इस कदम के साथ, वियतनाम एयरलाइंस यात्रियों के लिए पूरी चेक-इन प्रक्रिया में बायोमेट्रिक पहचान का उपयोग करके इलेक्ट्रॉनिक पहचान और प्रमाणीकरण समाधान लागू करने वाली अग्रणी एयरलाइन बन गई है। ये नई सेवाएँ जल्द ही एयरलाइन की सभी घरेलू उड़ानों में लागू होंगी।
यात्री बोर्डिंग गेट पर चेक-इन करते हैं।
16-17 अप्रैल को, नोई बाई हवाई अड्डे के घरेलू टर्मिनल T1 और तान सोन न्हाट हवाई अड्डे के नए टर्मिनल T3 पर, वियतनाम एयरलाइंस ने सामाजिक व्यवस्था प्रशासनिक पुलिस विभाग (C06 - लोक सुरक्षा मंत्रालय ) और वियतनाम हवाई अड्डा निगम (ACV) के साथ मिलकर VNeID पर एकीकृत उड़ान चेक-इन प्रक्रिया का सफलतापूर्वक परीक्षण किया। यह प्रणाली सुरक्षा और संरक्षा की आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा करती है और अधिकारियों द्वारा अनुमोदित होते ही व्यापक व्यावहारिक संचालन के लिए तैयार है।
वीएनईआईडी में एकीकृत "विमानन सेवाएँ" सुविधा, लेवल 2 इलेक्ट्रॉनिक पहचान खाते वाले उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित कार्य ऑनलाइन, तेज़ी से और सुरक्षित रूप से करने की अनुमति देती है: टिकट खरीदना, चेक-इन करना, सुरक्षा नियंत्रण से गुजरना और संपर्क रहित तरीके से, केवल अपने चेहरे की तस्वीर लेकर विमान में चढ़ना। पूरी प्रक्रिया के दौरान बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण प्रतीक्षा समय को कम करने में मदद करता है, खासकर छुट्टियों के व्यस्त मौसम में, जिससे यात्री अनुभव बेहतर होता है।
पहले, पहचान दस्तावेज़ों का प्रमाणीकरण मैन्युअल रूप से किया जाता था, जो समय लेने वाला और भीड़भाड़ वाला काम था। VNeID में एकीकृत बायोमेट्रिक पहचान तकनीक (eKYC) के साथ, वियतनाम एयरलाइंस के यात्री अपनी पूरी यात्रा बिना किसी दस्तावेज़ के कर सकते हैं, क्योंकि यह प्रणाली राष्ट्रीय डेटाबेस के डेटा के साथ ग्राहक के चेहरे की स्वचालित रूप से तुलना करती है। यह प्रक्रिया व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा नियमों का कड़ाई से पालन करती है।
इस समाधान का अग्रणी कार्यान्वयन वियतनाम एयरलाइंस की व्यापक डिजिटल परिवर्तन यात्रा के प्रति दृढ़ प्रतिबद्धता को दर्शाता है, और यह नवाचार को बढ़ावा देने और डिजिटल अर्थव्यवस्था के विकास पर केंद्रीय समिति के संकल्प 57-NQ/TW को लागू करने की दिशा में एक व्यावहारिक कदम भी है। एयरलाइन धीरे-धीरे एक डिजिटल एयरलाइन बनने के अपने लक्ष्य को प्राप्त कर रही है, जिसका लक्ष्य अंतर्राष्ट्रीय 5-स्टार मानकों को प्राप्त करना और यात्रियों को सबसे आधुनिक, सुविधाजनक और सुरक्षित विमानन प्रौद्योगिकी अनुभव प्रदान करना है।
स्रोत: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-san-pham-dich-vu/vietnam-airlines-tien-phong-ung-dung-dinh-danh-va-xac-thuc-dien-tu-toan-trinh-thu-tuc-bay-20250417155312043.htm
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