A miniszterelnök 2025. június 26-i, 96/CD-TTg számú hivatalos közleményében foglalt utasítás végrehajtásaként, amely kimondta, hogy a Vietnami Posta Corporation emberi erőforrásokat biztosít a községi szintű népi bizottságok támogatására az adminisztratív eljárások eredményeinek fogadásában és visszaküldésében, biztosítva a stabil, zökkenőmentes, hatékony, rendszeres és folyamatos működést a nap 24 órájában, az adminisztratív egységek létrehozásakor és a kétszintű kormányzati szervezeti modell 2025. július 1-jétől történő bevezetésekor, a Vietnami Posta Corporation (Vietnam Post) proaktívan számos megoldást fejlesztett ki és szinkron módon vezetett be a községi szintű népi bizottságok támogatására az adminisztratív eljárások eredményeinek fogadásában és visszaküldésében, közvetlenül hozzájárulva egy modern, emberbarát és az embereket szolgáló közigazgatás kiépítéséhez.
Chu Quang Hao vezérigazgató közvetlenül ellenőrizte a postai személyzet elhelyezését a Thai Nguyen tartománybeli Dong Hy Közigazgatási Szolgáltató Központban. |
A Vietnami Posta létrehozott egy Irányító Bizottságot a vállalati szintű és a tartományi/önkormányzati postahivatalokban elvégzendő feladatok ellátására; kidolgozott egy főtervet az országos végrehajtásra, valamint frissítette, ellenőrizte és értékelte a végrehajtást minden településen; folytatta a támogatás és útmutatás szervezését az emberek számára az online közszolgáltatások nyújtásához; dokumentumokat fogadott és a közigazgatási eljárási rendezési eredményeket visszaküldte a régi település/kerület központjában, az új település/kerület Közigazgatási Szolgáltató Központjától távol található postahivatali szolgáltató pontokon; személyzetet, felszerelést és eszközöket biztosított a közigazgatási eljárási rendezési eredmények emberekhez való visszaküldéséhez, valamint a dokumentumok terjesztéséhez a település/kerület Közigazgatási Szolgáltató Központja és a közigazgatási eljárási rendezési ügynökségek között, és fordítva.
Chu Quang Hao, a Vietnami Posta vezérigazgatója elmondta, hogy a községi szintű népi bizottságokban a dokumentumok átvételének és az adminisztratív eljárások eredményeinek visszaküldésében részt vevő alkalmazottak 100%-át a vállalat, valamint a tartományi és városi posták képezték ki, biztosítva ezzel a megfelelő kapacitást és szakértelmet a községi szintű közigazgatási szolgáltató központ munkatársainak támogatásához.
A Vietnam Posta emellett felszerelést, járműveket, egyenruhákat és infrastruktúrát is előkészít, és készen áll a helyi hatóságokkal való együttműködésre a dokumentumok fogadása és az adminisztratív eljárások eredményeinek visszaküldése érdekében.
A Városi Hivatal által a községi szintű népbizottságokban a dokumentumok átvételének és az adminisztratív eljárások eredményeinek visszaküldésének támogatására kirendelt 8000 tisztviselő és alkalmazott közül 3340 kisegítő személyzet dolgozik 3321 községi/kerületi/különleges övezeti népbizottságban; 3321 postás küldi vissza az eredményeket az embereknek; közel 1400 ember áll szolgálatban, hogy segítséget nyújtson, amikor feladatok merülnek fel a községi/kerületi/különleges övezeti népbizottságoknál.
A Thai Nguyen Tartományi Posta munkatársai a Községi Közigazgatási Szolgáltató Központban segítik a lakosságot. |
Segítsen az embereknek gyorsan, kényelmesen és egyértelműen hozzáférni az adminisztratív eljárásokhoz
A Vietnam Post Corporation megállapította, hogy ez politikai feladat, és prioritásként kell kezelni a legjobb emberi erőforrások mozgósítását, hogy készen álljanak a kormány által kijelölt feladatok koordinálására és a lehető legjobb végrehajtására.
A bevezetés első napján (július 1-jén) a városi önkormányzat ellenőrző csoportokat szervezett, hogy postai személyzetet biztosítsanak a Közigazgatási Szolgáltató Központ támogatására több mint 700 településen, ami az országos települések 25%-ának felel meg, az embereknek nyújtott szolgáltatások minőségének biztosítása érdekében.
A Községi Közigazgatási Szolgáltató Központ postai munkatársai a következő feladatokat látják el: Lakosok és vállalkozások útmutatása a közigazgatási eljárások lefolytatásához szükséges dokumentumok előkészítésében; támogatás és útmutatás az online közszolgálati dokumentumok benyújtásában; dokumentumok digitalizálása; az eljárási rendezés eredményeinek visszaküldése a lakosságnak és a vállalkozásoknak; dokumentumok továbbítása a Községi és Kerületi Közigazgatási Szolgáltató Központok és az illetékes egységek között a közigazgatási eljárások lebonyolításában; lakossági kérelmek, visszajelzések és panaszok fogadása a közigazgatási eljárások lebonyolításával kapcsolatban...
Nguyen Minh Huy úr, a Népi Bizottság alelnöke és a Thai Nguyen tartomány Dong Hy Közigazgatási Szolgáltató Központjának igazgatója elmondta, hogy a Thai Nguyen Tartományi Postahivatal részvétele és koordinációja nagyon gyors, időszerű és praktikus volt, ami segített a Központnak növelni a helyszíni támogató erőforrásokat feladatainak jobb ellátása és a szolgáltatás minőségének javítása érdekében.
A Posta munkatársainak támogatásával az emberek kényelmesebben férhetnek hozzá az adminisztratív eljárásokhoz, és részletes és világos lépéseken keresztül vezetik őket az eljárások lebonyolításához, időt és energiát takarítva meg.
Mielőtt ezt a feladatot elvállalta volna, a Vietnam Post sokéves tapasztalattal rendelkezett a közigazgatási szolgáltatások területén. 2018 óta a vállalat online közszolgálati támogatást vezetett be a szolgáltatási pontokon; 2021 óta a 468/QD-TTg számú határozat végrehajtásával a Vietnam Post a helyi népi bizottságokkal együttműködve több mint 600 alkalmazottat foglalkoztatott, akik minden szinten egyablakos ügyintézési osztályokon irányítják, fogadják, digitalizálják az iratokat, és visszaküldik az adminisztratív eljárások rendezésének eredményeit.
Több mint 13 000 országos szolgáltatóponttal a Vietnam Post hálózata a közigazgatási reformok végrehajtásának „kiterjesztett karjává” vált, összekapcsolva az embereket és a kormányt, hozzájárulva egy modern, az emberekhez közel álló és őket szolgáló közigazgatás kiépítéséhez.
A kormányzati újság szerint
Forrás: https://baobacninhtv.vn/buu-dien-viet-nam-bo-tri-can-bo-ho-tro-ubnd-cap-xa-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-postid421076.bbg
Hozzászólás (0)