सेवाएँ पर्यटन क्षमता के अनुरूप नहीं हैं।
सामान्य सांख्यिकी कार्यालय द्वारा 6 मई को जारी आंकड़ों के अनुसार, 2025 के पहले चार महीनों में वियतनाम में अंतर्राष्ट्रीय आगंतुकों की संख्या लगभग 7.67 मिलियन होने का अनुमान है, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 23.8% की वृद्धि है।
इस वर्ष, अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों की संख्या मुख्य रूप से कोरिया, चीन, भारत, फिलीपींस, रूस आदि जैसे बाजारों से आ रही है। विदेशी पर्यटकों के लिए सीधी उड़ानें और वीज़ा प्रोत्साहन कुछ ऐसे सकारात्मक पहलू हैं जो वियतनाम को विदेशी पर्यटकों को आकर्षित करने में मदद करते हैं। विशेष रूप से, निकट भविष्य में, वियतनाम में कई संभावित अंतर्देशीय (अंतर्राष्ट्रीय) बाजार होंगे, जैसे कि उच्च आय वाले मध्य पूर्वी देशों के पर्यटक, जो लक्जरी पर्यटन के लिए भुगतान करने को तैयार हैं। हालाँकि, वर्तमान में, कुछ प्रांतों और इलाकों की सेवाएँ अभी भी पर्यटकों की पर्यटन आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर पा रही हैं।
हाल ही में, दा नांग शहर के संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग के निरीक्षणालय ने क्षेत्र में पर्यटक आवास सेवाओं के व्यवसाय में कानूनी नियमों के अनुपालन से संबंधित एक निरीक्षण के समापन की घोषणा की है। निरीक्षण के दौरान, अधिकारियों को पता चला कि कई होटल ऑनलाइन बुकिंग प्लेटफॉर्म पर गलत स्टार रेटिंग प्रदर्शित कर रहे थे। विशेष रूप से, दा नांग के चार होटलों को Agoda और Booking जैसे प्लेटफॉर्म से संपर्क करके होटल के नाम के आगे लगे स्टार चित्र हटाने के लिए कहा गया क्योंकि उन्हें सक्षम प्राधिकारी द्वारा मान्यता नहीं दी गई है या उनकी मान्यता समाप्त हो चुकी है।
वास्तव में, हालाँकि वियतनाम में पर्यटन स्थलों में पिछले कुछ वर्षों में उल्लेखनीय सुधार हुआ है, फिर भी कुछ सीमाएँ हैं जिन्हें दूर करने की आवश्यकता है, जैसे कि होटलों की गुणवत्ता विज्ञापनों के अनुरूप होनी चाहिए, टूर गाइडों को अच्छी विदेशी भाषा का ज्ञान होना चाहिए, अच्छी ऐतिहासिक संस्कृति का ज्ञान होना चाहिए, या ट्रैवल कंपनियों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि पर्यटकों को सबसे संतोषजनक यात्रा मिले।
यात्रा और होटल व्यवसायों का व्यापक निरीक्षण
2025 में, दुनिया भर में पर्यटन उद्योग में ज़बरदस्त सुधार देखने को मिलेगा। वियतनामी और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों के पास ज़्यादा विकल्प होंगे। ग्रीष्मकालीन पर्यटन सीज़न की शुरुआत से ही, यह देखा जा सकता है कि हमारे देश में अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों की संख्या में गिरावट आई है। इसके अलावा, घरेलू पर्यटक नए और ज़्यादा आकर्षक स्थलों को चुनने की ओर रुझान दिखा रहे हैं।
पर्यटकों को आकर्षित करने, ग्राहकों पर अच्छा प्रभाव डालने के लिए सुंदर प्राकृतिक संसाधनों, नए पर्यटन उत्पादों, अच्छे संचार कार्यों के साथ-साथ पर्यटन अवसंरचना के निर्माण में निवेश और सेवा की गुणवत्ता में सुधार पर सभी स्तरों, क्षेत्रों और इलाकों द्वारा ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।
वास्तव में, हालाँकि वियतनाम के पर्यटन उद्योग ने कई सफलताएँ हासिल की हैं, फिर भी उसे असमान सेवा गुणवत्ता, झूठे विज्ञापन और यात्रा एवं आवास व्यवसायों में कानून के उल्लंघन जैसी चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है, जिससे पर्यटकों के अनुभव और राष्ट्रीय पर्यटन छवि पर असर पड़ रहा है। हाल ही में, संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय ने 2025 में बड़े पैमाने पर निरीक्षण शुरू करने की योजना जारी की है, जिसमें देश भर के अंतरराष्ट्रीय यात्रा व्यवसायों, पर्यटक आवास प्रतिष्ठानों, पर्यटन क्षेत्रों, पर्यटन आकर्षणों, टूर गाइडों और पर्यटन प्रशिक्षण प्रतिष्ठानों पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा।
योजना के अनुसार, निरीक्षण के विषयों में पर्यटन विभाग, प्रांतों और केन्द्र द्वारा संचालित शहरों के संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग, अंतर्राष्ट्रीय यात्रा व्यवसाय, पर्यटन क्षेत्र, पर्यटक आकर्षण, कार्यरत टूर गाइड, व्यावसायिक प्रमाण पत्र जारी करने वाली प्रशिक्षण सुविधाएं और स्टार रेटेड पर्यटक आवास प्रतिष्ठान शामिल हैं, तथा उन स्थानों पर विशेष ध्यान दिया जाएगा जो गलत गुणवत्ता का विज्ञापन करते हैं, गलत स्टार रेटिंग सूचीबद्ध करते हैं या बिना मान्यता के स्वयं स्टार प्रदान करते हैं।
स्रोत: https://baophapluat.vn/tang-cuong-kiem-tra-de-nang-cao-chat-luong-du-lich-post548304.html
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