वियतनाम का खुदरा उद्योग पारंपरिक चैनलों (जीटी) से आधुनिक चैनलों (एमटी) की ओर तेजी से बदलाव देख रहा है, क्योंकि उपभोक्ता सुविधाजनक खरीदारी अनुभव, गुणवत्ता वाले उत्पाद और बढ़ी हुई सेवाओं को प्राथमिकता दे रहे हैं।
कुछ बाज़ार रिपोर्टों के अनुसार, वर्तमान में कुल खुदरा बिक्री में एमटी का योगदान लगभग 12% है, जो थाईलैंड या इंडोनेशिया जैसे क्षेत्रीय देशों (30-50%) की तुलना में काफ़ी कम है, जिससे पता चलता है कि अभी भी विकास की काफ़ी गुंजाइश है। हालाँकि, खुदरा व्यवसायों को बढ़ते प्रतिस्पर्धी दबाव, बढ़ती परिचालन लागत, विशेष रूप से किराये और कर्मचारियों की लागत, और दूरदराज के इलाकों में ताज़ा माल सुनिश्चित करने, आपूर्ति स्थिर करने और लागत नियंत्रण में रसद चुनौतियों का भी सामना करना पड़ रहा है।
इसी संदर्भ में, मसान समूह का एक सदस्य, विनकॉमर्स (WCM), अपने नेटवर्क का विस्तार और परिचालन दक्षता में सुधार जारी रखे हुए है। विनमार्ट/विनमार्ट+/विनएन सुपरमार्केट और स्टोर सिस्टम के माध्यम से, कंपनी का लक्ष्य उचित मूल्यों पर गुणवत्तापूर्ण सामान उपलब्ध कराना है, साथ ही ग्रामीण क्षेत्रों में खरीदारी के अनुभव को धीरे-धीरे बेहतर बनाना है।
दोहरे अंकों की राजस्व वृद्धि
जुलाई 2025 की रिपोर्ट के अनुसार, WCM ने 3,486 अरब VND का शुद्ध राजस्व प्राप्त किया, जो 2024 की इसी अवधि की तुलना में 23.0% अधिक है, और पूरे वर्ष के लिए निर्धारित 8-12% के आधार वृद्धि लक्ष्य से अधिक है। पहले 7 महीनों में, कुल राजस्व 21,400 अरब VND तक पहुँच गया, जो इसी अवधि की तुलना में 14.8% अधिक है। स्थिर स्टोर्स की LFL वृद्धि इसी अवधि की तुलना में 7.6% बढ़ी, जो परिचालन दक्षता में सुधार दर्शाती है।
जुलाई में, WCM ने 36 नए स्टोर खोले, जिससे साल की शुरुआत से अब तक खोले गए नए स्टोरों की कुल संख्या 354 हो गई, जो वार्षिक योजना (400-700 स्टोर) का 50% से ज़्यादा पूरा हो गया। इनमें से लगभग 75% ग्रामीण क्षेत्रों में स्थित WinMart+ स्टोर हैं। मध्य क्षेत्र में 175 स्टोर खुले, जो कुल नए स्टोरों का लगभग 50% है, जो क्षेत्रीय विस्तार रणनीति को दर्शाता है।
प्रभावी विस्तार रणनीति
डब्ल्यूसीएम के अनुसार, 2025 की शुरुआत से अब तक खुले सभी नए स्टोरों ने सकारात्मक मुनाफ़ा दर्ज किया है, जो वित्तीय दक्षता पर कड़े नियंत्रण को दर्शाता है। विशेष रूप से, मध्य क्षेत्र में विनमार्ट+ स्टोर एक नए विकास चालक के रूप में उभरे हैं, जिसका श्रेय उपभोक्ताओं की ज़रूरतों को पूरा करने वाले उत्पाद पोर्टफोलियो और उच्च-यातायात स्थानों पर कब्जा करने के अग्रणी लाभ को जाता है।
9 जुलाई को टेककॉमबैंक इन्वेस्टमेंट समिट 2025 में बोलते हुए, मसान ग्रुप के सीईओ श्री डैनी ले ने ज़ोर देकर कहा कि वियतनाम में आधुनिक रिटेल चैनल कुल बाज़ार का केवल 12% हिस्सा है, जबकि थाईलैंड या इंडोनेशिया जैसे पड़ोसी देशों में यह 30-50% है। रिटेल आधुनिकीकरण में तेज़ी लाने के लिए, उत्पादन से लेकर उपभोग तक एक एकीकृत आपूर्ति श्रृंखला का निर्माण और एक ग्राहक डेटा प्लेटफ़ॉर्म विकसित करना महत्वपूर्ण है।
तदनुसार, WCM को मसान पारिस्थितिकी तंत्र से लाभ मिलता है, जिसमें विनिर्माण (मसान कंज्यूमर, मसान मीटलाइफ, विनइको), लॉजिस्टिक्स (सुप्रा), उपभोक्ता वित्त (टेककॉमबैंक) और बहु-चैनल वितरण प्रणाली शामिल है। कंपनी WiN सदस्यता कार्यक्रम के माध्यम से ग्राहक डेटा प्लेटफ़ॉर्म का भी उपयोग करती है, जिसका लक्ष्य 30-50 मिलियन उपभोक्ताओं तक पहुँचना, अनुभव को वैयक्तिकृत करना और ग्राहक आजीवन मूल्य बढ़ाना है।
हालाँकि वियतनाम के आधुनिक खुदरा बाज़ार में अभी भी काफ़ी संभावनाएँ हैं, फिर भी तेज़ी से विस्तार के लिए व्यवसायों को सेवा की गुणवत्ता बनाए रखने, लागत जोखिमों का प्रबंधन करने और आपूर्ति श्रृंखलाओं को अनुकूलित करने की भी आवश्यकता है। इसके अलावा, घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धियों का प्रवेश, साथ ही व्यापक आर्थिक उतार-चढ़ाव, WCM सहित खुदरा विक्रेताओं की विकास रणनीतियों को प्रभावित करने वाले कारक बने रहेंगे।
हालाँकि, लगातार कई महीनों तक सकारात्मक वित्तीय प्रदर्शन के साथ राजस्व वृद्धि और नेटवर्क विस्तार को बनाए रखने की विनकॉमर्स की क्षमता दर्शाती है कि व्यवसाय बाज़ार के अवसरों का लाभ उठा रहा है। इसे व्यवसाय की प्रतिस्पर्धात्मकता और आने वाले समय में अपनी विकास रणनीति को बनाए रखने की क्षमता के लिए एक सकारात्मक कारक माना जा सकता है।
स्रोत: https://www.masangroup.com/vi/news/masan-news/WinCommerce-Achieves-Double-Digit-Growth-In-July-2025.html
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