Hue és Vietnam kulturális és turisztikai értékeinek mélyreható nemzetközi integrációba vonása

A „Hue-S” portál vagy online turisztikai támogató alkalmazások hasznosnak bizonyultak, segítve az úti célok népszerűsítését, szolgáltatások foglalását, turisztikai térképek megtalálását és a Hue turizmus számára egyértelmű versenyelőnyök megteremtését.

Több millió látogató, köztük számos külföldi, érkezett Huếba abban az évben, amikor a város adott otthont a 2025-ös Nemzeti Turisztikai Évnek. Ezek a számok nemcsak Huế, hanem a vietnami turizmus számára is jó hírek.

Hosszú távon a kérdés az, hogyan lehet kihasználni az „aranylehetőséget” arra, hogy Huế, különösen Vietnam és általában véve a kulturális és turisztikai értékeit mélyreható nemzetközi integrációba vonjuk be, ezáltal nemcsak a 2025-ös Nemzeti Turisztikai Év céljainak elérését, hanem fenntartható fejlődést és mély integrációt is biztosítva.

Digitális átalakulás – a turizmus „megnyitásának” kulcsa az integráció korában

Amikor Hue városába számos rendezvény idején érkezett, a Hanoiból érkező turistát, Ha Thi Thu Suong asszonyt lenyűgözte a város utcáin uralkodó fesztiválhangulat. A nemzetközi művészek szabadtéri színpadai, az Illat folyó partján álló Ao Dai élénk színei, valamint a Kien Trung palota (Hue Császári Város) előtti hang- és fénykombinációjú „buli” mind-mind egyértelműen megéreztették Suong asszonyban a fesztiválváros jellegzetességeit.

Suong asszony lenyűgözve és elégedetten tekint a turisztikai tevékenységekben széles körben alkalmazott technológiára. Elmondta, hogy a programokról, menetrendekről és helyszínekről szóló összes információ megtalálható a "Hue-S" alkalmazásban, így szinte az összes kedvenc programjáról nem marad le. A "Hue-S" segítségével továbbra is foglalhat jegyeket Da Nangba a "Connecting Central Heritage" vonattal.

Az elmúlt években Hue az ország élvonalába tartozott a digitális kormányzás és az intelligens városok kiépítésében. Ezt az előnyt a turisztikai ágazat is erőteljesen kihasználja.

A „Hue-S” portál vagy online turisztikai támogató alkalmazások hasznosnak bizonyultak, segítenek az úti célok népszerűsítésében, szolgáltatások foglalásában és a turisztikai térképek megtalálásában. Ez a digitális turisztikai ökoszisztéma „intelligens úti céllá” alakítja Hue-t, ami egyértelmű versenyelőnyt teremt.

Huế császárvárosában és a Nguyễn-dinasztia sírjaiban a QR-kódok automatikusan többnyelvű magyarázatokat nyújtanak, megkönnyítve és személyre szabva a látogatók felfedezőútjait. Különösen a virtuális valóság technológiáját alkalmazzák fokozatosan, amely lehetővé teszi a látogatók számára, hogy megtapasztalják Huế múltbeli hangulatát, és közvetlenül kapcsolatba lépjenek az örökséggel, új megközelítéseket nyitva meg a kulturális turizmus számára.

Az őrségváltási ünnepség rekonstrukciója a Huế Császárváros Ngo Mon kapujánál zajlott. (Fotó: Pham Hau/VNA)

Rami Chu úr, egy koreai turista, megosztotta, hogy a többnyelvű QR-kódok tervezésével, mindössze egy okostelefon segítségével, azok a külföldi turisták, akik még soha nem jártak Huếban, könnyedén elindulhatnak saját felfedezőútjukra.

A Hue digitális turisztikai térképrendszere egy mobilalkalmazás-platformra van integrálva, így a látogatók könnyen kereshetnek információkat az ereklyékről, látnivalókról, gasztronómiai kínálatról, szálláslehetőségekről és vásárlási szolgáltatásokról.

A Phygital Labs részvénytársaság és Hue város együttműködése „áttörő” termékeket hozott létre, amelyek elősegítik a digitális átalakulást a turizmus, a kultúra és az örökségvédelem területén.

Bizonyítékként közel 100 értékes régiséget azonosítottak digitálisan blokklánc technológia és NFC (közeli hatótávolságú vezeték nélküli kapcsolat technológia) segítségével, és digitális kiállítótermekbe vittek.

Az emberek és a turisták számos eszköz, például telefonok, számítógépek és virtuális valóság szemüvegek segítségével férhetnek hozzá az örökséghez.

A digitális kiállítótermek rövid idő alatt közel 10 000 nemzetközi látogatót vonzottak több mint 40 országból.

A Tap Quest interaktív turisztikai állomásrendszer 2025 júliusában 70 állomással bővült a Hue Monuments Complex 12 helyszínén, így Hue állomásainak teljes száma közel 100-ra emelkedett, több tízezer bejelentkezést vonzva.

Az interaktív turisztikai állomások kapuként szolgálnak, amelyek összekötik a fiatal generációt Hue régi úti céljaival, és megnyitják a digitális interakció „égboltját”.

A „De Do Khao Co Ky” egy Nguyen-dinasztia korabeli régiségeket bemutató kulturális játéktermék, rejtélyes doboz formájában, amelyet 2-3-szor gyorsabban fogynak el, mint más kulturális ajándéktárgyakat.

Ezen termékek mindegyike NFC-chippel van felszerelve, amely nemcsak a látogató ajándékkal kapcsolatos élményét fokozza, az emléktárgyakat az örökséghez kapcsolódó „digitális eszközökké” alakítva, hanem segít a kulturális szerzői jogvédelem alatt álló termékek hitelesítésében és kezelésében is.

A Phygital Labs részvénytársaság alapítója és vezérigazgatója, Nguyen Huy elmondta, hogy az utazási útvonalak személyre szabhatók egy „digitális örökségi útlevél” segítségével minden turista számára, amely rögzíti a bejelentkezési és élményelőzményeket, ezáltal a turistákat jelvényekhez, jutalmakhoz vagy exkluzív gyűjthető termékekhez köti össze.

A jövőben minden egyes örökségi helyszín intelligens értékesítési ponttá is válhat, ahol minden kulturális termék vagy szolgáltatás azonosító chippel van felszerelve, ami segít növelni az átláthatóságot és bővíteni a kereskedelmi lehetőségeket.

Továbbá Huế digitális kiállításokon keresztül teljes mértékben „kihozhatja” örökségét az országból, a blokklánc pedig a hitelesség garanciájaként működik. Így a turisták bárhol kapcsolatba léphetnek Huế-val, és Huế megerősítheti pozícióját, mint a digitális örökség globális kapuja.

Hue város turisztikai hivatalának vezetői azt is megerősítették, hogy az elkövetkező időszak egyik fejlesztési iránya a turisztikai élmény további javítása a szolgáltatások digitalizálása, a mesterséges intelligencia technológia alkalmazása és a többnyelvű idegenvezetők révén.

Az infrastruktúra, az emberi erőforrások és a környezet arányosak

A turisztikai látványosságok és a történelmi helyszínek számos látogatót vonzanak. (Fotó: Van Dung/VNA)

Hue jelenleg 886 szálláshelyet kínál több mint 14 000 szobával; beleértve 24 db 35 csillagos szállodát és 90 utazási irodát, amelyek jól megfelelnek a turisták igényeinek és a város turisztikai fejlesztési trendjeinek.

A Hue Városi Turisztikai Hivatal szerint a város prioritásként kezeli a turisztikai célpontokat összekötő infrastruktúrába történő beruházásokat, mint például: a part menti utak, a Thuan An kikötő felüljárója, a Phu Bai repülőteret a központtal összekötő To Huu meghosszabbított út, a költői Huong folyón átívelő Nguyễn Hồng híd, a vasfából készült gyalogoshíd és a Huong folyó mindkét partján fekvő terület.

A város a multimodális közlekedés korszerűsítésére, az olyan ökológiai célpontokra összpontosít, mint a Bach Ma Nemzeti Park, a hajókikötők és az ökológiai ösvények.

Hue továbbra is számos stratégiai befektetőt vonz a magas színvonalú turisztikai projektek megvalósításához: a Laguna Lang Co, a VinGroup, a BRG, az Ecopark... megalapozva a hosszú távú fejlődést. Az olyan új szálloda- és kereskedelmi központrendszerek, mint az AEON MALL, az SBH Gloria Hue, az Eden Hue, az Indochina, a Hue Time Square, a Hue Tourism Complex Plaza bevásárlóközpontokkal, szórakozási lehetőségekkel, magas színvonalú konyhával... magas színvonalú szálláshelyeket biztosítanak, javítják a szolgáltatásokat és bővítik a turisták számára elérhető úti célok választékát.

Imai Takeshi, az AEON Mall Hue vezérigazgatója elmondta, hogy az egység számos üzleti formát vezetett be a kiemelkedő látványosságok megteremtése érdekében, Hue kulturális sajátosságait bemutatva az embereknek, például létrehoztak egy „Kulturális sarkot”, külön teret hoztak létre az ősi főváros identitásával átitatott specialitások bemutatására és értékesítésére; piacot szerveztek mezőgazdasági termékek és helyi OCOP termékek számára; valamint kedvezményes utalványprogramot vezettek be kizárólag a turisták számára.

„A vállalat a közeljövőben rendezvénysorozatot, művészeti programokat és kulturális csereprogramokat szervez Vietnam és Japán, valamint számos más kultúra között; együttműködik a helyi turisztikai és közlekedési ágazattal a turistáknak nyújtott szolgáltatások bővítése érdekében; beleértve a buszjáratok fejlesztését és egy átfogó csomag kidolgozását, amely kizárólag a turisták számára kínál vásárlási, étkezési és szórakozási lehetőségeket” – mondta Imai Takeshi, az AEON Mall Hue vezérigazgatója.

A digitális infrastruktúrával kapcsolatban Nguyen Huy, a Phygital Labs részvénytársaság vezérigazgatója elmondta, hogy a Hue-nak be kell fektetnie egy olyan szerverrendszerbe, amely elég erős ahhoz, hogy nagy adatplatformokat működtessen, a digitális azonosítástól a digitális kiállításokon át a digitális eszközök kiaknázásáig.

Az emberek is döntő tényezők. A hagyományos megőrzés szakértői csapata mellett a Hue-nak olyan munkaerőt is ki kell építenie, amely képes adatrendszerek kezelésére, technológiai platformok fejlesztésére, üzemeltetésére és karbantartására, digitális élmények tervezésére és kreatív gazdasági modellek működtetésére.

Emellett rugalmas politikákat alkalmaznak, ösztönzik a köz- és magánszféra együttműködését, lehetőségeket teremtenek a technológiai vállalatok számára az innovatív megoldásokhoz való hozzáférésre, javaslatokra, tesztelésre és telepítésre, hozzájárulva az örökségi értékek hatékony kiaknázásához és népszerűsítéséhez.

A legfontosabb a szemléletváltás, és az örökséget nemcsak megőrzendő szellemi kincsnek, hanem nemzeti vagyonnak és fenntarthatóan kiaknázható gazdasági erőforrásnak is tekinteni.

A magas színvonalú humánerőforrás tekintetében Hue előnye, hogy regionális multidiszciplináris oktatási és képzési központ, beleértve a turizmust is. A Hue Turisztikai Egyetem elősegíti az együttműködést a vállalkozásokkal, növeli a hallgatók szakmai gyakorlati idejét; ugyanakkor megteremti a feltételeket a hallgatók számára, hogy belföldi és külföldi turisztikai vállalkozásokban dolgozhassanak.

Dr. Tran Huu Tuan docens, a Hue Turisztikai Egyetem igazgatója elmondta, hogy a szakmai készségek mellett a hallgatók az idegen nyelvek, a kommunikációs készségek, a problémamegoldás és a globális gondolkodás fejlesztésére összpontosítanak.

Ennek köszönhetően a diploma megszerzése utáni hallgatók magas foglalkoztatottsági aránnyal rendelkeznek, és azonnal munkába állhatnak. Ez a magas színvonalú humánerőforrás hozzájárul Hue barátságos és minőségi imázsának kialakításához, valamint az innováció előmozdításához a turisztikai termékek és szolgáltatások terén.

A vállalatokkal való képzési kapcsolat az „aranyhíd” az iskolák és a valóság között. Ez a kapcsolat segíti a hallgatókat abban, hogy tanulmányaik során szakmai gyakorlatokon és gyakornoki programokon (rövid távú munkatapasztalat) keresztül gyakorolják szakmájukat belföldön és külföldön; hozzáférjenek a globális turisztikai iparág modern technológiájához és vezetési folyamataihoz, segítve a hallgatókat abban, hogy gyorsan felzárkózzanak a nemzetközi munkakörnyezethez; visszajelzéseket kapjanak a vállalatoktól a képzési programok kiigazításához és fejlesztéséhez, biztosítva, hogy a végzettek megfeleljenek a piac humánerőforrás-igényeinek... – osztotta meg Dr. Tran Huu Tuan docens.

A turisztikai környezettel kapcsolatban Nguyễn Thanh Binh, a Huế Városi Népi Bizottság állandó alelnöke elmondta, hogy a környezetvédelem a városvezetés egyik fő célja, amit a tiszta és szép tájak fenntartása és a „zöld” infrastruktúrába való befektetés is bizonyít.

A fő turisztikai szezonban vagy nagyobb rendezvények alkalmával az alkudozás és az árfelhajtás viszonylag jól kontrollálható a funkcionális erők és a gyorsreagálású csapatok beavatkozásának köszönhetően, ami hozzájárul Hue civilizált és barátságos hely imázsának kialakításához a turisták szemében.

2. lecke: Hue városa zöld turisztikai termékeket és modelleket hoz létre és épít.

(TTXVN/Vietnam+)

Forrás: https://www.vietnamplus.vn/dua-gia-tri-van-hoa-du-lich-hue-va-viet-nam-hoi-nhap-sau-rong-quoc-te-post1059643.vnp