हरित - स्वच्छ - सुंदर प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल: रोगी देखभाल में सुधार

देश के स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र के आधुनिकीकरण और सेवा गुणवत्ता में सुधार की दिशा में तेज़ी से हो रहे बदलाव के संदर्भ में, तै निन्ह प्रांत ने स्वास्थ्य मंत्रालय के मानदंडों के अनुसार "हरित - स्वच्छ - सुंदर स्वास्थ्य सेवा सुविधाएँ" मॉडल को सक्रिय रूप से और व्यापक रूप से लागू किया है। इससे चिकित्सा जाँच और उपचार के माहौल में उल्लेखनीय सुधार हुआ है और लोगों की संतुष्टि में वृद्धि हुई है।

लॉन्ग एन जनरल अस्पताल (ताई निन्ह प्रांत) का लक्ष्य हरा-भरा, स्वच्छ और सुंदर वातावरण बनाना है

समकालिक परिनियोजन

तै निन्ह प्रांत के सार्वजनिक स्वास्थ्य नेटवर्क में वर्तमान में स्वास्थ्य विभाग के अंतर्गत 27 इकाइयाँ हैं, जिनमें 7 प्रांतीय अस्पताल, 15 निचले स्तर के स्वास्थ्य केंद्र और 186 बुनियादी स्वास्थ्य केंद्र शामिल हैं। इसके अलावा, निजी स्वास्थ्य प्रणाली भी 5 अस्पतालों और सभी प्रकार के 1,000 से अधिक क्लीनिकों के साथ मज़बूती से विकसित हुई है, जो सार्वजनिक स्वास्थ्य के साथ सहायक भूमिका निभा रहे हैं और बोझ साझा कर रहे हैं। प्रांतीय पार्टी समिति, जन परिषद, प्रांतीय जन समिति के गहन ध्यान और निर्देशन, और स्वास्थ्य विभाग के साथ घनिष्ठ समन्वय के कारण, पूरे प्रांत में स्वास्थ्य सुविधा प्रणाली में महत्वपूर्ण निवेश और उन्नयन हुआ है। अधिकांश इकाइयों में विशाल और स्वच्छ सुविधाएँ हैं, जो पेशेवर कार्य और रोगी देखभाल के लिए उपयुक्त परिस्थितियाँ सुनिश्चित करती हैं।

स्वास्थ्य मंत्रालय द्वारा हरित-स्वच्छ-सुंदर चिकित्सा सुविधाओं के मानदंडों पर 21 दिसंबर, 2021 को जारी निर्णय संख्या 5959/QD-BYT के कार्यान्वयन हेतु, प्रांतीय स्वास्थ्य विभाग ने 2022 से अब तक सभी सुविधाओं में प्रशिक्षण, निरीक्षण और कार्यान्वयन निर्देश आयोजित किए हैं। उल्लेखनीय है कि 2023 में, प्रांत ने 110 प्रतिनिधियों के लिए प्रशिक्षण आयोजित किया और आवधिक निरीक्षण योजना में हरित-स्वच्छ-सुंदर विषयवस्तु को शामिल किया। 2024 तक, प्रांत की सभी चिकित्सा सुविधाएँ चिकित्सा सुविधा पर्यावरण प्रबंधन सॉफ़्टवेयर पर स्व-मूल्यांकन में भाग ले चुकी होंगी।

हरित-स्वच्छ-सुंदर मानदंड के अनुसार स्व-मूल्यांकन रिपोर्ट के आंकड़ों के अनुसार, परिणाम बहुत सकारात्मक हैं: 7 इकाइयों ने 95 से अधिक अंक प्राप्त किए, जिनमें से लॉन्ग एन सेगेरो जनरल अस्पताल ने पूर्ण 100 अंक प्राप्त किए, टैन एन मेडिकल सेंटर ने 99 अंक प्राप्त किए, लॉन्ग एन जनरल अस्पताल ने 96.5 अंक प्राप्त किए... कई अन्य इकाइयों ने 90-95 अंकों के बीच उच्च स्कोर प्राप्त किया, जैसे कि किएन तुओंग मेडिकल सेंटर (97 अंक), थान होआ मेडिकल सेंटर (95.5 अंक), कैन गिउओक मेडिकल सेंटर (95 अंक)... यहाँ तक कि पुरानी सुविधाओं वाली इकाइयों ने भी 80 से अधिक अंक प्राप्त किए, जो कार्य वातावरण और रोगी देखभाल में सुधार के लिए कठिनाइयों को दूर करने के प्रयासों को दर्शाता है। इकाइयों के स्व-मूल्यांकन अंकों की सारांश तालिका पूरे उद्योग में एकरूपता और उच्च दृढ़ संकल्प को दर्शाती है, चाहे वह प्रांतीय अस्पताल हो, जमीनी स्तर का अस्पताल हो या निजी चिकित्सा सुविधा हो।

इकाई के संचालन में एक महत्वपूर्ण मानदंड के रूप में हरित-स्वच्छ-सुंदर वातावरण के नवीनीकरण और निर्माण को पहचानते हुए, तन अन मेडिकल सेंटर ने पिछले कुछ समय में इसे विभागों, कार्यालयों और सभी अधिकारियों व कर्मचारियों के लिए लागू किया है। प्रत्येक अधिकारी के लिए, कार्यस्थल की सफाई के लिए प्रतिदिन 5 मिनट और प्रत्येक शुक्रवार को 1 घंटा समर्पित करना; परिसर, कार्यालय में सफाई आंदोलन में भाग लेने के लिए विभागों और कार्यालयों में युवा संघ को संगठित करना... केंद्र ने चिकित्सा परीक्षण और उपचार प्रणाली, फार्मेसी, पार्किंग क्षेत्र, विभागों और कार्यालयों में स्वागत काउंटर जैसी विशाल सुविधाओं का नवीनीकरण और उन्नयन भी किया है ताकि चिकित्सा परीक्षण और उपचार के लिए आने वाले लोगों के लिए सबसे अनुकूल और सुविधाजनक परिदृश्य और वातावरण बनाया जा सके।

व्यापक देखभाल

एक हरित-स्वच्छ-सुंदर चिकित्सा सुविधा का निर्माण केवल परिदृश्य को सुंदर बनाने के बारे में नहीं है, बल्कि एक उच्च लक्ष्य की ओर भी है: वास्तविक चिकित्सा सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार, लोगों को व्यापक स्वास्थ्य सेवा प्रदान करना। क्षेत्र की चिकित्सा इकाइयों ने सक्रिय रूप से रोगी-अनुकूल स्थानों की व्यवस्था की है, हरित परिसरों का निर्माण किया है, शोर को कम किया है; संक्रमण नियंत्रण प्रक्रियाओं को सुदृढ़ किया है, शौचालयों और रोगी कक्षों में स्वच्छता सुनिश्चित की है; व्यापक देखभाल मॉडल लागू किए हैं, रोगियों को केंद्र में रखा है, जहाँ रोगियों की बात सुनी जाती है, उनसे परामर्श किया जाता है और भर्ती से लेकर छुट्टी तक उनकी देखभाल की जाती है। साथ ही, चिकित्सा नैतिकता और सेवाभाव को भी सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाती है। डॉक्टरों और चिकित्सा कर्मचारियों को प्रशिक्षित किया जाता है और उनके संचार कौशल में सुधार किया जाता है, विशेष रूप से चिकित्सा कर्मचारियों के लिए, ताकि एक पेशेवर छवि, मानक व्यवहार, निकटता और लोगों में विश्वास का निर्माण हो सके। इसके कारण, यह न केवल उपचार की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करता है, बल्कि रोगी के मनोविज्ञान को बहाल करने, जटिलताओं की दर को कम करने और चिकित्सा टीम पर दबाव कम करने में भी योगदान देता है।

यह कहा जा सकता है कि हाल के दिनों में हरित-स्वच्छ-सुंदर चिकित्सा सुविधा मॉडल के कार्यान्वयन ने अत्यंत सकारात्मक परिणाम प्राप्त किए हैं। हालाँकि, वास्तव में, अभी भी कठिनाइयाँ और बाधाएँ हैं। कुछ इकाइयों में नवीकरणीय ऊर्जा और ऊर्जा-बचत सेंसर का उपयोग करने की परिस्थितियाँ नहीं हैं; पुरानी सुविधाओं, विशेष रूप से अपशिष्ट और अपशिष्ट जल उपचार को आधुनिक तकनीक से उन्नत करने के लिए निवेश निधि का अभाव है। कुछ स्थानों पर पर्यावरणीय घटना प्रतिक्रिया अभ्यास आयोजित नहीं किए गए हैं, और चिकित्सा अपशिष्ट को कम करने की दिशा में कोई उल्लेखनीय पहल नहीं की गई है... हालाँकि, इकाइयों द्वारा इन सीमाओं की स्पष्ट रूप से पहचान की गई है और आने वाले समय में सीखने की भावना और उच्च दृढ़ संकल्प के साथ, इन्हें दूर करने की योजना में शामिल किया गया है।

स्वास्थ्य क्षेत्र के अनुसार, आने वाले समय में, ताय निन्ह प्रांत पर्यावरण उपचार प्रौद्योगिकी में निवेश बढ़ाना जारी रखेगा, स्वास्थ्य सेवा में स्वच्छ ऊर्जा का उपयोग करेगा; हरित पहल को प्रोत्साहित करेगा, उद्योग में विशिष्ट मॉडलों को दोहराएगा; गैर-बजटीय संसाधनों को जुटाने के लिए समाजीकरण, सार्वजनिक-निजी भागीदारी को बढ़ावा देगा; स्वच्छता बनाए रखने और चिकित्सा पर्यावरण की रक्षा करने में लोगों की भूमिका और जागरूकता बढ़ाएगा...

प्राप्त परिणामों और स्पष्ट अभिविन्यास के साथ, ताई निन्ह एक हरित - स्वच्छ - सुंदर, सभ्य और सुरक्षित स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के निर्माण में अपनी अग्रणी भूमिका की पुष्टि कर रहा है, जो धीरे-धीरे आधुनिक, मानवीय और टिकाऊ स्वास्थ्य सेवा गुणवत्ता की ओर बढ़ रहा है।

डांग गुयेन

स्रोत: https://www.sggp.org.vn/y-te-co-so-xanh-sach-dep-nang-tam-cham-soc-nguoi-benh-post805178.html