Alig néhány hónap van hátra a 2025-ös holdújévig, a Vietnam Airlines és a hatóságok számos olyan esetet regisztráltak, amikor weboldalak, szervezetek és magánszemélyek a légitársaság ügynökeinek adták ki magukat.
Pontosabban, egyes weboldalaknak hasonló domainneveik vannak, ami könnyen összezavarhatja az ügyfeleket, például: vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com; vemaybayvietnam.com. Ezeknek a weboldalaknak a címe, felülete, színei és logói hasonlóak a Vietnam Airlines hivatalos weboldalához. Ezért nehéz megkülönböztetni őket a Vietnam Airlines hivatalos weboldalától (https://www.vietnamairlines.com).
A csalók gyakran a Vietnam Airlines első szintű jegyértékesítő ügynökeinek adják ki magukat. Amikor az ügyfelek befejezik a repülőjegy vásárlásának folyamatát, foglalási kódot kapnak kaucióként, valamint egy figyelmeztetést, hogy azonnal fizessenek, különben a jegyüket törölni fogják.
A pénz kézhezvétele után az érintett nem állította ki a jegyet, és megszakította a kapcsolatot. A tranzakciókat online bonyolították le, a fizetés után az ügyfél csak a foglalási kódot kapta meg, de az ügyintéző nem állította ki a jegyet. Mivel a repülőjegyhez nem volt foglalási kód megadva, az egy idő után automatikusan törlődött, és az ügyfél csak akkor értesült erről, amikor megérkezett a repülőtérre a becsekkolás céljából.
Ráadásul egyes felhasználók e-maileket vagy üzeneteket küldenek az ügyfeleknek, amelyekben arról tájékoztatják őket, hogy „nyertek” egy díjat, vagy kedvezményt kaptak repülőjegyekre. Amikor az ügyfelek a csatolt linkre kattintva megadják adataikat, a csalók ellopják a hitelkártya-adatokat, vagy fizetést kérnek.
A fenti módszerek mellett sok csaló, miután pénzt kapott az ügyfelektől, továbbra is kiállít jegyeket, de utána visszatéríti a jegyek árát (visszatérítési díjat fizet), és elveszi a vevő által befizetett pénz nagy részét.
A fenti kifinomult trükkökkel szembesülve az Információbiztonsági Osztály azt javasolja, hogy a repülőjegyeket, vonatjegyeket stb. foglalni kívánók a légitársaság hivatalos weboldalán, mobilalkalmazásán vagy közvetlenül a jegypénztárnál és hivatalos képviselőjénél intézzék a tranzakciókat.
Azoknak az ügyfeleknek, akik a weboldalon vásárolnak repülőjegyet, különös figyelmet kell fordítaniuk arra, hogy a légitársaság hivatalos címét adják meg, vagy közvetlenül a forródróttal kell kapcsolatba lépniük, ha válaszra vagy közvetlen támogatásra van szükségük a foglalással és jegyvásárlással kapcsolatban. Ha olyan repülőjegy-ajánlatokat kap, amelyek túl olcsók a légitársaság információihoz képest, ne rohanjon a jegyfoglalással, hanem ellenőrizze újra, mert ez rosszindulatúak csalási szándékú trükkje lehet.
Ezenkívül az Információbiztonsági Osztály azt javasolja, hogy az emberek ne férjenek hozzá furcsa linkekhez, és ne töltsenek le ismeretlen eredetű alkalmazásokat, hogy elkerüljék az eszközellenőrzést és a tulajdon eltulajdonítását.
[hirdetés_2]
Forrás: https://kinhtedothi.vn/canh-bao-gia-mao-ban-ve-may-bay-tet-at-ty-2025-de-lua-dao.html
Hozzászólás (0)