A Microsoft elindítja a „mesterséges intelligencia ügynökét” a felhasználói lekérdezések kezelésére

Charles Lamanna, a Microsoft vállalati alelnöke azt mondta, hogy a mesterséges intelligencia által használt ügynökök felfrissítik a munkakörnyezetet - Fotó: REUTERS

Idén novembertől az amerikai technológiai óriás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy mesterséges intelligencián alapuló ügynököket hozzanak létre, és 10 botot bocsátanak ki, amelyek különféle szerepkörök betöltésére készen állnak, beleértve az ellátási lánc menedzsmentjét és az ügyfélszolgálatot.

A prototípus egyik korai alkalmazója, a McKinsey tanácsadó cég egy ügynököt épít, amely az interakciós előzmények ellenőrzésével és a további megbeszélések ütemezésével fogadja az ügyfelek kéréseit.

A The Guardian szerint a Microsoft a mesterséges intelligencia alapú ügynököket – olyan eszközöket, amelyek emberi beavatkozás nélkül végeznek feladatokat – a termelékenység javítását segítő technológia kiváló példájának, és egyúttal a kereskedelmi gazdasági területen a hatékonyság mércéjének tekinti.

Satya Nadella, a Microsoft vezérigazgatója elmondta, hogy a cég új eszköze megváltoztatja a szoftverkiszervezést, csökkentve a munkavállalók terheit és optimalizálva a költségeket.

Nadella úr úgy jellemezte az új funkciót, hogy az nem igényel programozási szakértelmet a felhasználóktól. Ehelyett a Microsoft a vállalat és az OpenAI által fejlesztett különféle mesterséges intelligencia modellek segítségével fogja támogatni az újonnan bevezetett ügynököket.

Ezenkívül a Microsoft egy mesterséges intelligencián alapuló ügynököt fejleszt, amely képes tranzakciókat végrehajtani a felhasználók nevében.

A Microsoft mesterséges intelligencia részlegének vezetője, Mustafa Süleyman elmondta, hogy látott egy nagyszerű demót, ahol a mesterséges intelligencia alapú ügynökök önállóan vásárolhatnak, és már dolgozik a hibák javításán a hamarosan megjelenő verzióhoz.

Forrás: https://tuoitre.vn/microsoft-ra-mat-nhan-vien-ai-de-xu-ly-truy-van-tu-nguoi-dung-20241022110737059.htm