A szervezetek és magánszemélyek adminisztratív eljárásainak (AP) gyors megoldása érdekében a községek, kerületek és városok erőfeszítéseket tettek az emberek és vállalkozások számára nyújtott szolgáltatások minőségének javítására és fokozására az AP-k és a közszolgáltatások (PPS) online megvalósítása révén.

A helyi önkormányzatok beruháztak munkaeszközökbe, például számítógépekbe, nyomtatókba, szkennerekbe és alkalmazott szoftverekbe, amelyekkel szervezetek és magánszemélyek adminisztratív eljárásait kezelhetik; alkalmazott feladatkezelő szoftverekbe.

Nguyễn Quốc Tuan, a Pho Vinh kerület (Duc Pho város) Népi Bizottságának alelnöke elmondta, hogy az adminisztratív eljárások gyors megoldása, valamint a modern berendezésekbe való befektetés érdekében a kerület képzett és profi tisztviselőkből álló csapatot állított fel a lakosság adminisztratív eljárásainak megoldására.

A kerületi tisztviselők és a köztisztviselők aktívan támogatják az embereket a Nemzeti Közszolgálati Portálon és a Tartományi Közszolgálati Portálon történő fiókok létrehozásában; útmutatást adnak a dokumentumok online benyújtásáról, az online fizetésekről...

Az év eleje óta a Pho Vinh kerület közel 548 kérelmet kapott, és 534 kérelmet bírált el, mindegyiket időben elbírálták. Az online benyújtott és elbírált kérelmek aránya meghaladja a 98%-ot.

Quang Ngai 2.jpg
Pho Vinh kerület (Duc Pho város) tisztviselői figyelemmel kísérik a szervezetek és magánszemélyek online nyilvántartásainak feldolgozását. Fotó: B.SON

La Ha városában (Tu Nghia) minden közigazgatási eljárási iratot online kell benyújtani. Chau Thi Thuy Lieu asszony, La Ha város (Tu Nghia) Népi Bizottságának irodájának tisztviselője elmondta, hogy eleinte arra kértük az embereket, hogy online nyújtsák be a dokumentumaikat, de sokan összezavarodtak, és nem tudták, hogyan kell ezt csinálni.

Az iránymutatásnak köszönhetően azonban az emberek most online nyújtották be kérelmeiket. 2024. január 1. és május 28. között a város egyablakos osztálya 830 kérelmet fogadott, mindegyiket 100%-ban online nyújtották be, és 826 kérelmet dolgozott fel, amelyek mindegyikét időben elbírálták.

Minden bemeneti és kimeneti adatot digitalizálnak az újrafelhasználás érdekében. Az online adatfeltöltést végző személyek segítik a helyi tisztviselőket és köztisztviselőket abban, hogy gyorsabban online intézhessék az adminisztratív eljárásokat.

„Korábban Ho Si Minh- városban sok embernek, aki a közigazgatási eljárások lebonyolításához dokumentumokat kívánt benyújtani, a lakóhelyén kellett elmennie. Most egy közszolgálati fióknak és digitális aláírásnak köszönhetően az emberek online is benyújthatják dokumentumaikat anélkül, hogy a városi Népi Bizottsághoz kellene menniük. Ha a dokumentumok hiányosak, az illetékes tisztviselő felhívja vagy üzenetet küld, hogy segítsen az embereknek gyorsan kiegészíteni azokat” – tette hozzá Lieu asszony.

Ba Son szerint ( Quang Ngai újság)