थान सुओंग अपने ही नाम से धोखा दे रहा है: नकली रेस्तरां न्हा ट्रांग में स्थित असली रेस्तरां को नुकसान पहुंचा रहा है।

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Có đến 2 quán hải sản mang tên — ट्रान फु स्ट्रीट, न्हा ट्रांग पर "थान सुओंग" नाम के दो समुद्री भोजन रेस्तरां हैं - फोटो: मिन्ह चिएन

न्हा ट्रांग नगर निगम की जन समिति कार्यालय की प्रमुख सुश्री ट्रान थी थू हिएन ने बताया कि प्रेस और पर्यटकों की शिकायतों के बाद, नगर निगम के संस्कृति एवं सूचना विभाग की निरीक्षण टीम ने ट्रान फू स्ट्रीट के 102 नंबर पर स्थित "थान सुओंग" समुद्री भोजन रेस्तरां का निरीक्षण किया। वे वर्तमान में नगर निगम को कार्रवाई हेतु रिपोर्ट सौंपने के लिए तैयार कर रहे हैं।

नकली रेस्तरां में खाना खाने वाले ग्राहक असली रेस्तरां के बारे में शिकायत करते हैं।

थान सुओंग रेस्टोरेंट (15 ट्रान फू स्ट्रीट) की मालिक सुश्री डांग थी थू सुओंग ने कहा कि श्री कुओंग (वह व्यक्ति जिसने 31 मार्च को सोशल मीडिया पर शिकायत पोस्ट की थी) के नेतृत्व में ग्राहकों के समूह ने 30 मार्च की शाम को रेस्टोरेंट में एक टेबल बुक की थी, लेकिन बाद में उन्होंने इसे रद्द कर दिया क्योंकि वे दूसरे रेस्टोरेंट में चले गए थे।

Quán hải sản Thanh Sương thật đau đầu với việc nhiều nơi đặt tên ăn theo - Ảnh: MINH CHIẾN — थान सुओंग सीफूड रेस्टोरेंट को नाम की नकल करने वाले कई स्थानों से काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है - फोटो: मिन्ह चिएन

"मेरा रेस्टोरेंट लगभग 10 सालों से चल रहा है, हम उचित स्थानीय कीमतों पर खाना बेचते हैं और टैक्सी ड्राइवरों को कोई कमीशन नहीं देते। इसलिए, जब पर्यटक मेरे रेस्टोरेंट में खाना खाना चाहते हैं, तो उन्हें अक्सर 'नकली' रेस्टोरेंट में ले जाया जाता है, जो आमतौर पर टैक्सी ड्राइवरों और रिक्शा चालकों को भारी कमीशन देते हैं। जब ग्राहक इन रेस्टोरेंट से असंतुष्ट होते हैं या उनसे ज़्यादा पैसे लिए जाते हैं, तो वे हमारे रेस्टोरेंट में शिकायत करते हैं, जो मेरे लिए बहुत बड़ी परेशानी है," सुश्री सुओंग ने कहा।

सुश्री सुओंग के अनुसार, थान सुओंग रेस्तरां को बौद्धिक संपदा कार्यालय द्वारा 12 मई, 2022 को 10 वर्षों की वैधता अवधि के साथ एक ट्रेडमार्क प्रमाणपत्र प्रदान किया गया था। इससे पहले, उन्होंने अपने नाम का उपयोग करने वाले रेस्तरांओं के खिलाफ "नकलची" या "प्रतिरूपण" के रूप में कार्रवाई करने के संबंध में संबंधित अधिकारियों को आवेदन प्रस्तुत किए थे, लेकिन मामला अभी तक सुलझा नहीं है।

"मैं अक्सर आधिकारिक पते की जानकारी पोस्ट करती हूं और ग्राहकों को सही रेस्तरां में जाने के लिए याद दिलाती हूं। मुझे उम्मीद है कि अधिकारी जल्द ही ग्राहकों और रेस्तरां की प्रतिष्ठा की रक्षा के लिए हस्तक्षेप करेंगे," सुश्री सुओंग ने अनुरोध किया।

7 अप्रैल की सुबह तक, ट्रान फू स्ट्रीट के 102 नंबर पर स्थित थान सुओंग सीफूड रेस्टोरेंट बंद था। दो दुकानों से भी कम दूरी पर, थान सुओंग नाम का एक और सीफूड रेस्टोरेंट था। ट्रान फू स्ट्रीट पर थान सुओंग रेस्टोरेंट की भरमार ने पर्यटकों के लिए एक भ्रम पैदा कर दिया है, जिससे असली रेस्टोरेंट को पहचानना मुश्किल हो जाता है।

रेस्टोरेंट का नाम एक जगह दर्ज कराएं, लेकिन साइनबोर्ड दूसरी जगह लगाएं।

Quán hải sản — ट्रान फू स्ट्रीट के 102 नंबर पर स्थित सीफूड रेस्टोरेंट "थान सुओंग" 7 अप्रैल की सुबह बंद हो गया - फोटो: मिन्ह चिएन

खान्ह होआ पर्यटन संघ के उपाध्यक्ष श्री गुयेन फी होंग गुयेन ने कहा कि ब्रांडों की नकल और अनुकरण करने का चलन काफी आम है, खासकर सेवा और यात्रा क्षेत्रों में।

इसलिए, व्यवसायों को अपने ट्रेडमार्क की सुरक्षा के लिए पंजीकरण कराना चाहिए। तभी उनके पास अपने व्यापारिक नामों का उल्लंघन करने वाले व्यवसायों के खिलाफ मुकदमे दायर करने और कार्रवाई का अनुरोध करने के लिए पर्याप्त आधार होगा।

श्री गुयेन ने बताया, "हम पर्यटकों को सलाह देते हैं कि वे खान होआ पर्यटन पोर्टल (nhatrang-travel.com) और न्हा ट्रांग-खान्ह होआ पर्यटन संघ (ekhanhhoa.com) जैसी आधिकारिक सूचना वेबसाइटों पर रेस्तरां और होटलों के बारे में अच्छी तरह से शोध करें ताकि प्रतिष्ठित रेस्तरां और होटल मिल सकें, या यात्रा अनुभव साझा करने वाले समूहों में पूछें।"

बाजार प्रबंधन टीम नंबर 1 के एक प्रतिनिधि ने बताया कि अप्रैल 2023 में, 102 ट्रान फू स्ट्रीट स्थित प्रतिष्ठान पर अधिकारियों ने कई उल्लंघनों के लिए 20.75 मिलियन वीएनडी का जुर्माना लगाया था। विशेष रूप से, मालिक ने एक साइनबोर्ड लगाया था जिस पर "न्हा बे" लिखा था, जबकि व्यवसाय पंजीकरण प्रमाण पत्र में नाम "थान सुओंग" दर्ज था, इस प्रकार साइनबोर्ड पर पंजीकृत व्यवसाय नाम पूरी तरह से प्रतिबिंबित नहीं हो रहा था।

Tên quán đăng ký kinh doanh là — रेस्टोरेंट का पंजीकृत नाम "थान सुओंग" है, लेकिन साइनबोर्ड पर उच्चारण चिह्न लगभग अदृश्य है, जिससे पर्यटक आसानी से भ्रमित हो जाते हैं - फोटो: मिन्ह चिएन

"इस प्रतिष्ठान के साइनबोर्ड पर 'थान सुओंग' लिखा है, लेकिन उच्चारण चिह्न पृष्ठभूमि के रंग से मेल खाने के कारण छिपा हुआ है। नगर निगम का संस्कृति एवं सूचना विभाग इसकी जांच करेगा और इस मामले को संभालेगा," बाजार प्रबंधन टीम नंबर 1 के एक प्रतिनिधि ने जानकारी दी।

रिपोर्टर के अवलोकन के अनुसार, 102 ट्रान फू स्थित "थान सुओंग" रेस्तरां और उसके पास स्थित अन्य "थान सुओंग" रेस्तरां दोनों में "थान सुओंग" का उच्चारण चिह्न है, लेकिन यह इतना छोटा है कि पृष्ठभूमि के रंग में घुलमिल जाता है। पर्यटकों को इसे स्पष्ट रूप से देखने के लिए ध्यान केंद्रित करना पड़ता है और अपनी आँखों पर जोर डालना पड़ता है, इसलिए भ्रम होना स्वाभाविक है।

क्वोक ते टैक्सी कंपनी के निदेशक श्री ले अन्ह वान ने बताया कि कंपनी ने ग्राहकों से संपर्क कर माफी मांग ली है और ग्राहकों को गलत रेस्तरां ले जाने के आरोपी तीनों ड्राइवरों को फिलहाल निलंबित कर दिया गया है। इन तीनों ड्राइवरों ने ग्राहकों को गलत जगह ले जाकर गंभीर अपराध किया है।

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