शिप60 के सीईओ श्री फुंग खाक हुई ने कहा, "हम यह साबित करना चाहते हैं कि वियतनामी खुफिया एजेंसियां दुनिया भर के लाखों उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को पूरा करने वाले उत्पादों का विकास करके दुनिया के अन्य देशों के साथ कंधे से कंधा मिलाकर खड़ी हो सकती हैं।"
उन्नत देशों के समकक्ष प्रौद्योगिकी मंच बनाने की आकांक्षा
कई विकासशील देशों में लॉजिस्टिक्स और ई-कॉमर्स कंपनियों के लिए प्रौद्योगिकी विकसित करने के 7 वर्षों के अनुभव के बाद, 8x प्रोग्रामर फुंग खाक हुई ने महसूस किया कि इन देशों ने वियतनाम के समान बिंदु से शुरुआत की थी, लॉजिस्टिक्स बुनियादी ढांचे के घटक काफी अलग थे, लेकिन उन्होंने लॉजिस्टिक्स श्रृंखला के संचालन को अनुकूलित करने के लिए प्रौद्योगिकी और एल्गोरिदम का उपयोग किया।
देश के विकास में योगदान देने के अवसर को समझते हुए, 2017 में, युवा प्रोग्रामर और उनके सहयोगियों ने लॉगटेक (लॉजिस्टिक्स टेक्नोलॉजी) प्लेटफॉर्म शिप60 पर शोध किया और उसका निर्माण किया।
शिप60 के संस्थापक और महानिदेशक फुंग खाक हुई
लाज़ाडा के साथ साझेदारी से शिप60 को "दिग्गजों के कंधों पर खड़ा होने" और बाजार की जरूरतों को पूरा करने के लिए उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए कई अच्छे अनुभव सीखने में मदद मिलती है।
प्रौद्योगिकी प्लेटफार्मों को विकसित करने में अनुभव के संदर्भ में कई फायदे होने के बावजूद, व्यवसाय शुरू करने के शुरुआती दिनों में, फुंग खाक हुई और शिप60 के संस्थापक आश्चर्यचकित थे जब वियतनामी बाजार में बुनियादी ढांचे और रसद समस्याएं विकसित देशों की तुलना में पूरी तरह से अलग थीं, विशेष रूप से ई-कॉमर्स के लिए रसद - एक ऐसा क्षेत्र जो उस समय आकार लेना शुरू कर रहा था। “एक स्टार्टअप व्यवसाय, जब स्थापित होता है, तो प्रबंधन अनुभव, बाजार अनुसंधान, बिक्री और उत्पाद विकास के संदर्भ में कई कठिनाइयों का सामना करता है। शिप60 उन समस्याओं से बच नहीं सकता है जो इसके विकास के पैमाने के बड़े और बड़े होने के साथ-साथ अधिक से अधिक ग्राहकों की सेवा करने के कारण उत्पन्न होती हैं। मानव संसाधन टीम बहुत तेज़ी से विकसित होती है जबकि प्रबंधन मॉडल अभी भी आवश्यक नियंत्रण के बिना खंडित है, जिससे ओवरहीटिंग और वित्तीय नुकसान और ग्राहकों के नुकसान जैसे जोखिम होते हैं सौभाग्य से, वीएसवी कैपिटल और श्री हान नोक वु जैसे बाज़ार में कई वर्षों के अनुभवी निवेशकों के सहयोग से, शिप60 ने धीरे-धीरे अपने मॉडल को स्थिर किया, व्यवसाय की मुख्य खूबियों पर ध्यान केंद्रित किया, टीम के लिए उपयुक्त संस्कृति का निर्माण किया और धीरे-धीरे कठिन दौर से उबर गया। "मैं वियतनाम में तकनीकी स्टार्टअप्स के विकास में योगदान देने वाले निवेश कोषों/निवेशकों की भूमिका की बहुत सराहना करता हूँ। यह कहा जा सकता है कि वियतनामी तकनीकी स्टार्टअप संस्थापक तकनीकी क्षेत्र में बहुत अच्छे हैं, लेकिन वित्तीय प्रबंधन, व्यवसाय प्रबंधन और बाज़ार की ज़रूरतों को पूरा करने वाले उत्पाद विकास में उनकी कई कमज़ोरियाँ भी हैं... तकनीकी स्टार्टअप संस्थापकों के लिए गलतियाँ करने से बचने और तेज़ी से विकास करने के लिए पूर्ववर्तियों के अनुभव का लाभ उठाने के लिए निवेशकों की मदद बेहद ज़रूरी है," श्री हुई ने बताया। "व्यवसाय शुरू करने के शुरुआती दिनों में आने वाली कठिनाइयों को दूर करने के लिए आपके और आपके सहयोगियों की प्रेरणा/रहस्य क्या है" इस प्रश्न का उत्तर देते हुए, शिप60 के सीईओ ने पुष्टि की: "हमारी आकांक्षा विकसित देशों द्वारा विकसित उत्पादों और मॉडलों के समकक्ष एक लॉजिस्टिक्स तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म बनाने की है। यह आकांक्षा हर दिन पोषित होती है, जिससे हमें कठिनाइयों और असफलताओं से उबरने में मदद मिलती है।" दुनिया के तकनीकी "प्रवाह" में एकीकृत, शिप60 प्लेटफ़ॉर्म पर 5 वर्षों तक निवेश और विकास किया गया है, जिसका प्रारंभिक मॉडल एक परिवहन कनेक्शन प्लेटफ़ॉर्म है जो डिलीवरी की समस्याओं का समाधान करता है: ड्राइवरों और सॉर्टिंग वेयरहाउस के नेटवर्क को जोड़कर उसी दिन डिलीवरी सुनिश्चित करता है, यहाँ तक कि उपभोक्ताओं तक सामान सबसे कम लागत पर केवल 1-2 घंटे में पहुँचाता है। इसके बाद, इस प्लेटफ़ॉर्म को वेयरहाउस को प्रोसेस्ड सामान और बिक्री प्लेटफ़ॉर्म से जोड़ने के लिए विकसित किया गया ताकि विक्रेताओं के लिए पूरी प्रक्रिया की "समस्या" हल हो सके: ऑर्डर, वेयरहाउस और शिपिंग को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर केंद्रीय रूप से प्रबंधित करना। "शिप60 माल को रूट करने, गोदाम में सभी उत्पादों को डिजिटाइज़ करने के लिए तकनीक और एल्गोरिदम का उपयोग करता है, जिससे विक्रेताओं को तुरंत पता चल जाता है कि कितने ऑर्डर बचे हैं, कौन से ऑर्डर अतिदेय हैं और उन्हें संसाधित करने की आवश्यकता है। विक्रेताओं के ऑर्डर केंद्रीय रूप से प्रबंधित होते हैं और स्वचालित रूप से प्रसंस्करण और सबसे तेज़ डिलीवरी के लिए खरीदारों के सबसे नज़दीकी सबसे उपयुक्त गोदामों में भेज दिए जाते हैं। शिप60 प्लेटफ़ॉर्म विभिन्न बिक्री चैनलों से ऑर्डर को सिंक्रोनाइज़ करने में भी मदद करता है ताकि विक्रेता आसानी से केंद्रीकृत ऑर्डर ट्रैक कर सकें, बिक्री संकेतकों का विश्लेषण कर सकें और इस प्रकार उपयुक्त गोदाम आवंटन रणनीतियाँ बना सकें। ये सभी गतिविधियाँ पूरी तरह से स्वचालित हैं," सीईओ फुंग खाक हुई ने शिप60 टीम द्वारा शोध और परिनियोजित लॉगटेक प्लेटफ़ॉर्म के लाभों का वर्णन किया। वर्तमान में, शिप60 का लॉगटेक प्लेटफ़ॉर्म वियतनाम और विश्व स्तर पर विक्रेताओं के लिए सीमा-पार पूर्ति समाधान प्रदान करता है; स्मार्ट पूर्ति केंद्रों में माल प्रबंधन; न केवल वियतनाम में बल्कि अन्य देशों में भी गोदामों को जोड़ना, जिससे विक्रेताओं के ऑर्डर के वितरण को वैश्विक स्तर पर आसानी से लागू करने में मदद मिलती है। यह मॉडल कई लाभ लाता है: वियतनाम में विक्रेताओं के पास दुनिया भर में बिक्री में मदद के लिए एक वैश्विक वितरण प्रणाली उपलब्ध है। दुनिया भर के विक्रेता, जब वियतनामी बाजार में प्रवेश करना चाहते हैं, तो उनके पास वियतनाम में वितरण आवश्यकताओं को तुरंत पूरा करने के लिए एक लॉजिस्टिक्स प्रौद्योगिकी अवसंरचना मंच भी उपलब्ध है। इस प्रकार, यह वियतनाम को दक्षिण पूर्व एशिया और एशिया का एक लॉजिस्टिक्स हब (लॉजिस्टिक्स केंद्र) बनाने में योगदान देगा। "विशेष रूप से, AI (कृत्रिम बुद्धिमत्ता) और बड़े डेटा विश्लेषण जैसी स्मार्ट तकनीकें हमें उपभोक्ता व्यवहार का विश्लेषण और भविष्यवाणी करने में मदद करती हैं, जिससे विक्रेताओं के ऑर्डर को उचित क्षेत्रों में आवंटित करने में मदद मिलती है। जब माल खरीदारों के निकटतम गोदामों में रखा जाता है, तो डिलीवरी का समय केवल 1-2 घंटे तक कम हो जाता है और रसद लागत 40% तक कम हो जाती है। यह भी एक उन्नत मॉडल है जिसमें अमेज़न और अलीबाबा जैसी बड़ी कंपनियां ई-कॉमर्स के नए चलन को पूरा करने के लिए निवेश कर रही हैं," श्री हुई ने जोर दिया।
शिप60 का लॉगटेक प्लेटफॉर्म वियतनाम और विश्व स्तर पर विक्रेताओं के लिए सीमा पार पूर्ति समाधान प्रदान करता है।
श्री ह्यू के अनुसार, शिप60 दुनिया में तकनीकी के नए रुझानों को अद्यतन करने पर विशेष ध्यान देता है, तकनीकी के "प्रवाह" के साथ एकीकृत होता है, लेकिन "विघटित" नहीं होता। तकनीक को हर समय बाज़ार की सही "समस्या" के समाधान के लिए फ़िल्टर किया जाता है, चुनिंदा रूप से लागू किया जाता है, और अनुकूलित किया जाता है। "बाज़ार के लिए एक उत्पाद डेवलपर के रूप में, हम उत्पाद को सुंदर बनाने के लिए तकनीक का आँख मूँदकर अनुसरण नहीं करते। हम यह मानते हैं कि जीवन तकनीक को प्रकाशित करने के लिए एक "प्रकाश" होना चाहिए और तकनीक जीवन को बेहतर बनाने में मदद करती है। इसलिए, हम न केवल बाज़ार में उपलब्ध उत्पादों के लिए, बल्कि आंतरिक व्यावसायिक प्रक्रियाओं में भी AI, IoT (इंटरनेट ऑफ़ थिंग्स), क्लाउड (क्लाउड कंप्यूटिंग), मोबिलिटी (मोबाइल) जैसी तकनीकों पर सावधानीपूर्वक शोध करते हैं। हमने प्रबंधन गतिविधियों में AI की ओर स्वचालन प्रक्रियाओं को लागू किया है, यहाँ तक कि व्यावसायिक विकास का समर्थन करने हेतु विश्लेषण हेतु वित्तीय लेखांकन मॉडल बनाने के लिए भी तकनीक का उपयोग किया है। इन उपलब्धियों के साथ, शिप60 को Google द्वारा शुरू किए गए वैश्विक स्टार्टअप नेटवर्क "Google for Startups" में भाग लेने के लिए भी चुना गया है, जिसका उद्देश्य स्टार्टअप्स को दुनिया की सबसे उन्नत तकनीकों को समझने और उनमें महारत हासिल करने में मदद करना है," शिप60 के सीईओ ने बताया। अथक प्रयासों और "कर सकते हैं" की भावना के साथ, Ship60 ने पिछले 10 वर्षों में अपनी विकास यात्रा में कई पुरस्कार जीते हैं। हालाँकि, Ship60 के "कप्तान" के लिए, "न्हान ताई दात वियत" वह पुरस्कार है जिस पर उन्हें सबसे अधिक गर्व है। इस पुरस्कार का मूल्यांकन उद्योग के प्रमुख विशेषज्ञों की एक निर्णायक मंडल द्वारा किया गया था, और इसे सावधानीपूर्वक आयोजित किया गया था। विशेषज्ञों की टिप्पणियों ने Ship60 को अपने उत्पादों को बेहतर बनाने में मदद की। और पुरस्कार के प्रसार ने Ship60 को अपने पहले बड़े ग्राहक प्राप्त करने में मदद की। क्षेत्र और दुनिया भर में परिचालन का विस्तार शुरू से ही, Ship60 को एक वैश्विक लॉजिस्टिक्स नेटवर्क प्रौद्योगिकी मंच बनाने के लक्ष्य के साथ बनाया गया था, जो दुनिया भर के विक्रेताओं को उपभोक्ताओं तक सबसे तेज़ तरीके से सामान पहुँचाने की समस्या से निपटने में मदद करता है। "शिप60 उबर और ग्रैब की तरह क्षेत्रीय और वैश्विक स्तर पर पूरी तरह से विकसित हो सकता है। वियतनाम को एक टेक्नोलॉजी हब (प्रौद्योगिकी केंद्र) माना जाता है। वियतनाम के तकनीकी मानव संसाधन हमेशा इस क्षेत्र में शीर्ष पर रहते हैं। अब तक, दुनिया तक पहुँचने की हमारी योजना और भी अधिक व्यवहार्य है, जब वियतनाम ने अधिकांश प्रमुख शक्तियों के साथ सहकारी संबंध स्थापित किए हैं, 6 देशों (चीन, रूस, अमेरिका, कोरिया, भारत, जापान) के साथ व्यापक रणनीतिक साझेदारी स्थापित की है, और 18 देश रणनीतिक साझेदार बन गए हैं," सीईओ फुंग खाक हुई ने आत्मविश्वास से कहा। अब, शिप60 ने कोरिया, ताइवान (चीन) में कई प्रमुख लॉजिस्टिक्स उद्यमों का विश्वास जीत लिया है और उनके लॉगटेक प्लेटफॉर्म के निर्माण में साथ दिया है... इस वियतनामी उद्यम का सबसे बड़ा अंतरराष्ट्रीय ग्राहक आज उपभोक्ता वस्तु उद्योग में एक बड़ा जापानी उद्यम है। शिप60 वियतनामी बाजार में उत्पादों को वितरित करने के लिए लॉजिस्टिक्स गतिविधियों में उनका समर्थन करता है। शिप60 द्वारा अपने परिचालन को अंतर्राष्ट्रीय बाजार में विस्तारित करने की प्रक्रिया में तकनीकी मजबूती एक महत्वपूर्ण कारक है, जिसमें एक स्थायी वैश्विक लॉजिस्टिक्स नेटवर्क बनाने के लिए विभिन्न देशों में सेवा प्रदाताओं को जोड़ने वाला नेटवर्क बनाने की रणनीति है। आने वाले समय में, शिप60 उन सबसे बड़े व्यापार साझेदारों की सूची में शामिल देशों पर ध्यान केंद्रित करेगा जिनके वियतनाम के साथ अधिमान्य व्यापार समझौते हैं जैसे: अमेरिका, चीन, जापान, भारत, मलेशिया, इंडोनेशिया, हांगकांग (चीन) ... "मुझे उम्मीद है कि देशों द्वारा हस्ताक्षरित व्यापार समझौतों के समानांतर, मेजबान देश में शाखाएं बनाने के दौरान विदेशी उद्यमों, विशेष रूप से प्रौद्योगिकी स्टार्टअप के लिए अधिमान्य समझौते भी होंगे। शिप60 को कोरिया, जापान जैसे देशों से अधिमान्य कार्यक्रमों के लिए कई निमंत्रण मिले हैं ... इसके साथ ही, विभागों/कार्यालयों/क्षेत्रों को भी देशों के साथ व्यापार आदान-प्रदान करना चाहिए ताकि वियतनामी उद्यमों के लिए दुनिया तक पहुंचने के लिए समय को कम करने, जोड़ने और कम करने के लिए एक पुल बनाया जा सके", श्री ह्यू ने सिफारिश की।
शिप60 को गूगल द्वारा शुरू किए गए वैश्विक स्टार्टअप नेटवर्क गूगल फॉर स्टार्टअप्स में शामिल होने के लिए चुना गया है।
"यह साबित करना कि वियतनामी खुफिया एजेंसी दुनिया भर के लाखों उपयोगकर्ताओं की ज़रूरतों को पूरा करने वाले उत्पाद विकसित करके दुनिया के अन्य देशों के साथ कंधे से कंधा मिलाकर खड़ी हो सकती है, जिससे वियतनाम और अन्य देशों के बीच व्यापार प्रवाह को बढ़ावा मिलेगा," शिप60 के महानिदेशक और उनके सहयोगियों की सबसे बड़ी इच्छा है। "कभी असफल न हों! सब कुछ एक चुनौती है" - हुंडई समूह के संस्थापक और दिवंगत अध्यक्ष चुंग जू युंग की आत्मकथा, जिसमें प्रत्येक व्यक्ति के लिए आकांक्षा और साहस के बारे में महान सबक हैं - एक ऐसी पुस्तक है जिसका फुंग खाक हुई की सोच और करियर विकास यात्रा पर गहरा प्रभाव पड़ा है। कहानी समाप्त करने से पहले, 8x के सीईओ ने कुछ शब्द जोड़े: "मेरा हमेशा से मानना है कि जीवन में, हम गिरने से बच नहीं सकते, लेकिन अगर हम खड़े होना जानते हैं तो हर गिरावट एक मूल्यवान सबक होगी। हर गिरावट के बाद खड़े होना सीखना सबसे कठिन सबक हो सकता है, लेकिन अगर हम इसे सीख लेते हैं, तो यह हमारे जीवन और करियर पथ पर एक ठोस आधार बनेगा, जो हमें अपनी सोच को लगातार विकसित करने, खुद को बेहतर बनाने और अधिक सफलता की ओर बढ़ने में मदद करेगा।"वियतनामनेट.वीएन
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