ये उपहार एसएचबी की आंतरिक नवाचार प्रतियोगिता - "हृदय से मन तक" से दिए गए - यह प्रतियोगिता बैंक में नवाचार और रचनात्मकता को प्रोत्साहित करने के लिए आयोजित की गई थी।
सिर्फ़ एक उपहार देने का समारोह ही नहीं, यह गतिविधि SHB संस्कृति के 6 मूल मूल्यों में से 2 को भी स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करती है, जो हैं: हृदय और मन। जब रचनात्मक आंतरिक शक्ति जागृत होती है, जब प्रत्येक कर्मचारी सशक्त होता है और नवाचार के लिए प्रेरित होता है, तो परिणाम न केवल विकास होता है, बल्कि समुदाय पर सकारात्मक प्रभाव भी पड़ता है।
हृदय से मन तक - एसएचबी की आंतरिक शक्ति।
जब रचनात्मकता आंतरिक शक्ति बन जाती है
एसएचबी में, नवाचार एक नारा नहीं, बल्कि एक भावना है जो हर दिन की गतिविधियों में व्याप्त है। कर्मचारियों को "छोटी चीज़ों से बड़ा सोचने", साहसपूर्वक प्रस्ताव रखने, प्रयोग करने और मिलकर बदलाव लाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। "दिल से दिमाग तक", "उत्कृष्ट परिचालन सुधार" जैसे आंतरिक कार्यक्रमों से... एसएचबी एक ऐसा माहौल बना रहा है जहाँ सभी को अपनी बात कहने और अपनी बात सच में सुनने का अवसर मिले।
राष्ट्रीय बाल चिकित्सालय में सुबह-सुबह उपस्थित श्री गुयेन थान ट्रुंग - एसएचबी रिटेल बैंकिंग से तथा "कम्पैशनेट माइंड" प्रतियोगिता 2024 का प्रथम पुरस्कार जीतने वाली परियोजना के सदस्यों में से एक - ने कहा: "मुझे गहन मानवता वाली परियोजना में योगदान देने पर बहुत गर्व है, जो कठिन परिस्थितियों वाले बच्चों पर बोझ कम करने में मदद करती है।"
प्रतियोगिता के बारे में अधिक जानकारी देते हुए, श्री ट्रुंग ने कहा कि "फ्रॉम हार्ट टू माइंड" न केवल एक बौद्धिक खेल का मैदान है, बल्कि यह प्रत्येक एसएचबी कर्मचारी के लिए कार्य कुशलता में सुधार और परिचालन प्रक्रियाओं में सुधार लाने की पहल के माध्यम से नवाचार और रचनात्मकता की अपनी भावना को प्रदर्शित करने का अवसर भी है।
" इसके अलावा, प्रतियोगिता ने एसएचबी चिह्न वाली नवाचार की संस्कृति बनाने में योगदान दिया है - जहां प्रत्येक कर्मचारी को सक्रिय, समर्पित और सामान्य विकास में योगदान देने के लिए हमेशा तैयार रहने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है ", श्री ट्रुंग ने जोर दिया।
निदेशक मंडल के उपाध्यक्ष और एसएचबी के उप महानिदेशक दो क्वांग विन्ह ने प्रधानमंत्री फाम मिन्ह चीन्ह को "एसएलआईएनके पहचान खाते के माध्यम से संग्रह सेवा" समाधान के बारे में जानकारी दी।
SHB की कई आंतरिक पहल सिर्फ़ विचारों तक ही सीमित नहीं हैं। ये विचार व्यावहारिक उत्पादों और सेवाओं में तब्दील होकर विशिष्ट ग्राहक समस्याओं का समाधान करते हैं। SLINK पहचान खाते के माध्यम से संग्रह सेवा इसका एक विशिष्ट उदाहरण है। उपयोगकर्ता की ज़रूरतों को सुनने से लेकर समकालिक कार्यान्वयन के लिए सभी संसाधनों को जुटाने तक, SLINK न केवल व्यावहारिक लाभ लाता है, बल्कि डिजिटल CX अवार्ड्स 2024 में दोहरे पुरस्कार भी जीतता है - जो गहन और उन्मुख रचनात्मकता की प्रतिष्ठा की पुष्टि करता है।
एक और मील का पत्थर राष्ट्रीय बाल चिकित्सालय में डिजिटल भुगतान समाधान है - यह वह परियोजना है जिसने "फ्रॉम हार्ट टू माइंड 2024" प्रतियोगिता का प्रथम पुरस्कार जीता। इस परियोजना का उद्देश्य भुगतान प्रक्रिया को सरल बनाना है, जिससे मरीजों और उनके परिजनों का समय बचेगा - खासकर एक अग्रणी अस्पताल के लिए, जहाँ देश भर से बड़ी संख्या में बाल रोगी आते हैं।
क्षेत्र सर्वेक्षण, समाधान डिज़ाइन, तकनीकी विकास से लेकर परिचालन कार्यान्वयन तक - सभी कार्य विभागों के बीच सुचारू समन्वय के साथ किए जाते हैं। व्यवहार में लागू होने के बाद से, SHB के डिजिटल भुगतान समाधान ने न केवल लोगों के अनुभव को बेहतर बनाया है, बल्कि स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र के डिजिटल परिवर्तन में देश के साथ चलने की दिशा में एक ठोस कदम भी उठाया है।
हृदय से पहुंच तक: दयालुता और स्थिरता की यात्रा
SHB में, हर कर्मचारी देने के महत्व को स्पष्ट रूप से समझता है। वे न केवल अपना काम अच्छी तरह से करने के लिए, बल्कि जीवन को और भी सुंदर बनाने में योगदान देने के लिए भी रचनात्मक हैं। कीबोर्ड के पीछे, लेन-देन काउंटर के पीछे चुपचाप बैठे लोगों से - वे SHB के प्रेमपूर्ण हृदय का प्रसार करने वाले बन गए हैं।
हृदय से उत्पन्न यह भावना SHB की सभी गतिविधियों के लिए मार्गदर्शक सिद्धांत बन जाती है
राष्ट्रीय बाल चिकित्सालय में डिजिटल भुगतान समाधान परियोजना से जुड़ी सदस्यों में से एक, सुश्री बुई थी माई हुओंग - एसएचबी थांग लांग शाखा में एक टेलर - यहां देखी गई कठिन परिस्थितियों का उल्लेख करते समय अपनी भावनाओं को छिपा नहीं सकीं।
"मेरे लिए, यह समुदाय को देने और योगदान देने का एक अवसर है। यह गतिविधि परियोजना बोर्ड के सभी सदस्यों को यह महसूस कराने में भी मदद करती है कि उनका जीवन अधिक सार्थक है, प्रत्येक व्यक्ति में दयालुता और अच्छाई को बढ़ावा देती है, जिससे समुदाय में एकजुटता और प्रेम की भावना फैलती है," सुश्री हुआंग ने कहा।
"दिल से उपजी यह संस्कृति, निदेशक मंडल के अध्यक्ष दो क्वांग हिएन से लेकर एसएचबी कर्मचारियों तक, न केवल काम में, बल्कि दैनिक जीवन में भी, पूरे सिस्टम में मजबूती से फैल रही है। मुझे खुद एसएचबी समूह का एक छोटा सा हिस्सा होने पर बहुत गर्व है," महिला बैंक कर्मचारी ने साझा किया।
एसएचबी हमेशा कर्मचारियों के व्यक्तिगत विकास और समुदाय में अच्छे मूल्यों के प्रसार की यात्रा में उनका साथ देता है। "दिल से दिमाग तक" पुरस्कार को बीमार बच्चों के लिए उपहारों में बदलने का कार्य इस बात का स्पष्ट प्रमाण है: एसएचबी में, छोटी-छोटी चीज़ें भी महान भावनाएँ जगा सकती हैं।
समुदाय के लिए अच्छे मूल्यों का प्रसार करें
निर्माण और विकास के तीन दशकों से भी ज़्यादा समय में, SHB ने हमेशा हृदय को सर्वोपरि रखा है और इसे सभी गतिविधियों का मार्गदर्शक सिद्धांत माना है। व्यवसाय के साथ-साथ, SHB सामाजिक सुरक्षा गतिविधियों, सामुदायिक गतिविधियों और पार्टी व राज्य द्वारा शुरू किए गए कार्यक्रमों में भी सक्रिय रूप से भाग लेता है।
आमतौर पर, जटिल COVID-19 महामारी के दौरान, व्यवसायी डो क्वांग हिएन के पारिस्थितिकी तंत्र में SHB और व्यवसायों द्वारा समर्थित और महामारी की रोकथाम के काम में योगदान की कुल राशि 1,500 बिलियन VND से अधिक तक पहुंच गई।
एसएचबी ने अस्थायी और जीर्ण-शीर्ण घरों को हटाने के लिए सोक ट्रांग प्रांत को 100 बिलियन वीएनडी की सहायता दी
2024 में, तूफान यागी के कारण हुई भारी क्षति को देखते हुए, SHB के कार्य समूहों ने कई इलाकों की फादरलैंड फ्रंट समितियों के साथ समन्वय स्थापित किया, ताकि प्रत्यक्ष रूप से सर्वेक्षण किया जा सके और वित्तीय तथा आध्यात्मिक सहायता प्रदान की जा सके, जिसका लक्ष्य लोगों और प्रांतों को तूफानों और बाढ़ के बाद शीघ्रता से पुनर्निर्माण और उनके जीवन को स्थिर करने में मदद करना है।
तदनुसार, एसएचबी ने देश भर में गरीब और लगभग गरीब परिवारों के लिए अस्थायी और जीर्ण-शीर्ण मकानों को हटाने के लिए कार्यक्रम में योगदान दिया और ग्राहकों के लिए ब्याज में छूट और कटौती लागू की, जिससे तूफान और बाढ़ से प्रभावित लोगों को सहायता मिली, जिसका अनुमान 150 बिलियन वीएनडी तक था।
एसएचबी और टीएंडटी समूह ने सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय के साथ मिलकर अस्थायी घरों को खत्म करने, सभी प्रांतों और शहरों में गरीबों को सहायता देने के कार्यक्रम को लागू किया, जिसमें बाक लियू प्रांत में गरीबों के लिए 700 घरों का निर्माण; पहाड़ी क्षेत्रों में जातीय अल्पसंख्यकों के बच्चों के लिए 150 घर और 1 स्कूल का निर्माण शामिल है, जो तूफान और बाढ़ से बुरी तरह प्रभावित प्रांतों में हैं जैसे: सोन ला, फु थो, तुयेन क्वांग, डिएन बिएन, येन बाई, हा गियांग, काओ बांग, बाक कान, थाई गुयेन...
आंतरिक से लेकर समुदाय तक, SHB धीरे-धीरे न केवल एक व्यवसाय-संचालित संगठन के रूप में, बल्कि एक खुशहाल बैंक के रूप में भी अपनी स्थिति की पुष्टि कर रहा है - जहां मानवीय मूल्य केंद्र में हैं, जहां प्रत्येक कर्मचारी यात्रा का हिस्सा होने पर गर्व महसूस करता है: दिल से काम करना - दिमाग से नवाचार करना - कार्रवाई के साथ प्रसार करना।
हा एन
स्रोत: https://vtcnews.vn/tu-tam-dung-tri-suc-manh-noi-luc-cua-shb-ar954294.html
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