Szakképzett személyzetet kell biztosítani az iskolapszichológiai tanácsadáshoz

Hatékonyság a professzionalizáció révén

2018 óta a Marie Curie Iskola ( Hanoi ) elkezdte kialakítani az iskolapszichológiai tanácsadó szobáját 5 fővel és egy külön irodával. A pszichológusok teljes munkaidős alkalmazottak, pszichológiai képzettséggel rendelkeznek, professzionális módszerekkel rendelkeznek, és kizárólag pszichológiai tanácsadási feladatokat látnak el, semmilyen más feladatot nem vállalnak.

Nguyen Xuan Khang, az iskola igazgatója szerint az iskolai pszichológiai tanácsadó szobák hatékonynak bizonyultak, több ezer esetet támogattak. A pszichológusok pszichológiai módszereket alkalmaznak a diákok „átalakítására”; ugyanakkor segítik a tanárokat a diákok pszichológiájának „tanulmányozásában”, a meghallgatásban, a megosztásban, a meggyőzésben és az együttérzésben.

A diákok nehézségeinek megértése érdekében 2011 óta hivatalosan is megnyílt a Tuoi Hong nevű pszichológiai tanácsadó szoba a Ngo Si Lien Középiskolában (Cua Nam kerület, Hanoi). 2022-re az iskola továbbra is együttműködik a Good Neighbors International szervezettel egy iskolai pszichológiai szoba létrehozásában, amely pszichológiai támogatást nyújt a diákoknak.

Pham Thu Ha asszony, a Ngo Si Lien Középiskola igazgatója elmondta, hogy a pszichológiai tanácsadó szoba egy olyan hely, ahol a diákok megoszthatják egymással az életük során felmerülő problémáikat. Tanácsadó szakértők támogatják és kísérik a diákokat a problémák megoldásában: tanulási, párkapcsolati, egészségügyi, karrier tanácsadás.

Azon kevés állami iskolák egyikeként, amelyek sikeresen bevezették a pszichológiai tanácsadó szoba modelljét, a Ngo Si Lien Középiskola megteremtette a feltételeket az iskolapszichológusok számára, hogy professzionális kapcsolatot alakítsanak ki a diákokkal, segítve őket a valóság megértésében és elfogadásában, valamint a bennük rejlő lehetőségek felfedezésében .

Az iskolai tanácsadó szoba a 3C modell (Szakértelem - Professzionalizmus - Specializáció) szerint működik; mindig a következő szabályok betartásával: A tanulók észlelésén alapuló támogatás nyújtása, elkötelezettség a tanulók pszichológiájának és mentális egészségének tiszteletben tartása és támogatása iránt, megkülönböztetés nélkül; elkötelezettség a titoktartáshoz és a védelemhez való jog biztosítása mellett.

Ugyanakkor a tanácsadó szoba felhívta a figyelmet az iskolai környezetben a diákokkal szembeni erőszak és zaklatás formáira, a lehető legjobb szolgáltatásokat nyújtotta, tájékoztatta a diákokat, a szülőket, az iskolákat, a tanárokat és más partnereket a diákoknak nyújtott tanácsadásról, értékelésről, pszichoterápiáról és mentálhigiénés szolgáltatásokról.

A diákoknak nyújtott egyéni pszichológiai tanácsadás mellett a tanácsadási osztály folyamatosan megosztja a mentális egészséggel kapcsolatos cikkeket a közösségi média csatornáin keresztül, és szemináriumokat szervez a diákok, szülők és tanárok problémáinak megosztása, megértése és megoldása érdekében.

A Ngo Si Lien Középiskola tanárai és diákjai a pszichológiai tanácsadó szobában. Fotó: LC

Bajban lévő állami iskolák

Bár a diákoknak nyújtott pszichológiai tanácsadásról már 2017 óta szó esik, e tevékenység megszervezése néhány magániskolában és magas színvonalú, pénzügyileg autonóm iskolában is megvalósult; míg az állami iskolák számos nehézséggel néznek szembe a finanszírozás, a humánerőforrás és a működési eljárások hiánya miatt.

Sok iskolavezető úgy gondolja, hogy a pszichológiai tanácsadás csak mellékes, ezért nem fektetnek be bele. A tanácsadási tevékenységek hatástalanok, a tartalom gyenge; a tanácsadók gyakran több pozíciót is betöltenek; hiányzik belőlük a tudás, nincsenek megfelelően képzettek pszichológiai téren, így nincsenek kellő készségeik a váratlan és hirtelen helyzetek kezelésére; az információfeldolgozási folyamat továbbra is zavaros...

Az iskolai pszichológiai tanácsadás hatékonyságának javítása érdekében 2023-tól az Oktatási és Képzési Minisztérium körlevelet ad ki, amely szabályozza a munkaköröket, a személyzeti struktúrát a szakmai címek szerint, valamint az oktatási intézmények alkalmazottainak számát, előírva, hogy minden iskola jogosult egy személyt felvenni a diákok tanácsadására. Amennyiben nem sikerül személyzetet felvenni, munkaszerződést vagy részmunkaidős tanári állást kell kötni.

2023 óta azonban a legtöbb állami iskola nem toborzott erre a pozícióra. Megjegyzendő, hogy Hanoiban az állami iskolákban nincsenek teljes munkaidős iskolapszichológusok, hanem főként részmunkaidős tanárokat vagy munkaszerződéseket alkalmaznak, ami ahhoz vezet, hogy a tanácsadási munka nem olyan hatékony, mint amire számítottak.

2025-ben a Hanoi Oktatási és Képzési Minisztérium 942 tanár és alkalmazott felvételét jelentette be, de a diákok pszichológiai tanácsadására nincs kvóta. A Hanoi Oktatási és Képzési Minisztérium képviselője szerint a város a „fő tantárgyak” tanárainak toborzását helyezi előtérbe, míg az iskolai tanácsadói pozícióba részmunkaidős tanárokat vagy külső központokkal kötött szerződéseket is igénybe lehet venni.

Vu Thu Ha pszichológus - a Vietnámi Pszichológiai Képzési és Intervenciós Intézet munkatársa szerint az iskolapszichológusok helyzete jelenleg nem kap kellő figyelmet az iskolákban. Ezért a pszichológiai tanácsadó szobák tevékenysége nem igazán professzionális.

„Az iskolák mind részmunkaidős tanárokat alkalmaznak, míg a pszichológiai tanácsadás nehéz terület. Egy pszichológiai tanácsadó munkakörnyezete nem ugyanaz, mint egy tanáré. Egy iskolában dolgozó vagy néhány tanácsadási képzésen részt vevő tanár vagy tanácsadó nem lesz hatékony” – mondta Ha asszony.

Dr. Tran Thanh Nam docens – a Hanoi Nemzeti Egyetem Neveléstudományi Egyeteme – elmondta: Az iskolai tanácsadóknak szakképzett személyzetnek kell lenniük, akik legalább mesterdiplomával rendelkeznek egy releváns szakon, például iskolai tanácsadás, iskolapszichológia vagy oktatáspszichológia, klinikai pszichológia szakon, gyakorlati bizonyítvánnyal.

„A tanácsadóknak meg kell érteniük, mi a normális fejlődés, mi a deviáns viselkedés, a mentális betegség, a zavar vagy rendellenesség; rendelkezniük kell az információgyűjtés és az adatok elemzése terén, ismerniük kell a tesztelőeszközök használatát; ismerniük kell az egyéni konzultáció, a tanároknak szóló csoportos konzultáció és a szülőknek szóló csoportos konzultáció folyamatát” – mondta Nam úr.

Az Oktatási és Képzési Minisztérium nemrégiben adta ki a 18/2025/TT-BGDDT számú körlevelet, amely útmutatást nyújt az iskolai tanácsadásról és szociális munkáról. A körlevél kimondja, hogy a Tartományi Népi Bizottság felelős az iskolai tanácsadás és szociális munka irányításáért, megszervezéséért, személyzet, finanszírozás és létesítmények elosztásáért, koordinációs mechanizmus kidolgozásáért, valamint az iskolai tanácsadás és szociális munka végrehajtásának ellenőrzésének és felügyeletének megszervezéséért.

Forrás: https://giaoducthoidai.vn/can-bo-tri-nhan-su-chuyen-nghiep-tu-van-tam-ly-hoc-duong-post754475.html