ई-कॉमर्स - डिजिटल अर्थव्यवस्था का प्रवेश द्वार

बाक निन्ह प्रांत राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में तेज़ी से आगे बढ़ रहा है। व्यावसायिक समुदाय की गतिशीलता, सरकार की मज़बूत भागीदारी और उपलब्ध बुनियादी ढाँचे के साथ, ई-कॉमर्स एक नई प्रेरक शक्ति बन रहा है, जो व्यापक डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा दे रहा है और एक स्थायी डिजिटल अर्थव्यवस्था का निर्माण कर रहा है।

डिजिटल परिवर्तन स्वयंसेवी टीम के युवा लोग बाक निन्ह प्रांतीय लोक प्रशासन केंद्र में नागरिकों को लेन-देन में मार्गदर्शन करते हुए। चित्र: थाई हंग/वीएनए

पारंपरिक से डिजिटल तक एक बड़ी छलांग

डिजिटल अर्थव्यवस्था , जो कभी एक अपरिचित अवधारणा थी, अब वियतनाम में विकास की एक महत्वपूर्ण प्रेरक शक्ति बन गई है। युवा आबादी, आधुनिक तकनीकी अवसंरचना और तेज़ औद्योगिक विकास के साथ, बाक निन्ह को पारंपरिक आर्थिक मॉडल से डिजिटल अर्थव्यवस्था में बदलने के लिए आदर्श परिस्थितियों वाले इलाकों में से एक माना जाता है।

ऑनलाइन शॉपिंग, कैशलेस भुगतान और डिजिटल मार्केटप्लेस के ज़रिए उत्पाद प्रचार सहित ई-कॉमर्स धीरे-धीरे एक मुख्यधारा का चलन बनता जा रहा है। खासकर छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों, व्यक्तिगत व्यवसायों और सहकारी समितियों के लिए, यह न केवल एक विकल्प है, बल्कि नए विकास के द्वार खोलने की कुंजी भी है।

फुजिको वियतनाम फार्मास्युटिकल कंपनी लिमिटेड की कहानी इसका एक विशिष्ट उदाहरण है। 2016 में स्थापित, यह व्यवसाय मुख्यतः पारंपरिक माध्यमों से ही बिक्री करता था। हालाँकि, डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म - विशेष रूप से ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म - तक पहुँचने के बाद से, फुजिको ने बिक्री, ब्रांड और प्रबंधन के तरीकों में सकारात्मक बदलाव दर्ज किए हैं। उत्पादन से लेकर वितरण तक, आपूर्ति श्रृंखला में तकनीक का प्रयोग करके, फुजिको ने परिचालन लागत को कम किया है, बिचौलियों को कम किया है और बड़े घरेलू और विदेशी बाज़ारों तक पहुँच बनाई है।

फुजिको वियतनाम फार्मास्युटिकल कंपनी लिमिटेड के निदेशक, श्री लुओंग डुक बांग ने बताया कि केवल 10 कर्मचारियों के साथ, फुजिको वर्तमान में एक उत्पादन लाइन चला रही है जिसकी क्षमता प्रति बैच 50 टन हल्दी पाउडर निकालने की है, जो 300 टन ताज़ी हल्दी के बराबर है। इस बिक्री पद्धति से, लागत पारंपरिक माध्यमों से कम है। कर्मचारियों को बिचौलियों के बिना, कई ग्राहकों तक पहुँचने के लिए बस कार्यालय में बैठना पड़ता है।

ई-कॉमर्स न केवल बिक्री का एक माध्यम है, बल्कि एक प्रभावी बाज़ार विश्लेषण उपकरण भी बन गया है। खरीदारी के आंकड़ों और ग्राहक प्रतिक्रिया के माध्यम से, व्यवसाय प्रत्येक ग्राहक समूह के रुझानों और उपभोग की आदतों के आधार पर अपनी उत्पादन रणनीतियों को नया रूप देते हैं, जिससे प्रमुख उत्पादों, उच्च-मांग वाले क्षेत्रों और प्रचार के समय की पहचान होती है, जिन्हें पारंपरिक व्यावसायिक मॉडल में पहले काफ़ी समय और पैसा लगता था।

क्वो टाउन के फु लैंग कम्यून स्थित न्गोक सेरामिक्स की मालिक सुश्री दोआन मिन्ह न्गोक ने पुष्टि की कि ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से ग्राहकों की संख्या काफ़ी ज़्यादा है। ग्राहकों की ज़रूरतों के आधार पर, व्यवसाय अपने उत्पादों के लिए लक्षित दर्शकों को परिभाषित कर सकते हैं। इससे व्यवसायों को पता चल जाएगा कि किस आयु वर्ग को लक्षित करना है और किन उत्पादों पर ध्यान केंद्रित करना है। इस डेटा का उपयोग करके लक्षित ग्राहकों को ढूंढना बहुत आसान है।

नीतियों को समर्थन देने के लिए बुनियादी ढांचे से बढ़ावा

ई-कॉमर्स को अगर तेज़ी से और स्थायी रूप से विकसित होना है, तो उसे तकनीकी बुनियादी ढाँचे से लेकर नीतियों को समर्थन देने तक, एक मज़बूत आधार की ज़रूरत है। बाक निन्ह वर्तमान में एक मज़बूत औद्योगिक प्रांत है, जहाँ एक समकालिक दूरसंचार प्रणाली है और इंटरनेट और स्मार्टफ़ोन का उपयोग करने वाले लोगों की दर 85% से ज़्यादा है। यह ई-कॉमर्स के मज़बूत विकास में एक महत्वपूर्ण कारक है, न केवल एक आधुनिक बिक्री चैनल के रूप में, बल्कि लोगों और व्यवसायों को डिजिटल अर्थव्यवस्था में व्यापक रूप से प्रवेश करने में मदद करने वाले एक उपकरण के रूप में भी।

बाक निन्ह प्रांत के उद्योग एवं व्यापार विभाग के आँकड़े बताते हैं कि पिछले तीन वर्षों में ई-कॉमर्स में भाग लेने वाली सहकारी समितियों और उत्पादन परिवारों की संख्या दोगुनी हो गई है। बाक निन्ह प्रांत के उद्योग एवं व्यापार विभाग के प्रतिनिधि श्री माई डुक ट्रुंग ने कहा कि हाल के दिनों में उद्यमों में डिजिटल परिवर्तन बहुत तेज़ी से हुआ है। ऑनलाइन विज्ञापन, ऑनलाइन व्यापार से लेकर इलेक्ट्रॉनिक भुगतान तक, ये गतिविधियाँ व्यापारिक समुदाय और क्षेत्र के लोगों की आम आदत बन गई हैं। कई इकाइयों की कुल आय का 70% तक ऑनलाइन बिक्री से प्राप्त राजस्व है। कुछ व्यवसायों की ई-कॉमर्स चैनलों के माध्यम से बिक्री दर 90% तक है।

ई-कॉमर्स प्रवृत्ति के साथ बने रहने के लिए व्यवसायों और लोगों का समर्थन करने के लिए, हाल ही में बाक निन्ह के उद्योग और व्यापार विभाग ने ऑनलाइन बिक्री कौशल प्रशिक्षण, छोटे व्यवसायों के लिए डिजिटल परिवर्तन से लेकर डिजिटल ब्रांड निर्माण का समर्थन करने और प्लेटफार्मों पर वास्तविक बूथों को पंजीकृत करने तक कई व्यावहारिक कार्यक्रम लागू किए हैं।

इतना ही नहीं, बैक निन्ह ने इलेक्ट्रॉनिक कर घोषणा और भुगतान; ऑनलाइन बोली; इलेक्ट्रॉनिक सीमा शुल्क घोषणा; कैशलेस भुगतान को बढ़ावा देने जैसे कई सहायक समाधानों को लागू करने के लिए अधिकारियों के साथ सहयोग भी किया। यह एक व्यापक, सुविधाजनक, पारदर्शी और प्रभावी ई-कॉमर्स पारिस्थितिकी तंत्र की नींव है।

एक और ज़रूरी कारक लॉजिस्टिक्स इन्फ्रास्ट्रक्चर है, जो ई-कॉमर्स संचालन में एक ज़रूरी कड़ी है। बैक निन्ह धीरे-धीरे एक फ्रेट फ़ॉरवर्डिंग नेटवर्क बना रहा है जो उत्पादन क्षेत्रों को गोदामों और उपभोक्ताओं से जोड़ता है। बड़े घरेलू और विदेशी फ्रेट फ़ॉरवर्डिंग उद्यमों की भागीदारी ने लागत कम करने और परिवहन समय को कम करने में योगदान दिया है, खासकर अंतर-प्रांतीय ऑर्डर या उच्च-मूल्य वाले सामानों के लिए।

वर्तमान में, जब बाक निन्ह और बाक गियांग प्रांत उत्तर में एक नए आर्थिक गतिशील क्षेत्र के विलय और निर्माण की दिशा में एक नए विकास चरण की तैयारी कर रहे हैं, डिजिटल परिवर्तन में उपलब्धियाँ न केवल एक मौलिक भूमिका निभाती हैं, बल्कि एक रणनीतिक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ भी प्रदान करती हैं। जब एकजुटता की भावना, आगे बढ़ने और नवाचार करने की आकांक्षा को तकनीकी शक्ति के साथ जोड़ा जाता है, तो (नए) बाक निन्ह प्रांत को सफलताएँ प्राप्त करने, एक आधुनिक डिजिटल सरकार, एक स्थायी डिजिटल अर्थव्यवस्था और एक व्यापक डिजिटल समाज बनाने की अधिक प्रेरणा मिलेगी - जहाँ लोग केंद्र में हों, नवाचार का वास्तविक विषय हों।

वीएनए के अनुसार

स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/thuong-mai-dien-tu-cua-ngo-buoc-vao-nen-kinh-te-so/20250630072309328