Az Egészségügyi Minisztérium megszólalt a Nghe An Szülészeti és Gyermekgyógyászati Kórházban dolgozó orvos elleni támadásról.

Képaláírás — Nghe An Szülészeti és Gyermekgyógyászati Kórház, ahol az eset történt. Fotó: VNA

Október 24-én reggel Dr. Ha Anh Duc, az Egészségügyi Minisztérium Orvosi Vizsgálati és Kezelési Irányítási Osztályának igazgatója a következőket mondta az Nghe An Szülészeti és Gyermekgyógyászati Kórházban október 23-án történt incidens áldozatainak helyzetével kapcsolatban: „Október 24-én reggel Nguyen Thi Trang ápolónő volt a legsúlyosabban sérült, a nyaki verőeret és a kulcscsont alatti verőeret sérült meg. Ezt megelőzően azonban a Nghe An Általános Kórház azonnal sürgősségi ellátást nyújtott, így Trang ápolónő állapota jelenleg stabilizálódott. Ami a többi áldozatot illeti, ők főként lágyrész-sérüléseket szenvedtek.”

A kórházi környezetben előforduló erőszak kérdésével kapcsolatban Ha Anh Duc úr szerint számos oka van. Először is, az egészségügyi személyzet szempontjából ez egy rendkívül nehéz és specifikus terület; közel 200 millió látogatással évente; a nagy kórházakban vannak olyanok, ahol napi tízezrek látogatnak. Az egészségügyi személyzetnek hatalmas és folyamatos munkaterhelést kell viselnie, ami nagyon stresszes. A kórházak olyan helyek is, amelyek szolgáltatásokat nyújtanak, ezért az egészségügyi személyzetnek is képzettnek kell lennie, és ki kell képezni őket a megfelelő magyarázatok és viselkedés tekintetében; a betegek jellemzői miatt családjaik mind szorongásos állapotban vannak, amikor betegek.

Objektív okok a beteg és a család részéről; amikor az orvosi személyzet szolgálatban van az emberek megmentésén, az egészségügyi személyzet megtámadása elfogadhatatlan. Például a Thanh Ba Orvosi Központban (Phu Tho) történt támadás során az egészségügyi személyzet a támadás ellenére is megpróbálta megmenteni a beteget.

Ha Anh Duc úr szerint a legutóbbi incidensek többsége a sürgősségi és újraélesztési osztályokon történt – ahol a betegek élete veszélyben van. Az egészségügyi személyzet biztonságát garantáló intézkedéseket illetően az Egészségügyi Minisztériumnak és a Közbiztonsági Minisztériumnak már 10 éve van koordinációs rendelete, de még nem tudtunk azonnali intézkedéseket végrehajtani.

A kórházi biztonság és védelem garantálására szolgáló megoldásokkal kapcsolatban Ha Anh Duc úr elmondta, hogy az intézkedéseket a gyakorlatban is megvalósították. A biztonsággal kapcsolatban, ha probléma merül fel az intézményben, a biztonsági erőknek azonnal reagálniuk kell. Az orvosi személyzet hozzáállásának és stílusának is meg kell változnia; különösen a technológia alkalmazását kell előmozdítani a betegek jobb kiszolgálása érdekében. Az infrastruktúrával kapcsolatban, ha jól befektetnek, a betegek is kényelmesebben érzik majd magukat, amikor orvoshoz mennek.

A hatóságok részéről az Egészségügyi Minisztérium azt is javasolta, hogy az ügynökségek minden ügyben gyorsabban avatkozzanak be. Például az Nghe An Szülészeti és Gyermekgyógyászati Kórházban történt esetben a rendőrség azonnal a helyszínre lépett, és a szabálysértőkkel azonnal felléptek, aminek nagy visszatartó ereje van.

Különösen az események hatékony kommunikációja segít abban, hogy az emberek jobban tisztában legyenek az egészségügyi intézményekben előforduló erőszak problémájával.

„Orvosként a legfontosabb feladatunk a betegek egészségének megőrzése; ezért az orvosok és az ápolók mind azt kívánják, hogy a betegek gyorsan felépüljenek. Előfordulhat, hogy a munkahelyi nyomás alatt az egészségügyi személyzetnek nem megfelelő szavai vagy magyarázatai vannak, és reméljük, hogy a hozzátartozók és a betegek is megosztják velünk ezeket az érzéseket. Az egészségügyi személyzetnek biztonságos munkakörnyezetre is szüksége van ahhoz, hogy teljes szívvel és őszinteséggel kezelhessék a betegeket” – osztotta meg Dr. Ha Anh Duc.

A VNA szerint

Forrás: https://baohaiphong.vn/bo-y-te-len-tieng-ve-vu-nhan-vien-y-te-bi-hanh-hung-o-benh-vien-san-nhi-nghe-an-524464.html