कॉफी शॉप द्वारा बिजली के आउटलेट को ढकने पर विवाद छिड़ा: ग्राहकों द्वारा 'दुकान लगाने' को लेकर बहस जारी है।

सोशल मीडिया पर एक कॉफी चेन के बारे में खबरें छाई हुई हैं, जिस पर आरोप है कि उसने "सभी बिजली के आउटलेट को ढक दिया, जिससे वहां रुके हुए ग्राहकों को गुपचुप तरीके से भगा दिया गया।" इससे कॉफी खरीदने के बाद "दुकान लगाने" वाले ग्राहकों को लेकर बहस छिड़ गई है।

सोशल मीडिया पर कॉफी शॉप द्वारा "सभी बिजली के आउटलेट बंद कर दिए जाने" की खबरों के संबंध में, ब्रांड ने अभी तक कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया जारी नहीं की है। हालांकि, सोशल मीडिया पर इस बात को लेकर बहस छिड़ी हुई है कि ग्राहक एक कप कॉफी खरीदने के बाद पूरा दिन दुकान पर ही क्यों बिताते हैं।

विवादास्पद बहस

कुछ इंटरनेट उपयोगकर्ताओं का तर्क है कि जब कोई कॉफी शॉप ग्राहकों के लिए खुलती है, तो उसे बैठकर काम करने वाले ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करना ही चाहिए। हालांकि, कई अन्य लोग इससे असहमत हैं, उनका कहना है कि जो ग्राहक सिर्फ एक ड्रिंक खरीदकर घंटों बैठे रहते हैं, उससे दुकान के कारोबार पर काफी असर पड़ेगा।

कॉफी खरीदने के बाद ग्राहक पूरे दिन कैफे में डेरा डाले रहते हैं, इस विषय पर ऑनलाइन बहस फिर से तेज हो गई है और कई विरोधाभासी राय सामने आ रही हैं। इस बारे में आपके क्या विचार हैं?

फोटो: एआई

इस मुद्दे पर अपना दृष्टिकोण साझा करते हुए, उपयोगकर्ता होआई थू ने टिप्पणी की: "कॉफी बेचकर बिजली का बिल भी नहीं निकल पाता, जबकि ग्राहक लंबे समय तक बैठे रहते हैं। अगर मुनाफा ही नहीं है, तो बेचने में समय बर्बाद करने और बिजली का खर्च भी न निकालने से बेहतर है कि दुकान बंद कर दी जाए। जब ​​मुनाफा कमाया जा सकता है, तो बेचने की क्या ज़रूरत है?!"

"ड्रिंक ऑर्डर करने के बाद, वे सुबह से शाम तक वहीं बैठे रहते हैं, एयर कंडीशनिंग का आनंद लेते हैं, पूरी तरह से सुसज्जित शौचालय का इस्तेमाल करते हैं और तरह-तरह के चार्जर भी लगाते हैं...", गुयेन डुक ने टिप्पणी की। एक अन्य अकाउंट, जो खुद को एक कॉफी शॉप का मालिक बता रहा है, ने भी झुंझलाहट व्यक्त करते हुए टिप्पणी की: "मेरी दुकान पर, ग्राहक अपने लैपटॉप और दो फोन चार्ज करने के लिए बैठे रहते हैं। वे सुबह से दोपहर तक चाय डालते हैं लेकिन सिर्फ 23,000 VND की एक कप कॉफी खरीदते हैं।"

उपरोक्त विचारों के विपरीत, उपयोगकर्ता थान क्वेन ने टिप्पणी की: "अगर लोग सिर्फ कॉफी पीने के लिए कॉफी शॉप जाते हैं, तो वे वहां कॉफी पीने के लिए 50,000 VND क्यों खर्च करेंगे?" उपयोगकर्ता गुयेन टी ने आगे कहा: "ग्राहकों का लंबे समय तक बैठना सामान्य बात है। जो लोग 30 मिनट बैठते हैं या टेकआउट खरीदते हैं, वे ऐसा करने वालों की भरपाई कर देते हैं।"

हो ची मिन्ह सिटी में फ्रीलांसर के तौर पर काम करने वाले ट्रोंग न्गिया (25 वर्षीय) का कहना है कि वह डिस्ट्रिक्ट 1 और डिस्ट्रिक्ट 3 के कई कैफे में नियमित ग्राहक हैं। उनके अनुसार, घर से काम करने के बजाय, वह प्रेरणा पाने और हो ची मिन्ह सिटी की गर्मी से राहत पाने के लिए कैफे जाते हैं।

इसीलिए वह अक्सर सुबह से लेकर देर शाम तक कैफे में बैठता है, यह उसके काम के बोझ और प्रेरणा पर निर्भर करता है। उस युवक ने यह भी बताया कि वहां उसे एयर कंडीशनिंग, शौचालय, चार्जिंग के लिए पावर आउटलेट और पानी की मुफ्त आपूर्ति जैसी सुविधाएं मिलती हैं।

उन्होंने आगे कहा, "मुझे लगता है कि एक ड्रिंक पर 60,000-70,000 वीएनडी खर्च करना सामान्य बात है, इसलिए कैफे में लंबे समय तक बैठना ठीक है। हालांकि, अगर मैं शाम तक रुकता हूं, तो मैं आमतौर पर और ड्रिंक्स और स्नैक्स खरीदता हूं, जिससे मुझे कम शर्मिंदगी महसूस होती है।"

डंग ले (26 वर्ष) आमतौर पर कैफे में काम करने नहीं जाती; वह ज्यादातर दोस्तों से मिलने आती है। उसका मानना ​​है कि ग्राहकों का पेय खरीदकर कैफे में "बैठ जाना" अनुचित है।

"लोग दुकानें खोलते हैं और तरह-तरह के काम करते हैं। बिना कुछ खरीदे एक ही जगह पर बैठे रहना दुकान के लिए ठीक नहीं है। हमें आपस में बातचीत करनी चाहिए, एक-दूसरे को समझना चाहिए और थोड़ा-बहुत सहयोग करना चाहिए। अगर मैं दुकान पर देर तक रुकती, तो मैं भी एक ड्रिंक या पेस्ट्री खरीद लेती," लड़की ने बताया।

कॉफी शॉप मालिक का दृष्टिकोण

फु न्हुआन जिले के एक लोकप्रिय कॉफी शॉप के मालिक ने थान निएन अखबार से बात करते हुए बताया कि दुकान खुलने के बाद से ही उन्हें सुबह से दोपहर तक कई ग्राहक नियमित रूप से मिलते रहे हैं। उन्होंने कहा कि इनमें से अधिकतर ग्राहक बहुत अच्छे हैं और अगर वे ज्यादा देर तक रुकते हैं तो हमेशा ज्यादा खाना-पीना खरीदते हैं।

"बेशक, यह स्वाभाविक है कि कुछ ग्राहक दुकान से सबसे सस्ती कॉफी खरीदकर सुबह से शाम तक वहीं बैठे रहेंगे। लेकिन सौभाग्य से, हमारे पास ऐसे ग्राहक ज्यादा नहीं हैं। अगर वे रुकते भी हैं, तो हम उन्हें ध्यानपूर्वक सेवा देते हैं और मुफ्त में कॉफी दोबारा भरवाते हैं," मालिक ने बताया।

उन्होंने आगे बताया कि उनके कई दोस्त जो कॉफी शॉप चलाते हैं, उन्हें भी अक्सर इस तरह के ग्राहकों से निपटने में परेशानी होती है। उनके अनुसार, कुछ दुकानों में, कर्मचारी ग्राहकों को यह कहकर इशारों में याद दिलाते हैं कि अगर वे बहुत देर तक बैठे रहते हैं, तो वे कुछ और ऑर्डर करना चाहेंगे।

कुछ रेस्तरां का कहना है कि ग्राहक चाहे कितनी भी देर तक रुकें, वे उन्हें सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने की पूरी कोशिश करेंगे।

फोटो: काओ एन बिएन

हो ची मिन्ह सिटी के एक अन्य कैफे में ऐसे ग्राहकों की संख्या कम करने के लिए, जो सुबह से शाम तक बिना कुछ और ऑर्डर किए बैठे रहते हैं, एक समय सीमा निर्धारित की गई है: यदि कोई ग्राहक 4 घंटे से अधिक समय तक बैठा रहता है, तो उसे एक और पेय ऑर्डर करना होगा। इस कैफे के कर्मचारी ग्राहकों को इस नियम की याद दिलाने के लिए सक्रिय रूप से और विनम्रतापूर्वक प्रयास करते हैं।

इस बीच, कुछ नेटिज़न्स ने सुझाव दिया कि मालिक वाई-फाई के उपयोग के समय को सीमित करे और यदि ग्राहक निर्धारित समय से अधिक समय तक रुकते हैं तो चार्जिंग के लिए अतिरिक्त शुल्क ले।

ग्राहकों द्वारा ड्रिंक ऑर्डर करने के बाद घंटों तक कॉफी शॉप में बैठे रहने के बारे में आपके क्या विचार हैं? नीचे कमेंट में अपने विचार साझा करें।

स्रोत: https://thanhnien.vn/xon-xao-thong-tin-quan-ca-phe-bit-het-o-dien-tranh-cai-chuyen-khach-cam-re-185250522202542841.htm