लगभग एक हफ़्ते में, एक भारतीय अरबपति के स्वामित्व वाली दुनिया की चौथी सबसे बड़ी दवा कंपनी सन फार्मा के 4,500 से ज़्यादा पर्यटकों का एक समूह वियतनाम का दौरा करेगा। यह आयोजन पर्यटन उद्योग के लिए इस अरबों लोगों के बाज़ार का दोहन करने की दिशा में एक नया कदम है। गौरतलब है कि भारत उन सात बाज़ारों में से एक है जो वियतनाम पर्यटन के लिए अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों का सबसे बड़ा स्रोत प्रदान करते हैं।
आवेश
21 अगस्त की दोपहर को अब तक के सबसे बड़े भारतीय पर्यटक समूह के स्वागत की तैयारी के बारे में, विएट्रैवल टूरिज्म कंपनी की मार्केटिंग निदेशक सुश्री गुयेन गुयेत वान खान ने कहा कि कई इकाइयां एक-दूसरे के साथ समन्वय कर रही थीं, जिसमें विएट्रैवल स्वागत समारोह के आयोजन, पर्यटकों के लिए यात्रा, भोजन, आवास और मनोरंजन सेवाओं को लागू करने के प्रभारी थे।
प्रतिनिधिमंडल हनोई, हा लॉन्ग बे और निन्ह बिन्ह में 5 दिनों तक दर्शनीय स्थलों की यात्रा, काम और आराम करेगा। यह आयोजन अंतरराष्ट्रीय आयोजनों और सम्मेलनों के लिए एक आदर्श स्थल के रूप में वियतनाम की स्थिति को पुष्ट करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
न केवल मेहमानों के इस समूह, सुश्री वान खान ने कहा कि वर्ष के पहले 7 महीनों में, विएट्रैवल ने लगभग 6,000 भारतीय मेहमानों का भी स्वागत किया, जो कि 2023 में कंपनी द्वारा स्वागत किए गए भारतीय मेहमानों की संख्या का 6 गुना है। वियतनाम आने पर, भारतीय पर्यटक अक्सर हनोई, हो ची मिन्ह सिटी, हा लॉन्ग, डा नांग जैसे प्रमुख स्थलों को चुनने को प्राथमिकता देते हैं... ये गंतव्य न केवल संस्कृति, इतिहास और व्यंजनों में समृद्ध अनुभव लाते हैं बल्कि भारतीय पर्यटकों की खोज और अनुभव के हितों के अनुकूल भी हैं।
2024 में होई एन में एक भारतीय करोड़पति की शादी। फोटो: लैम गियांग
वियतनाम के राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के अनुसार, वर्ष के पहले सात महीनों में, वियतनाम में लगभग 1 करोड़ अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक आए, जो इसी अवधि की तुलना में 50% से अधिक की वृद्धि है। इनमें से, भारतीय पर्यटकों की संख्या 2,71,000 से अधिक थी, जो 127% की वृद्धि है। एक अरब की आबादी वाले इस देश से आने वाले पर्यटकों की संख्या वियतनाम के अन्य पर्यटन बाजारों की वृद्धि दर से भी तेज़ी से बढ़ी।
इकोनॉमिक टाइम्स के अनुसार, अनुमान है कि 2024 तक भारतीय पर्यटक विदेशी पर्यटन पर लगभग 42 अरब अमेरिकी डॉलर खर्च करेंगे। यह वर्तमान में दुनिया के सबसे तेज़ी से बढ़ते पर्यटन बाज़ारों में से एक है।
सन वर्ल्ड (सन ग्रुप) की महानिदेशक सुश्री थाई फुओंग होआ ने कहा कि भारतीय पर्यटकों की वियतनाम के पर्यटन स्थलों में रुचि और प्रेम बढ़ रहा है। विशेष रूप से, फु क्वोक, हा लॉन्ग, दा नांग को भारत के उच्च और मध्यम वर्ग के लोगों के लिए शादियों, वर्षगाँठ, सगाई आदि के लिए आदर्श नए गंतव्य माना जाता है। सुश्री थाई फुओंग होआ ने कहा, "भारतीय पर्यटक ठंडे मौसम, सुंदर प्राकृतिक दृश्यों या खूबसूरत समुद्र तटों वाली जगहों पर जाना पसंद करते हैं, जहाँ खरीदारी और मनोरंजन सेवाएँ उपलब्ध हों। इसके अलावा, वे उन स्थलों को भी प्राथमिकता देते हैं जहाँ उनकी पसंद और आदतों के अनुरूप सेवाएँ और रेस्टोरेंट हों, जैसे कि भारतीय, शाकाहारी या हाला भोजन।"
सन वर्ल्ड पार्क्स के आंकड़ों के अनुसार, हाल ही में भारतीय पर्यटकों की संख्या में भी अच्छी वृद्धि देखी गई है। 2019 में, पर्यटकों की संख्या केवल 50,000 तक पहुँची थी, जबकि 2023 में यह बढ़कर 2,00,000 हो जाएगी और इस साल 4,00,000 तक पहुँचने की उम्मीद है। फु क्वोक और डा नांग में सन ग्रुप के रिसॉर्ट भी शादियों के लिए कई भारतीय मेहमानों की पहली पसंद हैं।
इससे पहले, 2023 में, वियतनाम ने 392,000 से अधिक भारतीय आगंतुकों का स्वागत किया, जो 2019 की तुलना में 231% की वृद्धि थी। उपरोक्त आंकड़ों के साथ, यह कहा जा सकता है कि भारत अब वियतनाम में सबसे बड़े अंतरराष्ट्रीय पर्यटन बाजारों में से एक बन गया है और आगंतुकों का स्वागत करने की लहर बढ़ती रहेगी।
खर्च बढ़ाने और बने रहने के लिए ग्राहकों को समझें
अधिक भारतीय पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए, एयरलाइनों ने हाल ही में दोनों देशों के बीच सीधी उड़ानें शुरू की हैं, जिससे यात्रा की माँग में वृद्धि हुई है और भारत-वियतनाम के बीच और भारत-वियतनाम के बीच यात्रा के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ बनी हैं। भारतीय हवाई अड्डों से, पर्यटकों को वियतनाम पहुँचने में केवल 4-5 घंटे लगते हैं।
भारतीय पर्यटकों की संख्या में तेज़ी से वृद्धि हर कोई देख सकता है, लेकिन वियतनामी पर्यटन उद्योग को पर्यटकों की इस धारा का लाभ उठाने के लिए अभी भी बहुत कुछ करना है। साइगॉनटूरिस्ट ट्रैवल सर्विस कंपनी के अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन प्रभाग के निदेशक, श्री वो वियत होआ ने कहा कि 2023 में, कंपनी पर्यटन को बढ़ावा देने के लिए भारत में आईटीबी अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन मेले में शामिल होगी। वर्ष के पहले 7 महीनों में, कंपनी ने काम और व्यवसाय को मिलाकर कई उच्च-स्तरीय प्रतिनिधिमंडलों का स्वागत किया, जिन्होंने हो ची मिन्ह सिटी, हनोई - हा लॉन्ग में 6-दिवसीय, 5-रात्रि यात्रा कार्यक्रम, 5-सितारा रिसॉर्ट्स का चयन किया। खर्च का स्तर 100 USD/अतिथि/दिन है। हालाँकि, आगंतुकों की संख्या अभी भी अपेक्षा के अनुरूप नहीं है। 2024 - 2025 की अवधि में, पर्यटन उद्योग को हिंदू टूर गाइडों की कमी को दूर करने और सेवा प्रक्रिया में आवास सुविधाओं और रेस्तरां की कुछ विशेष स्थितियों को सुधारने की आवश्यकता है
आउटबॉक्स कंपनी (एक पर्यटन बाज़ार अनुसंधान इकाई) के निदेशक, श्री डांग मान फुओक ने आँकड़ों का हवाला देते हुए बताया कि हालाँकि दो-तिहाई से ज़्यादा भारतीय पर्यटक अपनी अगली यात्रा के लिए एशियाई गंतव्यों को चुनते हैं, दक्षिण-पूर्व एशिया में, वे वियतनाम की बजाय सिंगापुर, थाईलैंड और मलेशिया को प्राथमिकता देते हैं। श्री फुओक ने कहा, "अगर हम चाहते हैं कि आने वाले समय में वियतनाम भारतीय पर्यटकों, खासकर ज़्यादा खर्च करने वाले (अमीर पर्यटकों) के लिए सर्वोच्च प्राथमिकता वाला गंतव्य बने, तो हमें उनकी पसंद और ज़रूरतों को पूरा करने के लिए कई उपयुक्त समाधानों की ज़रूरत है..."
विन्ग्रुप के एक प्रतिनिधि ने बताया कि कुछ समय पहले, विन्पर्ल नाम होई एन ने एक भारतीय करोड़पति जोड़े के लिए एक शादी का आयोजन किया था, जो 4 दिन और 3 रातों तक चली और जिसमें 330 से ज़्यादा भारतीय कुलीन मेहमान शामिल हुए। आयोजकों ने 400 से ज़्यादा पेशेवर कर्मचारियों को तैनात किया था, जिन्होंने पार्टी स्थल की सजावट, सेवा शैली और मेनू से जुड़ी सभी ज़रूरतों को पूरा किया। सांस्कृतिक और अनुभवात्मक पहलुओं को बहुत सावधानी से तैयार किया गया था, जिसमें भारत के रीति-रिवाजों, संस्कृति और विशिष्ट व्यंजनों को संरक्षित किया गया और साथ ही वियतनाम - एशिया - यूरोप की सुंदरता के साथ तालमेल बिठाया गया। रसोइयों और पाक विशेषज्ञों ने मेहमानों के स्वाद के अनुसार सूअर और बीफ़ का इस्तेमाल किए बिना कई शाकाहारी व्यंजन भी तैयार किए...
आने वाले समय में भारतीय पर्यटकों, खासकर मध्यम वर्ग और उच्च वर्ग के पर्यटकों के प्रवाह का प्रभावी ढंग से लाभ उठाने के लिए, सन वर्ल्ड के महानिदेशक ने प्रस्ताव दिया कि सरकार भारतीय पर्यटकों के लिए अल्पकालिक वीज़ा को समर्थन देने वाली नीति का अध्ययन करे और उसे लागू करे ताकि इस बाज़ार में एक बड़ी सफलता हासिल की जा सके। साथ ही, क्षेत्र के अन्य देशों की तुलना में वियतनामी पर्यटन की प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार किया जा सके। "रेस्तरां, होटल और पर्यटन स्थलों में भारतीय पर्यटकों की सेवा करने में विशेषज्ञता रखने वाले पर्यटन कर्मियों के प्रशिक्षण को मज़बूत करना ज़रूरी है। स्थानीय और पर्यटन स्थलों को भारतीय पर्यटकों की धार्मिक ज़रूरतों, जैसे प्रार्थना क्षेत्र/कमरे, को पूरा करने वाले बुनियादी ढाँचे में भी निवेश करने की ज़रूरत है क्योंकि इस समूह के पर्यटकों की धार्मिक मान्यताओं और अलग रहन-सहन से जुड़ी विशेष ज़रूरतें होती हैं... इसके अलावा, अधिकांश भारतीय पर्यटक अभी भी अपने देश के व्यंजनों और धार्मिक प्रथाओं से प्यार करते हैं, लेकिन भारतीय व्यंजन बनाने में सक्षम रसोइयों की संख्या अभी भी बहुत कम है," सुश्री थाई फुओंग होआ ने सुझाव दिया।
राष्ट्रीय स्तर पर पदोन्नति को बढ़ावा देना
व्यवसायों के अनुसार, अधिकांश भारतीय पर्यटकों के लिए वियतनाम एक नया गंतव्य है और कोविड-19 महामारी के बाद से ही यह वास्तव में एक लोकप्रिय गंतव्य बन गया है। हालाँकि, भारतीय पर्यटकों को वियतनाम में पर्यटन के बारे में ज़्यादा जानकारी या समझ नहीं है। इसलिए, पर्यटन उद्योग को राष्ट्रीय स्तर पर, साथ ही स्थानीय स्तर पर और व्यवसायों में भारतीय पर्यटन बाज़ार को और मज़बूती से बढ़ावा देने की आवश्यकता है।
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स्रोत: https://nld.com.vn/khan-truong-don-khach-an-do-19624082121035803.htm
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