ShopeeFood उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाता है, जिससे भागीदारों को स्थायी रूप से बढ़ने का अवसर मिलता है

(डैन ट्राई) - शॉपीफूड दो नई सुविधाओं के विकास को बढ़ावा देना जारी रखता है: "अच्छी तरह से खाएं, सस्ता" और "डील बॉस", दो समाधान जो मंच पर रेस्तरां भागीदारों को सही उपयोगकर्ता की जरूरतों तक पहुंचने में मदद करते हैं, जिससे स्थायी विकास के अवसर खुलते हैं।

उपयोगकर्ता की ज़रूरतों से लेकर अभूतपूर्व सुविधाओं तक

कार्यालय ग्राहकों की प्रवृत्ति को समझते हुए - जो कि मंच पर लोकप्रिय उपयोगकर्ता समूहों में से एक है - कार्यस्थल के पास के रेस्तरां से स्वादिष्ट, उचित मूल्य वाले व्यंजनों को चुनने को प्राथमिकता दे रहे हैं, शॉपीफूड ने जल्दी से "स्वादिष्ट, सस्ते में खाएं" कार्यक्रम शुरू किया।

यह कार्यक्रम लगभग 3 किमी के दायरे में स्थित रेस्तरां से स्वादिष्ट व्यंजनों को तरजीही कीमतों (30,000 VND या उससे कम) पर एकत्रित करता है, ताकि उपयोगकर्ताओं के लिए डिलीवरी लागत को अनुकूलित किया जा सके, साथ ही उचित दूरी के साथ डिलीवरी के अनुभव को बेहतर बनाया जा सके, जिससे व्यंजनों की गुणवत्ता को बनाए रखने में मदद मिलती है।

शॉपीफूड ने उपभोक्ता रुझानों से आगे रहने के लिए दो समाधान "सस्ता और स्वादिष्ट भोजन" और "डील किंग" लॉन्च किए हैं, जो भागीदारों को सही उपयोगकर्ता आवश्यकताओं तक पहुंचने और स्थायी विकास हासिल करने में मदद करते हैं।

यह समाधान न केवल व्यस्त उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त है, बल्कि आस-पास के रेस्टोरेंट को छात्रों, विश्वविद्यालय के छात्रों और अपार्टमेंट निवासियों जैसे अन्य बड़े ग्राहक समूहों तक प्रभावी ढंग से पहुँचने में भी मदद करता है। इसकी बदौलत, पार्टनर दैनिक ऑर्डर लगातार बढ़ा सकते हैं और साथ ही एक दीर्घकालिक वफ़ादार ग्राहक आधार भी बना सकते हैं।

अगर "एन न्गोन रे" रोज़मर्रा की खाने-पीने की ज़रूरतों को पूरा करता है, तो "ट्रम देआ" एक बिल्कुल नया अनुभव लेकर आता है: पहले खरीदें, बाद में इस्तेमाल करें। ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर ऑफ़र ढूँढ़ने की आदत से प्रेरित होकर, यह प्रोग्राम उपयोगकर्ताओं को हर दिन 50% तक की छूट वाले फ़ूड ऑफ़र लेने और अगले दिनों में उनका लचीले ढंग से इस्तेमाल करने की सुविधा देता है। हालाँकि समाप्ति तिथि स्टोर के हिसाब से अलग-अलग होती है, ShopeeFood हमेशा यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ताओं के पास ऑफ़र लेने के बाद कम से कम 2 दिन का समय हो।

"डील बॉस" न केवल उपभोग का एक नया रास्ता खोलता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को अपने भोजन की किफ़ायती योजना बनाने में मदद मिलती है, बल्कि यह रेस्टोरेंट के लिए एक प्रभावी प्रोत्साहन उपकरण भी है। प्राथमिकता प्रदर्शन और लाइवस्ट्रीम के साथ, यह कार्यक्रम पहुँच बढ़ाने, रूपांतरण दरों में सुधार करने और नए ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद करता है।

साझेदारों के साथ एक स्थायी विकास यात्रा का निर्माण

"सस्ता और स्वादिष्ट भोजन" और "डील बॉस" जैसी नई सुविधाओं का विकास न केवल एक अल्पकालिक अभियान है, बल्कि एक रणनीतिक कदम भी है जो शॉपीफूड के दीर्घकालिक अभिविन्यास को प्रदर्शित करता है: बाजार की मांग पर ध्यान केंद्रित करना, भागीदारों के लिए एक स्थायी विकास मंच बनाना।

अभिनव समाधानों की एक श्रृंखला के कारण, शॉपीफूड ने न केवल प्रभावशाली वृद्धि दर्ज की, बल्कि अपने ग्राहक आधार का विस्तार करने और व्यावसायिक दक्षता में सुधार करने में भागीदारों का साथ भी दिया।

वास्तविक उपभोक्ता आवश्यकताओं को समझते हुए, ShopeeFood लगातार रचनात्मक, लचीले समाधान प्रस्तुत करता है जो रेस्टोरेंट विकास के प्रत्येक चरण के लिए उपयुक्त हों। इस प्रतिबद्धता का एक स्पष्ट उदाहरण हो ची मिन्ह सिटी में आयोजित "ShopeeFood रेस्टोरेंट और पार्टनर ऑनर कॉन्फ्रेंस 2025" है, जिसमें देश भर के 200 से अधिक पार्टनर्स एकत्रित हुए।

"सतत साहचर्य" थीम के साथ, यह आयोजन शॉपीफूड के लिए अपने विकास अभिविन्यास को साझा करने और अपने उत्कृष्ट भागीदारों के प्रति आभार व्यक्त करने का अवसर था। 32 उत्कृष्ट रेस्तरां और ब्रांडों को 19 पुरस्कार श्रेणियों से सम्मानित किया गया, जो शॉपीफूड और उसके भागीदारों के बीच प्रभावी और स्थायी सहयोग की पुष्टि करता है।

"शॉपीफूड रेस्तरां और पार्टनर अवार्ड्स 2025" में 32 उत्कृष्ट रेस्तरां और ब्रांडों को 19 पुरस्कार श्रेणियों से सम्मानित किया गया।

"उद्योग अभिजात वर्ग" श्रेणी में एक सम्मानित भागीदार के रूप में, फार्मर्स मार्केट - एक आधुनिक खुदरा ब्रांड, ने मूल्यांकन किया कि शॉपीफूड जैसे लोकप्रिय अनुप्रयोगों पर प्रदर्शित होने से न केवल ग्राहक आधार का विस्तार करने में मदद मिलती है, बल्कि संचालन और बाजार पहुंच लागत को भी अनुकूलित करने में मदद मिलती है।

"शॉपीफूड का उपयोगकर्ता आधार बड़ा है, खरीदारी की प्रक्रिया सुविधाजनक है और कई नए स्टोर सपोर्ट प्रोग्राम हैं, जो इसे किसी भी ब्रांड के लिए एक 'कोशिश करने लायक' विकल्प बनाते हैं जो अपने ऑनलाइन बिक्री चैनल को बढ़ाने के लिए समाधान ढूंढ रहा है। फार्मर्स मार्केट के लिए, शॉपीफूड नए ग्राहकों तक पहुँचने, राजस्व बढ़ाने और दीर्घकालिक उपस्थिति बनाने के सबसे प्रभावी चैनलों में से एक है," फार्मर्स मार्केट के सह-संस्थापक और वाणिज्यिक निदेशक श्री वो थान लोक ने कहा।

खास तौर पर, ShopeeFood के साथ 7 साल के काम के बाद, फार्मर्स मार्केट ने हर साल दोहरे अंकों में राजस्व वृद्धि दर्ज की। प्रचार दिवस जैसे हर बड़े अभियान के बाद, ब्रांड के नए ग्राहकों की संख्या में तेज़ी से वृद्धि हुई, जिससे उसके वफ़ादार ग्राहक आधार को मज़बूत करने में मदद मिली।

बैनर, प्रचार पैकेज या लचीले मुफ्त शिपिंग कार्यक्रम जैसे प्रचार उपकरणों के समर्थन के अलावा, किसान बाजार के प्रतिनिधि शॉपीफूड के तकनीकी समाधानों की भी अत्यधिक सराहना करते हैं, जैसे कि संचालन को स्वचालित करना, एआई के माध्यम से उपयोगकर्ता अनुभव को वैयक्तिकृत करना, या उपयुक्त प्रचार कार्यक्रमों का प्रस्ताव करने के लिए बड़े डेटा का विश्लेषण करने की क्षमता, प्रभावी बिक्री समय निर्धारित करना, और वितरण क्षेत्रों का इष्टतम रूप से विस्तार करना।

शॉपीफूड के साथ अपनी साझेदारी के दौरान, फार्मर्स मार्केट ने उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने और व्यापार का विस्तार करने के लिए प्रौद्योगिकी समाधान और लचीले प्रोत्साहनों को सफलतापूर्वक लागू किया है।

प्रमुख उद्योगों में उत्पाद की गुणवत्ता और विविधता पर केंद्रित रणनीति को लागू करते हुए, फार्मर्स मार्केट धीरे-धीरे अपनी बाजार हिस्सेदारी बढ़ा रहा है और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार कर रहा है। ब्रांड निकट भविष्य में ShopeeFood पर दो प्रमुख विकास क्षेत्रों को बढ़ावा देने की योजना बना रहा है: दैनिक किराने की खरीदारी की ज़रूरतों को पूरा करना और साल के अंत में या टेट के दौरान पीक सीज़न के दौरान खरीदारी सेवाओं को बढ़ावा देना।

रेस्टोरेंट समुदाय का एक स्थायी साथी बनने के उद्देश्य से, ShopeeFood व्यावहारिक और प्रभावी विकास समाधान लाने के लिए निरंतर नवाचार करता रहता है। "ईट डिलीशियसली चीप" और "डील बॉस" जैसी दो विशेषताएँ इस बात का प्रमाण हैं कि ShopeeFood उपयोगकर्ता के व्यवहार को कितनी अच्छी तरह समझता है, और इस प्रकार ऐसे प्रोग्राम डिज़ाइन करता है जो वास्तविक ज़रूरतों के अनुरूप हों और प्लेटफ़ॉर्म पर समकालिक कार्यान्वयन का समर्थन करते हुए, भागीदारों के लिए व्यावसायिक दक्षता को अनुकूलित करते हों।

"रेस्टोरेंट पार्टनर्स का सतत विकास, शॉपीफूड के लिए अपनी सेवाओं को निरंतर बेहतर बनाने और व्यापक एवं लचीले समाधान लागू करने की प्रेरक शक्ति है। हम व्यावसायिक दक्षता में सुधार लाने, खाद्य एवं पेय बाज़ार की गतिविधियों के अनुकूल ढलने और विकास के अवसरों का तुरंत लाभ उठाने में, खासकर साल के अंत में पीक सीज़न के दौरान, पार्टनर्स का साथ देने के लिए प्रतिबद्ध हैं," शॉपीफूड वियतनाम की बिज़नेस डेवलपमेंट प्रमुख सुश्री ले नोक उयेन ने ज़ोर देकर कहा।

स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/shopeefood-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-tao-don-bay-cho-doi-tac-tang-truong-ben-vung-20250716105023539.htm