ऑनलाइन बिक्री सीखने के लिए लाखों खर्च करें
टिकटॉक प्लेटफ़ॉर्म पर डेटा विश्लेषण तालिका के अनुसार, जून और जुलाई में, सुश्री हुएन के स्टोर का राजस्व 78-105 मिलियन VND के बीच उतार-चढ़ाव करता रहा। लाइवस्ट्रीमिंग कोर्स करने के दो महीने बाद, राजस्व दोगुना हो गया, जिससे सुश्री हुएन को और भी विश्वास हो गया कि लाइवस्ट्रीमिंग कोर्स पर खर्च किया गया पैसा और मेहनत व्यर्थ नहीं गई।
श्री गुयेन मिन्ह टैन (वियतनाम लाइवस्ट्रीम आइडल 2022 के चैंपियन) 500 से ज़्यादा छात्रों को लाइवस्ट्रीम सिखा रहे हैं। टैन ने बताया कि प्रत्येक कोर्स की लागत 60 लाख वियतनामी डोंग है, जिसमें 8 सत्र शामिल हैं, यानी औसतन 3 घंटे/सत्र।
प्रशिक्षण विशेषज्ञों के अनुसार, लाइवस्ट्रीमिंग एक ऐसा कौशल है जिसे अधिकतम लाभ प्राप्त करने के लिए उचित तरीके से सिखाया और सीखा जाना चाहिए (फोटो: चरित्र द्वारा प्रदान किया गया)।
तदनुसार, विद्यार्थियों को बुनियादी से लेकर उन्नत तक का ज्ञान सिखाया जाएगा, जिसमें सिद्धांत 30% और व्यवहार 70% होगा।
श्री टैन ने कहा, "मैं छात्रों को उत्पाद परिचय कौशल, बिक्री स्क्रिप्ट तैयार करने का तरीका, प्रभावी समापन रहस्य, स्थिति को संभालने का कौशल, लाइवस्ट्रीम पर ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने का तरीका आदि सिखाता हूं। इसके अलावा वे उच्चारण संबंधी गलतियों को सुधारने, मुंह के आकार, सांस लेने और प्रसारण के दौरान शब्दों का प्रयोग करने का अभ्यास भी करते हैं।"
प्रशिक्षण प्रबंधक ने बताया कि इस पाठ्यक्रम के लक्षित दर्शक सोशल मीडिया प्रभावित करने वाले लोग, व्यवसायी या व्यवसाय के मालिक हैं। छात्र समूहों का सामान्य लक्ष्य प्रभावी ढंग से बिक्री करना है।
आउटपुट प्रतिबद्धता के लिए, केंद्र के पास "आजीवन वारंटी" पैकेज है, जिसका अर्थ है कि पाठ्यक्रम के बाद, यदि लाइवस्ट्रीम प्रक्रिया में अभी भी समस्याएं हैं, तो टैन मुफ्त परामर्श और मार्गदर्शन प्रदान करना जारी रखेगा।
आवाज से लेकर हाव-भाव तक, लाइवस्ट्रीम करने वाले व्यक्ति को यह पता होना चाहिए कि दर्शकों की भावनाओं को प्रभावित करने के लिए कैसे सुचारू रूप से समन्वय स्थापित किया जाए (फोटो: चरित्र द्वारा प्रदान किया गया)।
मिन्ह टैन ने बताया कि 2023 में प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के लिए पंजीकरण कराने वाले छात्रों की संख्या पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में बढ़ने की संभावना है।
उन्होंने बताया, "2022 में, मैं हर 2-3 महीने में एक कोर्स शुरू करता था। लेकिन अब मुझे बड़ी संख्या में छात्रों की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए हर महीने एक नया कोर्स शुरू करना होगा।"
बिग आइडिया ट्रेडिंग एंड सर्विस ज्वाइंट स्टॉक कंपनी की सीईओ सुश्री हुओंग ले भी प्रति कक्षा दर्जनों से लेकर सैकड़ों छात्रों को लाइवस्ट्रीम कौशल का प्रशिक्षण दे रही हैं।
तदनुसार, शिक्षार्थियों को कुछ आवश्यकताओं को भी पूरा करना होगा, जैसे कि उनका अपना बिक्री चैनल होना। इसके अलावा, शिक्षार्थियों को समय, स्वास्थ्य और हमेशा ऊर्जा बनाए रखने संबंधी आवश्यकताओं को पूरा करना होगा क्योंकि लाइवस्ट्रीमिंग का औसत समय आमतौर पर लगभग 1-2 घंटे, यहाँ तक कि 4 घंटे से भी ज़्यादा होता है।
उच्च शिक्षण शुल्क वाले अन्य प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के विपरीत, सुश्री हुआंग उन छात्रों को पूरी तरह से निःशुल्क शिक्षा देती हैं जो कंपनी के सौंदर्य प्रसाधनों के वितरक बन जाते हैं।
यदि विक्रेताओं को पता हो कि लाइवस्ट्रीम टूल का लाभ कैसे उठाया जाए तो ऑनलाइन बिक्री दर्जनों गुना बढ़ सकती है (फोटो: चरित्र द्वारा प्रदान किया गया)।
भारी राजस्व
महिला निदेशक ने कहा कि लाइवस्ट्रीम लंबे समय से एक लोकप्रिय बिक्री उपकरण रहा है। हालाँकि, टिकटॉक उपयोगकर्ताओं की संख्या में तेज़ी से वृद्धि के बाद ही इस उपकरण ने वास्तव में धूम मचाई, जब इस प्लेटफ़ॉर्म पर ऑनलाइन शॉपिंग सेवाएँ जोड़ी गईं। सुश्री हुआंग के अनुसार, यह अनुमान है कि अगले 3-5 वर्षों में, लाइवस्ट्रीम का विकास जारी रहेगा और यह व्यवसाय में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा।
"पहले, फ़ेसबुक पर सामान बेचते समय, व्यवसायों को बेचने के लिए केवल उत्पाद की तस्वीरें पोस्ट करनी होती थीं। लेकिन टिकटॉक पर, यह अलग है। यह सोशल नेटवर्क उन स्टोर्स को प्राथमिकता देता है जो लाइवस्ट्रीम कर सकते हैं क्योंकि मनोरंजन की माँग ज़्यादा है।
सुश्री हुआंग ने विश्लेषण करते हुए कहा, "क्योंकि लाइव प्रसारण पर विपणन करते समय, विक्रेता ग्राहकों की भावनाओं को प्रभावित करते हैं, जिससे अनुयायी आसानी से और तुरंत खरीदारी का निर्णय ले लेते हैं।"
अधिक से अधिक लोग लाइवस्ट्रीम कौशल सीखना चाहते हैं (फोटो: चरित्र द्वारा प्रदान किया गया)
लाइवस्ट्रीम आयोजित करने वाला व्यक्ति केवल उत्पादों का विपणन ही नहीं कर रहा होता। चुने गए व्यक्ति के पास कई प्रशिक्षित कौशल होने चाहिए। प्रत्येक लाइवस्ट्रीम की पटकथा भी बहुत सावधानी से लिखी जानी चाहिए, और इसमें कई लोगों की एक टीम का समन्वय होना चाहिए।
श्री मिन्ह टैन ने बताया कि चीन में, लाइवस्ट्रीमिंग ऑनलाइन कारोबारियों के लिए एक वास्तविक "युद्धक्षेत्र" बनती जा रही है।
ली जियाकी को चीन में "लाइवस्ट्रीमिंग का बादशाह" कहा जाता है। 2020 में, उन्होंने 12 घंटे लगातार लाइवस्ट्रीमिंग करके 10 अरब युआन (करीब 35,000 अरब वियतनामी डोंग) कमाए।
आंकड़ों के अनुसार, 2020 में, वियतनाम में प्रति माह लगभग 2.5 मिलियन लाइवस्ट्रीम बिक्री सत्र, प्रति दिन 70,000-80,000 सत्र थे, जिसमें लगभग 50,000 उत्पाद आपूर्तिकर्ताओं की भागीदारी थी।
इनमें से ज़्यादातर लाइवस्ट्रीम फेसबुक सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर हुए। एक छोटा सा हिस्सा (लगभग 2,000-3,000) अन्य डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर हुआ।
लाइवस्ट्रीम बिक्री के चलन से न केवल विक्रेता, बल्कि प्रशिक्षण केंद्र भी "भाग्यशाली" बनते हैं (फोटो: चरित्र द्वारा प्रदान किया गया)।
ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म मेट्रिक के आंकड़ों के अनुसार, अकेले नवंबर 2022 में, टिकटॉक शॉप (टिकटॉक प्लेटफॉर्म पर एक स्टोर) पर बिक्री 1,698 बिलियन वीएनडी तक पहुंच गई, जिसमें 13 मिलियन उत्पाद बेचे गए और 32,000 इकाइयों ने ऑर्डर उत्पन्न किए।
"लाइवस्ट्रीम ने आर्थिक संकट के दौरान व्यवसायों को बचाया। यह बिक्री का एक ऐसा रूप है जो बहुत सारी लागत बचाता है, विश्वसनीयता को अनुकूलित करता है, और सोशल नेटवर्किंग साइटों और ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर बड़ी संख्या में ग्राहकों तक पहुँचता है," चरित्र ने कहा।
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