वियतनाम का ई-कॉमर्स बाज़ार पहले से कहीं ज़्यादा कड़ी प्रतिस्पर्धा के दौर में प्रवेश कर रहा है, जिसमें विदेशी प्लेटफ़ॉर्म के बीच अप्रत्याशित लड़ाइयाँ हो रही हैं - फोटो: BE HIEU
YouNet ECI - एक गहन बाजार अनुसंधान मंच द्वारा प्रकाशित 2025 की पहली छमाही के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म राजस्व रिपोर्ट के अनुसार, Shopee, TikTok Shop, Lazada और Tiki सहित चार प्रमुख प्लेटफार्मों का कुल लेनदेन मूल्य (GMV) VND 222,100 बिलियन तक पहुंच गया, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 23% अधिक है।
यह वृद्धि दर इसी अवधि में उपभोक्ता वस्तुओं और सेवाओं की सम्पूर्ण खुदरा बिक्री की 9.3% वृद्धि दर से कहीं अधिक थी (सामान्य सांख्यिकी कार्यालय से प्राप्त आंकड़े)।
इनमें से, TikTok Shop ने सबसे प्रभावशाली वृद्धि दर्ज की, जिसमें GMV में 148% की वृद्धि हुई, यहाँ तक कि 2024 के पूरे वर्ष के लिए 99% के आंकड़े को भी पार कर गया। प्लेटफ़ॉर्म की बाजार हिस्सेदारी भी 2024 के अंत में 32.5% से बढ़कर 42% हो गई, जिससे Shopee के साथ अंतर काफी कम हो गया - जो वर्तमान में 55% बाजार हिस्सेदारी के साथ अग्रणी है।
न केवल लेनदेन में वृद्धि हुई, बल्कि टिकटॉक शॉप ने राजस्व वाले विक्रेताओं की संख्या में भी मजबूत सफलता दर्ज की।
तदनुसार, वर्ष के पहले 6 महीनों में, इस प्लेटफ़ॉर्म पर 266,000 से अधिक घरेलू विक्रेताओं ने राजस्व अर्जित किया, जो इसी अवधि की तुलना में 96% की वृद्धि थी और पहली बार शॉपी से आगे निकल गया (वर्तमान में 209,000 विक्रेता हैं, जिनमें अंतर्राष्ट्रीय विक्रेता शामिल नहीं हैं)।
हालाँकि, दीर्घकालिक उपभोक्ताओं के भरोसे की बदौलत, Shopee अभी भी मिड-रेंज और हाई-एंड सेगमेंट में अपनी स्थिति बनाए हुए है। साल के पहले 6 महीनों में Shopee पर राजस्व में अग्रणी ब्रांड सभी इलेक्ट्रॉनिक्स-टेक्नोलॉजी समूह से हैं, जैसे कि Apple फ्लैगशिप स्टोर, Viettel स्टोर, ShopDunk...
टिकटॉक शॉप के मजबूत उदय के बारे में बताते हुए, ई-कॉमर्स मार्केट रिसर्च कंपनी YouNet ECI के निदेशक - श्री गुयेन फुओंग लाम ने कहा कि यह मंच कम कीमतों, आसानी से सुलभ उत्पादों का लाभ उठाता है, जो कई आर्थिक चुनौतियों के संदर्भ में खपत को बचाने की प्रवृत्ति के लिए उपयुक्त है।
इस बीच, ब्रांड विश्वास और बड़े नामों की मजबूत उपस्थिति के कारण, शॉपी अधिक टिकाऊ दिशा में बढ़ रहा है।
"टिकटॉक शॉप युवा-अनुकूल उत्पाद श्रेणियों में स्पष्ट लाभ दिखाती है जैसे: फैशन (123% तक), सौंदर्य (191% तक), एफएमसीजी - तेजी से बढ़ते उपभोक्ता सामान (167% तक) और घरेलू उपकरण (109% तक)"।
श्री लैम ने कहा, "विशेष रूप से जेन जेड ग्राहक समूह के लिए, यह प्लेटफॉर्म अत्यधिक प्रभावशाली है, फैशन उद्योग में 54%, सौंदर्य उद्योग में 50% और खाद्य एवं पेय पदार्थ में 44% बाजार हिस्सेदारी के साथ।"
श्री लैम ने यह भी चेतावनी दी: "वियतनामी उपभोक्ता पूरे वर्ष कई उत्पाद श्रेणियों में ऑनलाइन खरीदारी करते हैं और गुणवत्ता पर अधिक ध्यान देते हैं। वियतनामी ई-कॉमर्स में अब त्वरित समाधान की सोच के लिए जगह नहीं है।"
श्री लैम ने कहा, "बदलते उपभोक्ता व्यवहार और बाजार में कड़ी प्रतिस्पर्धा के संदर्भ में, व्यवसायों को उपयोगकर्ताओं को बनाए रखने के लिए केवल अल्पकालिक प्रचार पर निर्भर रहने के बजाय, ब्रांडों, सेवाओं और वित्त में व्यवस्थित रूप से निवेश करने की आवश्यकता है।"
स्रोत: https://tuoitre.vn/tiktok-shop-but-toc-ap-sat-ngoi-vuong-shopee-20250729072837968.htm
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