
Ennek megfelelően a nemzetközi útvonalakon a Vietnam Airlines három adatcsomagot vezet be, amelyek közül az utasok a felhasználási igényeiktől függően választhatnak.
Az 5 dolláros SMS-csomag korlátlan SMS-ezést tesz lehetővé a repülés alatt; a 10 dolláros csomag egy óra internetezést biztosít; a 20 dolláros csomag pedig korlátlan internetezést kínál a teljes utazás alatt.
Az utasok személyes eszközeikről wifi-n keresztül férhetnek hozzá a csatlakozási portálhoz, és közvetlenül a repülés alatt könnyedén kiválaszthatják a megfelelő adatcsomagot.
A belföldi járatok fizetési rendszere jelenleg fejlesztés alatt áll. A Vietnam Airlines a szolgáltatásértékesítést azonnal bevezeti, amint a rendszer szabványosodik a vietnami piacon.
Az új technológiák bevezetése és hozzáférhetőségének növelése érdekében a Vietnam Airlines a kezdeti szakaszban ingyenes, korlátlan internetezést biztosít a business osztályú utasoknak a repülés teljes időtartama alatt, és 15 perc ingyenes üzenetküldést kínál olyan üzenetküldő alkalmazásokon keresztül, mint a Zalo, a Viber, a WhatsApp… minden utasnak mind a nemzetközi, mind a belföldi járatokon.
A Vietnam Airlines mostantól 2025 decemberének végéig olyan Airbus A350-es repülőgépeken fogja bevezetni ezt a szolgáltatást, amelyeket műholdas internetkapcsolattal szereltek fel.
A Vietnam Airlines a következő időszakban folytatja az internetszolgáltatás bővítését más repülőgéptípusokon, és partnerekkel együttműködve diverzifikálja a fizetési módokat és a hozzáférési csomagokat, hogy rugalmasan megfeleljen az egyes ügyfélcsoportok igényeinek.
Dang Anh Tuan úr, a Vietnam Airlines vezérigazgató-helyettese elmondta, hogy az internetszolgáltatás bevezetése a járatokon nagy jelentőséggel bír mind az utasok, mind a légitársaság számára.
Ez a szolgáltatás segít javítani az ügyfélélményt, valamint versenyelőnyt teremt a Vietnam Airlines számára a kontinenseken átívelő jelenlétének bővítésére és Vietnam „puha határainak” kiterjesztésére irányuló stratégiájában.
Jelenleg a fedélzeti internetszolgáltatás technológiai infrastruktúráját a VNPT partnerrel közösen telepítették, amely az amerikai Viasat műholdhoz csatlakozik, lehetővé téve az utasok számára, hogy repülés közben stabil és biztonságos sebességgel használják az internetet.
A Vietnam Airlines és a VNPT közötti együttműködés hozzájárul a nemzetközi színvonalú, modern vietnami szolgáltatások kiépítéséhez.
A Vietnam Airlines képviselője elmondta, hogy ez egy olyan hasznos eszköz, amelyet számos, magas szolgáltatási színvonalat nyújtó nemzetközi légitársaság alkalmaz, és mára szinte kötelező szabvánnyá vált azoknak a légitársaságoknak, amelyek az utasok és a nemzetközi rangos minősítő szervezetek által elismert 5 csillagos minősítést kívánják elérni.
Forrás: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/duyet-web-khong-gioi-han-tren-may-bay-cua-vietnam-airlines-nhu-the-nao-159014.html






Hozzászólás (0)