A McDonald's több mint 40 éve árul Happy Mealt, Japánban jelenleg körülbelül 510 jenbe kerül (ami 3,40 USD-nek felel meg) - Fotó: Yahoo
A Yahoo szerint Japánban a McDonald's augusztus 8-tól Happy Meal (vagy Happy Set ) programot szervezett gyerekeknek. Minden étkezés ételt, játékokat, például kis műanyag Pikachut és limitált kiadású Pokémon kártyákat tartalmazott, és mindössze 1 nap alatt „elfogytak”.
A Pokémon kártyaőrület nemcsak a gyerekeket vonzotta, hanem a felnőtteket is meghódította, sok ritka kártyát több száz vagy több ezer dollárért adnak el.
McDonald's-i zűrzavar
Sok vásárló a közösségi médiában panaszkodott a hosszú sorokra, sőt, még fotókat is megosztottak a megetetlen hamburgerekkel és sült krumplival teli nagy zacskókról, amelyeket kidobnak. Egyes hozzászólók szarkasztikusan „Boldogtalan Ételek”-nek nevezték el a kampányt.
Annak ellenére, hogy a McDonald's-nál „személyenként maximum 5 darab” korlátozás volt érvényben, sokan továbbra is tudtak nagy tételben vásárolni a mobilrendelési alkalmazáson keresztül. A rendszer nem volt szinkronizálva az elérhető Pokémon kártyák számával, így sok, a pultnál várakozó vásárló csak a következő üzenetet kapta: „A kártyák elfogytak, csak a játékok maradtak.”
A McDonald's pultja tele van a vásárlók által rendelt ételekkel - Fotó: Encount
Nemcsak Japánban, hanem a kínai e-kereskedelmi platformokon is az egekbe szökő árakon árulják a McDonald's Happy Meal Pokémon-kártyáit. Ugyanakkor számos információ terjedt el arról, hogy az ételadagok sorozata – miután a kártyákat és a játékokat eltávolították – kárba vész, ami komoly pazarlási helyzetet okozott.
Ezzel a káosszal szembesülve augusztus 11-én a McDonald's felszólalt: „Nem fogadunk el élelmiszer-pazarlást. Ez a helyzet ellentétes a McDonald's filozófiájával, miszerint évek óta szórakoztató étkezési élményt nyújt a gyermekek és a családok számára. Őszintén elnézést kérünk a nem megfelelő előkészítésért.”
A megismétlődés elkerülése érdekében a vállalat közölte, hogy intézkedéseket fog bevezetni az egy vásárló által megvásárolható étkezések számának korlátozására, leállítja az online rendeléseket, és akár meg is tagadhatja a kiszolgálást, ha a vásárlók megszegik a szabályokat.
Káosz a McDonald's üzletekben és a járdákon Japánban - Fotó: X@jnatw54
Sok vásárló azonban nem elégedett, mondván, hogy a McDonald's bocsánatkérései és megoldásai „félszívűek és hiányzik belőlük a jóakarat”. Ugyanis csak az elmúlt évben hasonló problémák ismétlődtek meg a Happy Meal sorozattal kombinálva, mint például a Chiikawa, a Minecraft, a Kirby...
És még azután is, hogy a McDonald's egy héttel később intézkedett, a Mercari továbbra is elárasztotta az eladó Pokémon kártyákat.
Arról nem is beszélve, hogy a cég augusztus 15-én kiadta a Pokémon második, majd 22-én a harmadik adagot, annak ellenére, hogy a vita még nem csillapodott.
A legnagyobb veszteség valószínűleg az áruház személyzetét éri. Hatalmas nyomás nehezedik rájuk: nemcsak hogy nem tudják kiszolgálni a hatalmas mennyiségű rendelést, de a vásárlók panaszait, sőt kiabálását is el kell viselniük. A stresszes és fárasztó műszakok miatt sok alkalmazott a felmondáson gondolkodik. Ez mindenképpen a McDonald's hátránya.
A közösségi oldalakon kritikák és felháborodások sora terjedt, azt az érzetet keltve, hogy a McDonald's-ot hevesen "gyűlölik". A valóságban azonban a vásárlók többsége, különösen a kisgyermekes családok, továbbra is a szokásosnál is többször járt az üzletbe Happy Mealért vásárolni - Fotó: X@gamegegetnavi
A Yahoo jelentése szerint a helyzet megfékezésének leghatékonyabb módja az árak kiigazítása. Ha a McDonald's a Pokémon kártyákkal ellátott Happy Meal menüket 2990 jenért árulná 510 jen helyett, a kereslet meredeken visszaesne, a kínálat és a kereslet kiegyensúlyozottabb lenne, és a spekuláció már nem lenne vonzó.
A McDonald's azonban szándékosan alacsonyan tartja az árakat, így a hiány és a spekuláció „elkerülhetetlen”.
Forrás: https://tuoitre.vn/do-an-mcdonalds-bi-vut-bo-tran-lan-o-nhat-vi-chien-dich-tang-the-pokemon-20250818102233663.htm
Hozzászólás (0)