5 mondat, amit a magas EQ-val rendelkező emberek soha nem mondanak a főnöküknek, függetlenül attól, hogy mennyire közel állnak hozzá.

GĐXH - Az alacsony EQ-val rendelkező emberek egyszerű gondolkodásmódja beszéd közben megnehezíti a munkájuk zökkenőmentes lebonyolítását és a karrierjük előmozdítását.

Az irodai környezetben a kommunikáció művészete, a meghallgatás és a meghallgatottság művészete is nagyon fontos. A jó kommunikáció, mindkét fél elégedett, az együttműködés hatékonysága magasabb lesz, ha a kommunikáció, a kapcsolat nem jó, a régi problémák megoldatlanok, új problémákat okoznak.

A munkahelyen tabunak számít, ha visszautasítod a feletteseid kéréseit. Azt fogják gondolni, hogy nem lelkesedsz a munkádért, nem mersz kihívások elé állítani magad és keményen dolgozni. Illusztráció fotó.

Sajnos sokan nem képesek felismerni a munkahelyen mások szavai mögött rejlő rejtett jelentéseket, és nem tudják, hogyan fejezzék ki megfelelően a gondolataikat. Az irodai környezetben magas EQ-val rendelkező emberek pedig nem fogják véletlenül a következő mondatokat mondani a főnöküknek:

1. „Jobban ismerem ezt a munkát bárki másnál”

Ez a kijelentés arroganciát és tiszteletlenséget mutat mások, beleértve a felettesek tapasztalatait vagy véleményét illetően.

2. „Nem az én hibám/semmi köze hozzám”

Egy csoportban minden személy gyakran más-más munkát és feladatot kap, de vannak olyan esetek is, amikor a kollektív erők egyesítésére van szükség.

Mindenesetre egy okos ember soha nem fogja azt mondani, hogy "nem az én hibám", "semmi köze hozzám", ha valami rosszul sül el.

Ha így viselkedsz, a főnököd biztosan megerősíti majd, hogy nem vagy felelős a munkádért.

Még ha a hiba nem a te hibád, akkor is át kell gondolnod, hogyan kezeled a csoport többi tagjával.

Valójában ebben az időben a vezetőket nem érdekli, hogy kinek a hibája, csak javítani akarnak a helyzeten.

Tehát ez egyben egy lehetőség arra is, hogy megmutasd a képességeidet a munkahelyeden.

3. „Nincs időm”

Amikor a főnököd megkérdezi: „Elfoglalt most?”, hogyan kellene reagálnod?

Ha szó szerint azt válaszolod, hogy ezzel vagy azzal vagy elfoglalva, a főnök úgy fogja érezni, hogy feltesz egy kérdést, az alkalmazott pedig akár 10 kérdésre is válaszol, vajon az alkalmazott nem akarja elvállalni ezt a feladatot? De ha azonnal azt válaszolod, hogy a "nem vagyok elfoglalt", az sem helyénvaló, a főnök azt gondolhatja, hogy kicsi a munkaterhelésed.

Lényegében a főnököd azt kérdezi: „Van most időd megtenni valamit értem?” Tehát ebben az esetben csak egy helyes válasz van: „Mondd ki, főnök.”

A munkahelyen a főnöknek nehéz odafigyelnie mindenki érzéseire. Amikor egy alkalmazottnak intéznie kell egy ügyet, a vezetőnek először is arra van szüksége, hogy az alkalmazott megértse, majd konkrét feladatokat bízzon rá.

Sokan elkövetik azt a hibát, hogy ezt mondják, amikor a főnökük épp most fejezte ki ezt az ötletet, még mielőtt befejeznék a mondatot, sietve azt válaszolják: "Nincs időm", ezzel is jelezve, hogy nagyon elfoglaltak és nem akarják elvállalni a feladatot.

Szóval, ha tényleg nincs időnk elvégezni ezt a feladatot, hogyan fogalmazzuk meg pozitívan?

Az egyik javaslat a „strukturált hallgatás”, ami azt jelenti, hogy miután megkaptad a másik személy által közvetített információt, 3 gondolatot kell magadban leírnod, és ezeket sorban el is kell helyezned: a másik személy érzéseit, a valóságot és az elvárásokat.

Más szóval, meg kell határoznunk a másik személy szavai mögött rejlő gondolatokat, majd ezeket össze kell kapcsolnunk a valósággal és az érzelmekkel, hogy lekövetkeztessük a másik személy elvárásait, és végül megfelelő választ adjunk.

Amikor felhalmozódik a munka, ne panaszkodjunk, hogy „nincs időm”, hanem próbáljunk meg átgondolni feletteseink kívánságait és elvárásait, azokat pozitívan kifejezni, és proaktívan kommunikálni.

Így nem fogod felbosszantani a főnöködet, de ez segít nekünk is hatékonyabban kommunikálni a munkahelyen, és hozzájárul a pozitív munkakörnyezet megteremtéséhez.

A munkahelyeden, bármennyire is közel állsz a főnöködhöz, komolynak kell lenned. Illusztratív fotó.

4. „Nem akarom/nem tudom megcsinálni ezt a projektet”

A munkahelyeden, bármennyire is közel állsz a főnöködhöz, komolynak kell maradnod.

Különösen, ha a főnököd egy bizonyos munkát akar rád bízni, ahelyett, hogy gyorsan reagálnál, hallgasd meg a megvalósítását.

A főnököd által rád bízott feladatok minden bizonnyal alaposan átgondoltak. Lehet, hogy alkalmasnak talál a munkára, vagy képesnek talál rá.

Tehát ha azt mondod, hogy „Nem akarom/nem tudom megcsinálni ezt a projektet”, az pontokba fog kerülni.

A munkahelyen tabunak számít visszautasítani egy felettes kérését.

Azt fogják gondolni, hogy nem vagy szenvedélyes a munkád iránt, nem mersz kihívások elé állítani magad és keményen dolgozni.

Ráadásul a fenti elutasítás túl nyers, kellemetlen érzést keltve a hallgatóban. Könnyen elveszítheted az előléptetés lehetőségét is, ha továbbra is nyersen megtagadod a vezetést.

Ehelyett, ha nem akarod elfogadni a főnököd által kiosztott feladatot, kifejtheted az indokaidat. Világossá kell tenned, hogy a főnököd megértse, és más feladatokat is elvállalhasson.

5. „Megígérem, hogy a jövőben jobban fogok próbálkozni”

Egy másik mondat, amit a magas érzelmi intelligenciával rendelkező emberek soha nem árulnak el a főnöküknek: „Megígérem, hogy a jövőben jobban fogok próbálkozni.”

Valójában a megfelelő időben és helyen kell ígéreteket tennünk, és be is kell tartanunk az ígéreteinket.

Ha folyamatosan üres ígéreteket teszel, majd azokat nem teljesíted, a főnököd minden bizonnyal dühösebb és csalódottabb lesz.

Arról nem is beszélve, hogy proaktívan kellene megpróbálnod dolgozni és változtatni magadon az ígéretek helyett.

A munkahelyen minden nap, minden órában erőfeszítéseket kell tennünk a változásért, nem pedig megvárni, míg később próbálkozunk.

Ezért az „ígérem, hogy a jövőben keményebben fogok próbálkozni” egy olyan szó, aminek nincs súlya. Ahelyett, hogy ilyen dolgokat mondanál, inkább a saját képességeid fejlesztésére kellene koncentrálnod.

Erőfeszítéseid eredménye a legkielégítőbb válasz, amit a vezetődnek adhatsz.

Még ha mostanában visszaesésben is vagy, és a jövőben szeretnéd ezt behozni, nem szükséges ígéreteket tenni.

Ha nem fejlődsz, a feletteseid továbbra is könnyedén fogják venni az ígéreteidet és a szavaidat.

Forrás: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/5-cau-nguoi-eq-cao-khong-bao-gio-noi-voi-sep-du-than-thiet-den-dau-nhung-nguoi-eq-thap-lai-hay-tuy-tien-chia-se-172241126152852741.htm