वीएनडायरेक्ट हमले की घटना से हम क्या देख सकते हैं?

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वीएनडायरेक्ट पर हमले के दौरान हज़ारों अरबों डोंग फँस गए और उनका व्यापार नहीं हो सका। यह वित्तीय सेवाओं की सुरक्षा "खामी" को दर्शाता है। निवेशकों को क्या करना चाहिए?

"मैं आज सुबह से ट्रेडिंग नहीं कर पा रही हूँ, और मैं सिर्फ़ VNDirect पर ही ट्रेडिंग कर रही हूँ। मुझे एक दूसरी सिक्योरिटी कंपनी में नया खाता खोलना था और वहाँ की जानकारी पर नज़र रखनी थी। बाज़ार इतना "गर्म" है कि मैं कुछ नहीं कर सकती, जिससे मैं बहुत अधीर और निराश हो रही हूँ," सुश्री ट्रा गियांग (37 वर्ष, डोंग दा ज़िला, हनोई ) ने कहा।

पहली बार नहीं हुआ "हमला"

तदनुसार, यह पाया गया कि वीएनडायरेक्ट सिक्योरिटीज़ कंपनी (वीएनडी, एचओएसई) की वेबसाइट और एप्लिकेशन (ऐप) दोनों ही त्रुटिपूर्ण स्थिति में थे और उन तक पहुँचा नहीं जा सका। ग्राहक केवल वीएनडायरेक्ट की ओर से माफ़ी के साथ घटना के बारे में एक नोटिस ही देख पाए।

Nhìn thấy gì từ sự cố VNDirect bị tấn công?- Ảnh 1. — संपूर्ण VNDirect प्रणाली अभी भी अप्राप्य है (फोटो: VNDirect वेबसाइट)

ज्ञातव्य है कि रविवार (24 मार्च) सुबह 10 बजे से अब तक, पूरे VNDirect सिस्टम पर एक अंतरराष्ट्रीय संगठन द्वारा हमला किया गया है, जिसके कारण पूरा VNDirect ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म अस्थायी रूप से अनुपलब्ध हो गया है। फ़िलहाल, कंपनी की तकनीकी टीम ने इसे बहाल करने के लिए हर संभव प्रयास किया है, लेकिन बड़े डेटा इंफ्रास्ट्रक्चर के कारण, इसे कनेक्ट होने में समय लगता है।

इससे पहले, VNDirect को इसी तरह की कई अन्य समस्याओं का सामना करना पड़ा था। अप्रैल 2022 में, ट्रेडिंग सत्र के दौरान, निवेशक कंपनी की वेबसाइट पर लॉग इन नहीं कर पा रहे थे क्योंकि डोमेन नाम और अन्य एक्सटेंशन की समय सीमा समाप्त हो गई थी। या नवंबर 2021 और अप्रैल 2020 में भी, कंपनी को ओवरलोड के कारण ट्रेडिंग के लिए लॉग इन करने में समस्या हुई थी।

हाल ही में, वीएनडायरेक्ट से संबंधित "सहायक" वेबसाइटें: पोस्ट एंड टेलीकम्यूनिकेशन इंश्योरेंस कॉरपोरेशन, आईपीए इन्वेस्टमेंट ग्रुप और आईपीएएएम की वेबसाइटें भी अप्राप्य थीं, जिन पर हमला होने की खबरें थीं।

बाजार और निवेशक कैसे प्रभावित होते हैं?

कई निवेशकों ने भ्रम और चिंता व्यक्त की, जब उन्हें सुरक्षा के स्तर के बारे में पता नहीं था और यह भी नहीं पता था कि एक्सचेंज में धन और परिसंपत्तियों की मात्रा पर इसका क्या प्रभाव पड़ेगा।

इस मुद्दे पर प्रतिक्रिया देते हुए कंपनी ने कहा कि सभी ग्राहक जानकारी और संपत्ति सुरक्षित और अप्रभावित रहने की गारंटी है।

हालांकि, इस घटना से निवेशकों के मनोविज्ञान और परिसंपत्तियों के संदर्भ में भारी नुकसान होने का खतरा बना हुआ है।

सुश्री हाई येन (29 वर्ष, थाई बिन्ह में) ने निराशा में आह भरी जब वह व्यापार नहीं कर सकी, क्योंकि उसने लाभ लेने के लिए आज सुबह अपने पास रखे शेयरों को बेचने की योजना बनाई थी, लेकिन अब तक, बाजार में लंबी वृद्धि के बाद "हिलाहट" हुई है, जिसके कारण उसके पास रखे शेयर अब आदर्श बिक्री बिंदु पर नहीं हैं।

Nhìn thấy gì từ sự cố VNDirect bị tấn công?- Ảnh 2. — वीएनडायरेक्ट की एक घटना के बाद सप्ताह की शुरुआत में वीएन-इंडेक्स में "गिरावट" आई (स्रोत: एसएसआई आईबोर्ड)

वीएनडायरेक्ट को शीर्ष 3 प्रतिभूति कंपनियों में से एक के रूप में जाना जाता है, जो बाजार में 7% हिस्सेदारी रखती है।

इसलिए, यह घटना निवेशकों की परिसंपत्तियों और मुनाफे को नुकसान पहुंचा सकती है, प्रतिभूति कंपनियों के बीच अस्वास्थ्यकर प्रतिस्पर्धा को बढ़ा सकती है और पूरे बाजार को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकती है जब निवेशकों की खरीद और बिक्री की जरूरतों के अनुसार बड़ी मात्रा में नकदी प्रवाह को स्थानांतरित नहीं किया जाता है, हो ची मिन्ह सिटी यूनिवर्सिटी ऑफ इकोनॉमिक्स के वित्तीय बाजार विभाग के प्रमुख एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन हू हुआन ने टिप्पणी की।

निवेशकों के अधिकारों की रक्षा एवं रोकथाम के लिए क्या किया जाना चाहिए?

एसोसिएट प्रोफ़ेसर डॉ. गुयेन हू हुआन के अनुसार, वित्तीय सेवाएँ स्वाभाविक रूप से सामान्य सेवाओं की तुलना में अधिक जटिल होती हैं और इन्हें निरंतर संचालन सुनिश्चित करने की आवश्यकता होती है, यहाँ तक कि हमले की स्थिति में भी। हालाँकि, वास्तव में, प्रतिभूति कंपनियों ने अभी तक सुरक्षा पर ध्यान नहीं दिया है।

एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन हू हुआन ने जोर देकर कहा, "वीएनडायरेक्ट में हुई यह घटना कोई नहीं चाहता है और इसके लिए किसी को दोषी नहीं ठहराया जा सकता है, लेकिन अब से हमें वित्तीय सेवाओं में सुरक्षा खामियों पर गंभीरता से विचार करने और उन्हें ठीक करने की आवश्यकता है।"

इससे निवेशकों की परिसंपत्तियों और मुनाफे पर बहुत अधिक प्रभाव पड़ता है, क्योंकि निवेशक निष्क्रिय स्थिति में होते हैं, चाहे वे किसी भी प्रतिभूति कंपनी में व्यापार करें, उन पर हमला होने का खतरा बना रहता है और जब ट्रेडिंग वेबसाइट "क्रैश" हो जाती है, तो वे कुछ नहीं कर सकते।

इसलिए, इसी तरह के जोखिमों को सीमित करने के लिए, श्री गुयेन हू हुआन निवेशकों को कुछ सिफारिशें देते हैं:

- निवेशकों को अपनी होल्डिंग्स को विभाजित करना चाहिए और विभिन्न प्रतिभूति कंपनियों के कई खातों के माध्यम से व्यापार करना चाहिए ।

- निवेशकों को अपने खातों में पैसा नहीं रखना चाहिए, बल्कि केवल तभी पैसा ट्रांसफर करना चाहिए जब खरीदने या बेचने के लिए ज़रूरी हो, ताकि प्रतिभूति कंपनियों द्वारा पूंजी के दुरुपयोग की स्थिति से बचा जा सके। इसके अलावा, बैंक ज़्यादा सुरक्षित होते हैं और उनके पास जमा बीमा होता है, जबकि प्रतिभूति कंपनियों के पास फिलहाल बीमा नहीं होता।

इसके अलावा, निवेशकों के अधिकारों, स्वस्थ प्रतिस्पर्धा और वित्तीय सेवाओं के निरंतर संचालन को सुनिश्चित करने के लिए, प्रतिभूति आयोग और स्टॉक एक्सचेंज जैसी प्रबंधन एजेंसियों को हस्तक्षेप करने और सबसे खराब संभावित परिस्थितियों के लिए समाधान निकालने की आवश्यकता है। जहाँ तक प्रतिभूति कंपनियों का सवाल है, उन्हें सुरक्षा आश्वासन बढ़ाने और ग्राहकों के लिए निवारक समाधान निकालने की आवश्यकता है,...

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