अमेज़न के सीईओ एंडी जेसी के नेतृत्व में, अमेज़न ने अमेरिका भर में दर्जनों गोदाम खोलने की योजनाओं को रोक दिया है या रद्द कर दिया है और वर्जीनिया में अपने दूसरे मुख्यालय के निर्माण को स्थगित कर दिया है। टेस्ला के सीईओ एलोन मस्क ने इस साल की शुरुआत से अब तक इलेक्ट्रिक वाहनों की कीमतों में छह बार कमी की है।
सीईओ पहले से कहीं अधिक तेजी से अपने फैसले बदल रहे हैं। वैश्विक उथल-पुथल और अस्थिर अमेरिकी अर्थव्यवस्था के कारण कारोबार चलाना एक कठिन काम हो गया है। इसके अलावा, कृत्रिम बुद्धिमत्ता जैसी तकनीकों का तेजी से विकास और प्रतिस्पर्धियों का दबाव उन्हें और भी तेजी से फैसले लेने के लिए मजबूर कर रहा है।
हार्वर्ड बिजनेस स्कूल की प्रोफेसर फ्रांसेस्का गिनो वर्तमान परिवर्तन की गति को "अभूतपूर्व" बताती हैं। उनका कहना है , "विघटनकारी प्रौद्योगिकियों का उदय, उपभोक्ता रुझानों में बदलाव और जनता एवं निवेशकों की बढ़ती निगरानी के कारण बड़े निर्णय तेजी से अप्रचलित हो रहे हैं।" व्यवसायों को नई जानकारी के अनुरूप ढलना होगा, कभी-कभी तो इसके विपरीत करके भी।
हालांकि, इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता कि अहंकार भी कई दिशा परिवर्तनों में भूमिका निभाता है। कुछ सीईओ प्रारंभिक निर्णय लेते समय आवश्यक मध्यम और दीर्घकालिक योजनाएँ बनाने में विफल रहते हैं और उन्हें अचानक उलटफेर करने के लिए मजबूर होना पड़ता है।
चुनौती चरण
उच्च मुद्रास्फीति, श्रमिकों की चिंता और नई एआई तकनीकों के आगमन से सीईओ का काम और भी कठिन हो गया है। दूसरे शब्दों में, कोई भी योजना जिसे सर्वोत्तम माना जाता है, अपनाने के तुरंत बाद ही पुरानी हो सकती है।
जीनो के अनुसार, सीईओ को निवेशकों, कर्मचारियों, ग्राहकों और प्रबंधन सहित कई पक्षों से दबाव का सामना करना पड़ता है। निदेशक मंडल भी रणनीतिक निर्णय लेने में बहुत सक्रिय और लगातार शामिल रहता है। इसलिए, निदेशक मंडल से अतिरिक्त सुझावों के साथ प्रमुख निर्णयों का अधिक बार पुनर्मूल्यांकन किया जा सकता है।
वस्तुनिष्ठ कारकों के अलावा, सीईओ की दूरदर्शिता की कमी ने कर्मचारियों, निवेशकों और ग्राहकों सहित अन्य लोगों को भारी नुकसान पहुंचाया है। उदाहरण के लिए, अमेज़न और मेटा ने कोविड-19 महामारी के दौरान बड़े पैमाने पर भर्ती करने के बाद कई बार बड़े पैमाने पर छंटनी की। स्पष्ट है कि भले ही तकनीकी उद्योग ने महामारी के दौरान तेजी का आनंद लिया हो, अच्छे दिन हमेशा नहीं टिक सकते।
यूनाइटेड एयरलाइंस के पूर्व सीईओ ऑस्कर मुनोज़ का तर्क है कि कुछ तकनीकी कंपनियों को कर्मचारियों की संख्या बढ़ाकर मुनाफा बढ़ाने की आदत पड़ गई है। लगभग एक दशक से, राजस्व आम तौर पर कर्मचारियों की संख्या के अनुपात में रहा है। इसलिए उन्होंने अंधाधुंध भर्तियां कीं, लेकिन अचानक सब कुछ ठप हो गया और उन्हें अपना फैसला बदलना पड़ा।
वे तकनीकी कंपनियां जो सबसे बेरहमी से छंटनी करती हैं।मेटावर्स से जुड़ी महत्वाकांक्षाएं इसका एक और उदाहरण हैं। शुरुआती उत्साह के बावजूद, हाल के महीनों में माइक्रोसॉफ्ट ने अपना वर्चुअल वर्कस्पेस प्लेटफॉर्म बंद कर दिया और अपनी औद्योगिक मेटावर्स टीम के 100 कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया। सीईओ बॉब इगर ने डिज्नी के मेटावर्स डिवीजन को बंद कर दिया, और वॉलमार्ट ने रोब्लॉक्स वर्चुअल यूनिवर्स से संबंधित परियोजनाओं को समाप्त कर दिया।
मुमोज़ के अनुसार, यदि आप अपने निर्णयों की समीक्षा और पुनर्मूल्यांकन नहीं करते हैं, तो अंततः नुकसान आपको ही उठाना पड़ेगा। जब बदलाव की आवश्यकता हो, तो उसे सोच-समझकर, व्यवस्थित ढंग से और प्रभावी तरीके से किया जाना चाहिए ताकि पूरे संगठन में भ्रम की स्थिति न पैदा हो।
यहां कारोबार की रफ्तार बिजली की तरह तेज है।
तेजी से बदलते कारोबारी माहौल में, सीईओ को ऐसा लगता है जैसे वे समय के साथ दौड़ रहे हों। मुनोज़ ने बताया कि जब वे 2015 से 2020 तक यूनाइटेड एयरलाइंस के सीईओ थे, तो उन्हें लगता था कि उनका दिमाग "लगातार घूम रहा है", और आज यह अनुभव और भी तीव्र है।
उन्होंने कहा, " दुनिया अधिक गतिशील होती जा रही है। यह अधिक कठोर, तेज गति वाली, अधिक क्रूर और अधिक महत्वपूर्ण होती जा रही है।"
बेशक, कंपनियों का नेतृत्व करने के लिए सीईओ को अच्छा खासा वेतन मिलता है। 2021 में अमेरिका की शीर्ष कंपनियों के सीईओ की औसत वार्षिक आय एक सामान्य कर्मचारी की आय से 399 गुना अधिक थी। बढ़े हुए जोखिम के बावजूद, उन्हें व्यवसाय चलाना ही होता है।
समय के साथ व्यावसायिक रणनीतियों में बदलाव होना कोई असामान्य बात नहीं है। कंपनियां हमेशा नई-नई चीजें आजमाती रहती हैं, भले ही वे हमेशा सफल न हों।
पिछले सप्ताह, शॉपिफाई के सीईओ टोबी लुटके ने घोषणा की कि कंपनी अपने लॉजिस्टिक्स डिवीजन का अधिकांश हिस्सा बेच देगी - यह अमेज़न को चुनौती देने की उसकी पिछली रणनीति से बिलकुल उलट है। वहीं, अमेज़न ने पिछले एक साल में कई प्रायोगिक पारंपरिक खुदरा स्टोर बंद कर दिए हैं।
रणनीति बदलना एक बात है, लेकिन सीईओ इसे कैसे संप्रेषित करते हैं, यह बिल्कुल अलग बात है, खासकर जब रणनीति में बदलाव अक्सर होते रहते हैं। भले ही नेताओं के पास बदलाव के कारण हों, लेकिन यह पूरी टीम के लिए भ्रम पैदा कर सकता है।
सीईओ के सलाहकार एडुआर्डो ब्रिसिनो का तर्क है कि नेताओं को निवेशकों को प्रभावित करने की बजाय, कर्मचारियों द्वारा लिए गए निर्णयों को लेकर उनकी धारणाओं पर अधिक ध्यान देना चाहिए। इसमें अपने नेतृत्व में काम कर रहे लोगों की स्थिरता को मजबूत करना शामिल है।
(बीआई के अनुसार)
[विज्ञापन_2]
स्रोत
![[वीडियो] लैप आन लैगून में सूर्यास्त – जहाँ सूरज मछली पकड़ने के जालों के ऊपर अस्त होता है](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/31/1780192137701_beach-landscape-sea-water-nature-grass-745871-pxhere-com.jpeg)
टिप्पणी (0)