनाम में स्थान और विशाल बंदरगाह प्रणाली, 70 से अधिक अंतर्राष्ट्रीय मार्ग, रसद विकास के लिए अनुकूल हैं। हालाँकि, इस अवसर का लाभ उठाने के लिए, 2030 तक लगभग 2,50,000 कर्मचारियों के लिए एक नई और व्यवस्थित मानव संसाधन प्रशिक्षण रणनीति की आवश्यकता है, लेकिन वर्तमान आपूर्ति केवल मांग का लगभग 40% ही पूरा कर पाती है।

टैन कैंग एसटीसी कंपनी - टैन कैंग साइगॉन कॉर्पोरेशन के महानिदेशक मास्टर गुयेन थान न्हा ने कहा कि कंपनी के आंकड़ों के अनुसार, 2026 तक बंदरगाह पर मानव संसाधनों की मांग लगभग 1,500 लोगों (उपकरण ऑपरेटर, कंटेनर चालक; डिस्पैचर, ऑपरेटर; तकनीशियन; नदी जहाज चालक दल; डिलीवरी; व्यवसाय; संचार कर्मचारी ...) की है।

हांग बैंग इंटरनेशनल यूनिवर्सिटी (एचआईयू) के लॉजिस्टिक्स और सप्लाई चेन मैनेजमेंट विभाग के प्रमुख डॉ. डांग थान तुआन ने टिप्पणी की: "वियतनामी बाजार में गहन एकीकरण और अंतर्राष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स उद्यमों की भागीदारी के संदर्भ में, मानव संसाधनों की मांग केवल पेशेवर विशेषज्ञता तक ही सीमित नहीं है, बल्कि इसके लिए विशेष अंग्रेजी दक्षता की भी आवश्यकता है।"

प्रशिक्षण कार्यक्रम के बारे में, मास्टर गुयेन थान न्हा ने ज़ोर देकर कहा: "लॉजिस्टिक्स प्रशिक्षण कार्यक्रम के लिए कम से कम 30% अभ्यास समय की आवश्यकता होती है, और यह व्यवसायों और स्कूलों के बीच संबंध को मज़बूत करने के लिए ज़रूरी है: छात्रों को व्यवसायों में इंटर्नशिप के लिए भेजना और व्यवसायों को विशेष पाठ्यक्रमों में भाग लेने के लिए आमंत्रित करना"। इसके अलावा, छात्रों को अनुभव प्राप्त करने और करियर नेटवर्क बनाने के लिए सेमिनारों, प्रतियोगिताओं और अंतर्राष्ट्रीय गतिविधियों में सक्रिय रूप से भाग लेने की आवश्यकता है।

थीएन लॉन्ग ट्रेडिंग एंड सर्विस कंपनी लिमिटेड के एक प्रतिनिधि का मानना ​​है कि जब लॉजिस्टिक्स कर्मचारी विशिष्ट अंग्रेजी में कुशल होंगे, तो व्यवसाय उन्हें 'पेशेवर' के रूप में मूल्यांकन करेंगे।

फोटो: येन थी

लॉजिस्टिक्स को 100% अंग्रेजी में सीखें: रोज़गार के अवसरों का विस्तार

व्यावहारिक कौशल में सुधार के अलावा, पूरी तरह से अंग्रेजी में रसद प्रशिक्षण को मानव संसाधनों के लिए प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाने का एक समाधान माना जाता है।

डॉ. डांग थान तुआन ने कहा: "विशेषीकृत अंग्रेजी, लॉजिस्टिक्स कर्मचारियों को ग्राहकों और अंतर्राष्ट्रीय साझेदारों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने, तकनीकी दस्तावेजों, उन्नत प्रबंधन सॉफ्टवेयर तक पहुंचने और अंतर्राष्ट्रीय मानकों को शीघ्रता से अद्यतन करने में मदद करने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है।"

हालाँकि, वियतनाम में 100% अंग्रेजी कार्यक्रमों से स्नातक होने वाले रसद कर्मियों की संख्या अभी भी बहुत सीमित है। अधिकांश छात्र वियतनामी भाषा में प्रशिक्षित होते हैं, जिससे उनमें से कई के लिए, अपने पेशेवर कौशल के बावजूद, अंतर्राष्ट्रीय वातावरण में काम करना मुश्किल हो जाता है। इससे पुनर्प्रशिक्षण की लागत बढ़ जाती है और व्यवसायों की अपने बाज़ारों का विस्तार करने की क्षमता सीमित हो जाती है।

वियतनाम के लॉजिस्टिक्स उद्योग को कौशल, व्यावसायिक ज्ञान और विशिष्ट अंग्रेजी के संदर्भ में उच्च गुणवत्ता वाले मानव संसाधन विकसित करने की आवश्यकता का सामना करना पड़ रहा है।

फोटो: येन थी

कुछ विश्वविद्यालयों ने अब अंग्रेजी में 100% या 50-57% रसद प्रशिक्षण कार्यक्रम लागू किए हैं, जैसे कि अंतर्राष्ट्रीय विश्वविद्यालय (हो ची मिन्ह सिटी नेशनल यूनिवर्सिटी), प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय (हो ची मिन्ह सिटी नेशनल यूनिवर्सिटी), आरएमआईटी विश्वविद्यालय वियतनाम, विदेश व्यापार विश्वविद्यालय, हो ची मिन्ह सिटी परिवहन विश्वविद्यालय, हो ची मिन्ह सिटी अर्थशास्त्र और वित्त विश्वविद्यालय, हो ची मिन्ह सिटी प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय... हाल ही में, हांग बैंग अंतर्राष्ट्रीय विश्वविद्यालय को जोड़ा गया है।

हांग बैंग इंटरनेशनल यूनिवर्सिटी के प्रिंसिपल और एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. हो थान फोंग ने कहा कि 100% अंग्रेजी प्रोग्राम की पढ़ाई कर रहे छात्रों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे कोर्स पूरा करने के बाद भी इसका इस्तेमाल कर सकें। अगर छात्रों में अंग्रेजी में पर्याप्त दक्षता नहीं है, तो उन्हें धीरे-धीरे अपनी अंग्रेजी सुधारने की ज़रूरत है।

एसोसिएट प्रोफेसर, डॉ. हो थान फोंग लॉजिस्टिक्स प्रशिक्षण कार्यक्रम के बारे में बात करते हैं

फोटो: येन थी

थिएन लॉन्ग लॉजिस्टिक्स कंपनी के एक प्रतिनिधि ने कहा कि जब लॉजिस्टिक्स कर्मचारी विशिष्ट अंग्रेजी में पारंगत होते हैं, तो व्यवसाय उन्हें 'पेशेवर' के रूप में मूल्यांकित करेंगे। इसके अलावा, चीनी जैसी दूसरी विदेशी भाषा सीखने से छात्रों के लिए रोज़गार के ज़्यादा अवसर भी खुलते हैं।

विदेशी भाषाओं के अलावा, विशेषज्ञ प्रशिक्षण कार्यक्रम में तकनीक और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) को भी मज़बूती से शामिल करने का सुझाव देते हैं। मास्टर गुयेन थान न्हा के अनुसार, प्रशिक्षण कार्यक्रम में तकनीक और एआई को बढ़ावा देना बेहद ज़रूरी है। तकनीक से जुड़े ऐसे कई विषय डिज़ाइन करें जो छात्रों की ज़रूरतों और रुचि के अनुरूप हों।

थिएन लॉन्ग ट्रेडिंग एंड सर्विस कंपनी लिमिटेड के एक प्रतिनिधि ने बताया कि प्रौद्योगिकी और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के मज़बूत विकास के साथ नई ज़रूरतें भी सामने आ रही हैं। दुनिया भर में कई लॉजिस्टिक्स उद्यमों ने रोबोटों को काम पर लगा दिया है, लेकिन अभी भी कई ऐसे पद हैं जहाँ मनुष्यों की ज़रूरत है। इसलिए, भविष्य के लॉजिस्टिक्स मानव संसाधनों को इस प्रवृत्ति के अनुकूल होने के लिए पेशेवर कौशल और तकनीक की जानकारी दोनों में निपुण होना ज़रूरी है।

कुछ स्कूल रसद में प्रशिक्षण दे रहे हैं

उत्तर: विदेश व्यापार विश्वविद्यालय , अर्थशास्त्र विश्वविद्यालय ( हनोई राष्ट्रीय विश्वविद्यालय), राष्ट्रीय अर्थशास्त्र विश्वविद्यालय, परिवहन विश्वविद्यालय, वियतनाम समुद्री विश्वविद्यालय, हनोई विज्ञान और प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय, परिवहन प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय, हनोई उद्योग विश्वविद्यालय, थांग लांग विश्वविद्यालय, अर्थशास्त्र विश्वविद्यालय (डा नांग विश्वविद्यालय), अर्थशास्त्र विश्वविद्यालय (ह्यू विश्वविद्यालय)...

दक्षिण: हो ची मिन्ह सिटी अर्थशास्त्र विश्वविद्यालय; अंतर्राष्ट्रीय विश्वविद्यालय (हो ची मिन्ह सिटी राष्ट्रीय विश्वविद्यालय), प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय (हो ची मिन्ह सिटी राष्ट्रीय विश्वविद्यालय), हांग बैंग अंतर्राष्ट्रीय विश्वविद्यालय, हो ची मिन्ह सिटी परिवहन विश्वविद्यालय, आरएमआईटी विश्वविद्यालय वियतनाम, हो ची मिन्ह सिटी तकनीकी शिक्षा विश्वविद्यालय, हो ची मिन्ह सिटी ओपन विश्वविद्यालय, हो ची मिन्ह सिटी उद्योग विश्वविद्यालय, हो ची मिन्ह सिटी अर्थशास्त्र और वित्त विश्वविद्यालय, गुयेन टाट थान विश्वविद्यालय, हो ची मिन्ह सिटी प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय, वान लैंग विश्वविद्यालय, साइगॉन अंतर्राष्ट्रीय विश्वविद्यालय, वान हिएन विश्वविद्यालय, जिया दिन्ह विश्वविद्यालय, दुय तान विश्वविद्यालय, ताय डो विश्वविद्यालय, बा रिया-वुंग ताऊ विश्वविद्यालय...

स्रोत: https://thanhnien.vn/nhan-su-logistics-viet-nam-gioi-nghiep-vu-nhung-yeu-tieng-anh-185250815173604732.htm